
I sine specifikke kommentarer til lovforslaget støttede Nationalforsamlingsmedlem Nguyen Tam Hung (Ho Chi Minh City) formen for online borgermodtagelse. For at sikre ensartet implementering på landsplan foreslog han dog at overveje en klar definition af princippet om at anerkende den juridiske værdi af online borgermodtagelse som ækvivalent med personlig modtagelse, herunder værdien af referater, dokumenter, bekræftelser og det juridiske ansvar for at give falske oplysninger. Denne regulering ville bidrage til at begrænse tvister og sikre ensartethed i den praktiske anvendelse på tværs af lokaliteter.

Delegerede var også enig i kravet om, at formanden for folkeudvalget på kommuneniveau skal modtage borgere direkte mindst to dage om måneden for at styrke organisationslederens rolle. For at imødekomme den praktiske realitet, især i sager, der involverer et stort antal mennesker og komplekse problemstillinger, foreslog delegerede dog at tilføje en regulering om at indsætte specialiserede støttestyrker og sikre sikkerhed og orden under hele borgermodtagelsen for at beskytte embedsmændenes sikkerhed, reducere psykisk stress og sikre kvaliteten af borgermodtagelsesarbejdet.
Vedrørende den midlertidige suspension og suspension af klagebehandling, var delegeret Nguyen Tam Hung enig i tilføjelsen af en mekanisme for midlertidig suspension og suspension for at begrænse unødvendige forsinkelser i sager. For at sikre klagernes rettigheder foreslog han dog at overveje at definere retten til at få adgang til afgørelser om midlertidig suspension og suspension og retten til at appellere disse afgørelser inden for en bestemt tidsramme for at undgå risikoen for misbrug eller vilkårlig anvendelse i praksis.

Med samme bekymring foreslog Nationalforsamlingsmedlem Tran Van Tuan (Bac Ninh) at tilføje specifikke regler direkte til loven eller at overlade det til regeringen at specificere de tilfælde, hvor klagebehandling midlertidigt kan suspenderes på grund af force majeure eller objektive hindringer. Samtidig bør der tilføjes specifikke regler om den maksimale varighed af midlertidig suspension for at forhindre misbrug af denne praksis, undgå ansvarsfraskrivelse og gener og frustration for borgerne.
Repræsentant Nguyen Tam Hung foreslog at tilføje en mekanisme til beskyttelse af offentlige embedsmænd, når de modtager borgere og løser klager og anklager, herunder foranstaltninger til at håndtere fornærmelser, misbrug, angreb eller trusler mod embedsmænd. "Praktisk erfaring viser, at beskyttelse af folks legitime rettigheder og interesser skal gå hånd i hånd med beskyttelse af offentlige embedsmænd. Dette er et presserende krav for at opretholde administrativ disciplin og forhindre embedsmænd i at 'frygte ansvar' eller 'undgå konflikt'," udtalte repræsentant Nguyen Tam Hung.
Med samme synspunkt foreslog Nationalforsamlingsmedlem Hoang Anh Cong (Thai Nguyen) en klar definition af beskyttelsen af whistleblowere og en præcisering af manifestationerne af gengældelse og chikane mod dem, der bekæmper korruption, spild og negative praksisser i alle former, for at skabe et grundlag for at identificere, forebygge, afskrække og håndtere disse overtrædelser.
Repræsentant Nguyen Tam Hung foreslog også, at det er nødvendigt at etablere en mekanisme til at holde afdelingsledere personligt ansvarlige i tilfælde af forsinkelse eller undgåelse af at modtage borgere, forlængelse af løsningsperioden eller overførsel af klager. I praksis skyldes mange langvarige klagesager og indsigelsessager ikke sagens kompleksitet, men undgåelse af ansvar.

I sin forklaring for Nationalforsamlingen udtalte regeringens generalinspektør, Doan Hong Phong, at hvad angår reglerne om modtagelse af borgere, fortsætter lovudkastet med at arve de nuværende regler, som forbyder at delegere beføjelsen til at modtage borgere til stedfortrædere for at styrke agenturets leders direkte ansvar.
Hvad angår suspension af klagebehandling i tilfælde af force majeure, har lovforslagets inkorporeret dette indhold i regeringsdekretet, der vejleder lovens implementering.
Vedrørende beskyttelsen af whistleblowere udtalte regeringens generalinspektør, at dette spørgsmål er fuldt reguleret i whistleblowerloven, herunder beskyttelse af information, beskæftigelse og liv samt håndtering af gengældelseshandlinger mod whistleblowere.
Kilde: https://www.sggp.org.vn/can-quy-dinh-ro-viec-bao-ve-nguoi-to-cao-post827114.html








Kommentar (0)