Fru Nguyen Thi H. (beboer i Tan Thanh-kvarteret, Buon Ma Thuot-distriktet) udtalte, at hun i midten af september 2025 modtog et opkald og en Zalo-besked fra en person, der påstod at være ansat i vandforsyningsselskabet, og som bad hende om at gå til Ton Duc Thang Street 339 for at underskrive sin kontrakt igen. Bagefter bad denne person hende om at tage et billede af og fremvise sit statsborger-ID-kort (CCCD) for at fortsætte. Heldigvis fulgte hun ikke instruktionerne.
![]() |
| Medarbejdere hos Dak Lak Water Supply Joint Stock Company kontrollerer kundernes vandkvalitet. |
Mange beboere har rapporteret lignende hændelser: Personer, der udgiver sig for at være medarbejdere i vandværket, ringer eller sender beskeder via Zalo og anmoder om deres borger-ID-kort eller andre relevante dokumenter for at underskrive kontrakter igen eller opdatere oplysninger i vandforsyningskontrakter. Hvis kunderne ikke overholder reglerne, truer personerne med at afbryde tjenesten for at intimidere og manipulere dem. Disse personer lokker kunder til at tilføje dem på Zalo eller tilgå falske links for at underskrive kontrakter online. I virkeligheden indeholder disse links malware; når kunder tilgår dem og giver oplysninger, er deres personlige data, især bankkontooplysninger, i risiko for at blive stjålet.
Hr. Nguyen Cong Dinh, vicedirektør for Dak Lak Water Supply Joint Stock Company (DAKWACO), bekræftede, at DAKWACO ikke har en politik om at sende medarbejdere til kunder for at kontakte dem privat via Zalo, sms'er eller ved at fremsætte anmodninger. Virksomheden råder kunder til ikke at oplyse deres borger-ID-kortoplysninger, bankkontonumre, adgangskoder eller engangskoder til ukendte telefonnumre eller links. Kunder bør især ikke tilføje Zalo-konti, der hævder at være vandforsyningsansatte, men hvis identitet ikke kan verificeres. Når kunder modtager et opkald, der hævder at være fra en medarbejder hos Dak Lak Water Supply Joint Stock Company, bør de kontakte virksomheden via dens officielle kanaler for rådgivning og support, herunder kundeservice-hotline på 0843 766 766.
Ifølge IT-eksperter bør man være opmærksom, hvis man bemærker usædvanlige tegn på sin telefon, såsom: hurtig batteritømning, overophedning selv uden megen brug, fremkomsten af ukendte applikationer, konstant modtagelse af OTP-beskeder fra ukendte tjenester, modtagelse af beskeder med meningsløse tegn, mistænkelige links osv. Disse er tegn på, at enheden muligvis er blevet fjernbetjent. Hvis du har mistanke om et brud, bør du straks stoppe med at få adgang til mærkelige links, ændre din adgangskode og aktivere tofaktorgodkendelse for din bank og dine sociale mediekonti. Derudover bør du afinstallere mistænkelige applikationer og kontrollere adgangstilladelser til kamera og mikrofon for at sikre informationssikkerheden. Hvis du opdager tegn på svindel, bør du straks anmelde det til myndighederne for rettidig assistance og forebyggelse.
Kilde: https://baodaklak.vn/phap-luat/202510/canh-giac-voi-thu-doan-mao-danh-nhan-vien-cong-ty-cap-nuoc-de-lua-dao-43018bd/









Kommentar (0)