Synkroniseret og omfattende digital transformation
Ifølge Hoang Ngoc Dan, formand for Folkeudvalget i Dong Hoi-distriktet, har distriktet implementeret specialiserede planer for administrativ reform og digital transformation siden begyndelsen af året. Agenturer og enheder i området har været mere proaktive i udførelsen af deres opgaver, forbedret effektiviteten og produktiviteten af statsforvaltningen og kvaliteten af service til borgere og virksomheder. Der er regelmæssigt blevet gennemført offentlige oplysningskampagner på forskellige måder.
Det lokale radio- og tv-system har vist sig effektivt. Afdelingens hjemmeside opdaterer straks administrative procedurer og relateret indhold. Sociale medieplatforme som Zalo og Facebook bruges til at formidle information. Indhold om administrativ reform og digital transformation er også integreret i gruppeaktiviteter.
Inden for administrativ procedureløsning opretholder Dong Hoi-distriktet effektivt one-stop- og integrerede one-stop-mekanismer. Det Offentlige Administrative Servicecenter opdaterer og offentliggør regelmæssigt nye administrative procedurer rettidigt og sikrer 100 % gennemsigtighed i provinsens folkekomités beslutninger om listen over administrative procedurer, der er blevet ændret, suppleret, erstattet eller afskaffet under provins- og kommuneniveauets myndighed, samt provinsens folkekomités beslutninger om godkendelse af ændringer og tillæg til implementeringsprocessen for online offentlig service på forskellige områder.
![]() |
| Opbygning af e-forvaltning og digital forvaltning er et højdepunkt i den administrative reform af Dong Hoi-distriktet - Foto: H.Tr |
Indtil videre har valgkredsen offentliggjort 441 administrative procedurer under Folkeudvalgets jurisdiktion på kommuneniveau gennem forskellige former, såsom direkte opslag, QR-kodeopslag og elektroniske kiosker, hvilket gør det nemt for folk at få adgang til og bruge dem. Som et resultat har valgkredsens offentlige administrative servicecenter modtaget 9.716 ansøgninger fra begyndelsen af 2026 til i dag. Antallet af ansøgninger, der blev behandlet før tid eller til tiden, nåede 99,86 %.
Digital transformation i administrative procedurer har givet klare resultater. Andelen af online ansøgninger nåede 97,88 %; online betalinger nåede 99 %; digitalisering af inputdokumenter nåede 100 %; og digitaliseringen af behandlingsresultater nåede over 95 %. Behandlingen af ansøgninger bliver stadig hurtigere og mere effektiv, hvilket reducerer papirarbejdet og skaber bekvemmelighed for borgere og virksomheder.
Derudover oprettes, behandles og underskrives 100 % af dokumenter og arbejdsfiler digitalt i et elektronisk miljø. Alle administrative procedurer administreres og behandles via et elektronisk one-stop-system. 100 % af embedsmænd og embedsmænd, der er involveret i håndtering af administrative procedurer, får udstedt digitale signaturer. Nationale databaser om befolkning, elektronisk folkeregistrering og specialiserede data udnyttes effektivt, hvilket understøtter præcis og rettidig arbejdsbehandling.
Ånden af at tjene folket
"Ud over at anvende teknologi i ledelsen har Dong Hoi-distriktet implementeret og vedligeholdt mange praktiske modeller til at støtte folk i at få adgang til offentlige tjenester. Typiske eksempler inkluderer modellen 'Hands-on Guidance', som guider folk gennem procedurerne på det offentlige administrative servicecenter, og modellen, der understøtter registrering af kontantløse betalinger for socialhjælpsmodtagere og krigsveteraner direkte i deres bopæl. Takket være dette kan folk udføre administrative procedurer mere bekvemt. Baseret på dette vil enheden fortsætte med at udvikle nye modeller med det formål at forbedre servicen til befolkningen," sagde Tran Nam Son, direktør for Dong Hoi-distriktets offentlige administrative servicecenter.
Især tester Ward Public Administrative Service Center også en kunstig intelligens (AI)-robot, der skal hjælpe med at guide borgerne gennem administrative procedurer. Dette er et nyt skridt i anvendelsen af moderne teknologi med sigte på en venlig, professionel og civiliseret administration.
Sideløbende med digital transformation har Dong Hoi-distriktet fokuseret på at strømline sin organisationsstruktur. Lokalområdet har færdiggjort etableringen af Dong Hoi-distriktets sundhedsstation ; reorganiseret det generelle servicecenter, markedsledelsen og Dong Hoi park- og grøntcenter, hvilket har bidraget til forbedret ledelse og ressourceudnyttelse.
Personalet og embedsmændene modtager træning og udvikling i professionelle og digitale færdigheder. I de første seks måneder af 2026 modtog 14 medarbejdere og embedsmænd træning i digital transformation. Forvaltning og udnyttelse af personale, udnævnelser og overførsler udføres transparent og i overensstemmelse med reglerne. Som følge heraf styrkes den administrative disciplin og orden, og ånden i at tjene folket har oplevet mange positive ændringer.
Praktiske erfaringer viser, at opbygningen af e-forvaltning og digital forvaltning er et højdepunkt i den administrative reform af Dong Hoi-distriktet. Området har styrket styringskomitéen for udvikling af videnskab , teknologi, innovation, digital transformation og Projekt 06; og samtidig udstedt mange digitale transformationsplaner for perioden 2026-2030. I øjeblikket bruger 100 % af embedsmænd og offentligt ansatte det elektroniske dokumenthåndteringssystem; 100 % af arbejdsfilerne behandles online; og 100 % af ledere og specialiserede afdelinger bruger digitale signaturer til at styre deres arbejde.
"Disse indledende resultater demonstrerer Dong Hoi-distriktets urokkelige beslutsomhed i at fremme administrativ reform i forbindelse med digital transformation. Dette er et vigtigt fundament for, at lokalområdet kan fortsætte med at opbygge en moderne, transparent og professionel administration, der tjener befolkningen og virksomhederne endnu bedre," bekræftede Hoang Ngoc Dan, formand for Folkeudvalget i Dong Hoi-distriktet.
Hương Trà
Kilde: https://baoquangtri.vn/chinh-tri/202606/bat-tay-chi-viec-thu-tuc-hanh-chinh-eec0807/








