
Stillet over for en bølge af højteknologisk svindel styrker banksektoren sit forsvar og fremmer opbygningen af et "fælles skjold" for at beskytte folks digitale tillid.
Når AI bliver et værktøj for kriminelle
Den hurtige udvikling af digital bankvirksomhed har medført mange fordele for både mennesker og virksomheder. Men i takt med digitaliseringens tempo er onlinesvindel også steget i både omfang og kompleksitet.
Viceminister for offentlig sikkerhed, Pham The Tung, udtalte, at den digitale transformation af banksektoren skrider hurtigt frem og åbner op for mange muligheder for banebrydende vækst. I AI-æraen står spørgsmålet om tillid dog over for nye udfordringer. Svigagtige metoder til tilegnelse af aktiver bliver stadig mere sofistikerede og organiserede, og støtten fra AI har skabt "falsk tillid", der er meget vanskelig at skelne.
Vicedirektør for Vietnams statsbank, Pham Tien Dung, deler den samme opfattelse og udtalte, at AI åbner enorme muligheder for banksektoren. Denne teknologi hjælper med at forbedre driftseffektiviteten, automatisere processer, personliggøre tjenester, kreditvurdering, kundeservice, opdage usædvanlige transaktioner og forhindre svindel og hvidvaskning af penge. AI medfører dog også en række nye risici, såsom deepfakes, identitetsspoofing, personligt tilpassede svindelnumre, algoritmisk bias og risikoen for at automatisere beslutninger, der har en betydelig indvirkning på kunderne, men mangler passende kontrol.
Ifølge viceguvernør Pham Tien Dung ligger risiciene i banksektoren ikke kun i teknologisystemet, men også i brugeradfærd, personoplysninger, transaktionsstrømme og potentialet for, at kriminelle kan udnytte folks tillid til at begå svindel. "Vi kan ikke bare beskytte systemet, men skal også beskytte brugerne; vi kan ikke bare forsvare individuelle organisationer, men skal danne et fælles skjold for hele økosystemet; vi kan ikke bare håndtere risici, efter de opstår, men skal skifte til tidlig opdagelse, tidlig varsling, tidlig forebyggelse og koordineret hurtig reaktion," udtalte Pham Tien Dung.
Vi kan ikke blot beskytte systemet, men skal også beskytte brugerne; vi kan ikke blot forsvare individuelle organisationer, men skal danne et fælles skjold for hele økosystemet; vi kan ikke blot håndtere risici, efter de opstår, men skal skifte til tidlig opdagelse, tidlig varsling, tidlig forebyggelse og koordineret hurtig reaktion.
Realiteten er, at former for svindel konstant udvikler sig. Ifølge advarsler fra mange kommercielle banker tager fremkomsten af AI-stemmeteknologi og deepfake-teknologi finansiel svindel til et nyt niveau. Med blot en kort lydoptagelse indsamlet fra sociale medier kan nuværende AI-værktøjer genskabe stemmer næsten perfekt. Når de kombineres med teknologi, der forfalsker telefonnumre, der vises på skærme, kan gerningsmændene få ofrene til at tro, at de taler med slægtninge, bankansatte eller embedsmænd.
Udover at foretage falske opkald instruerer mange gerningsmænd også kunder i at installere falske applikationer, der udgiver sig for at være offentlige myndigheder eller banker, for at kunne tage kontrol over deres telefoner på afstand.
Ifølge Vietnams landbrugs- og landdistriktsudviklingsbank (Agribank) kan gerningsmændene, efter at brugerne har installeret falske applikationer, tage kontrol over telefonen, få fat i engangskoder og udføre pengeoverførsler.
Bac A Commercial Joint Stock Bank ( Bac A Bank ) advarede også om en række nye svindelnumre, såsom falske bank-mærkede sms'er, udgivelse for at være bankansatte for at håndtere fejlbehæftede transaktioner, udgivelse for at være slægtninge på sociale medier for at låne penge eller udgivelse for at være netværksudbydere for at understøtte SIM-opgraderinger for at få kontrol over telefonnumre, der modtager engangskoder ...
Opbygning af et "fælles skjold" for at beskytte kunderne.
Stillet over for stadig mere sofistikerede svindelnumre intensiverer banksektoren forskellige løsninger for at beskytte kunderne og styrke den digitale tillid. En af de vigtigste tilgange er at forbedre autentificering og sikkerhedslag.
Stillet over for stadig mere sofistikerede svindelnumre intensiverer banksektoren forskellige løsninger for at beskytte kunderne og styrke den digitale tillid. En af de vigtigste tilgange er at forbedre autentificering og sikkerhedslag.
Ifølge en repræsentant fra Southeast Asia Commercial Joint Stock Bank (SeABank) har banken for nylig lanceret en funktion med "Sikkerhedsnøgle til onlineindskud", der skaber et ekstra lag af beskyttelse til kundernes digitale aktiver. Når denne funktion aktiveres, er hver onlineindskud knyttet til en unik sikkerhedsnøgle, som er obligatorisk for udbetalinger eller lukning af konti. Selv uden sikkerhedsnøglen forbliver indskud beskyttet i tilfælde af uautoriseret adgang. Kombineret med biometrisk godkendelse danner denne løsning en flerlags sikkerhedsmekanisme, der mindsker risikoen for kontobrud.
Udover at styrke beskyttelseslagene i hver bank, fremmer banksektoren dannelsen af en sammenkoblet forsvarsmekanisme på tværs af hele systemet. For nylig implementerede Asia Commercial Bank (ACB) en mekanisme til at advare om konti og kort, der modtager penge, som viser tegn på mistanke om svindel, baseret på datakrydsreferencer fra SIMO-systemet.
Ifølge ACB vil systemet udstede forskellige niveauer af advarsler afhængigt af mistankens omfang. I tilfælde med høj risiko kan transaktioner automatisk blokeres for at beskytte kunderne. Nam A Commercial Joint Stock Bank (Nam A Bank) implementerer også en tjeneste til at kontrollere status for betalingskonti og e-wallets, der er mistænkt for svindel, via SIMO-systemet.
Ifølge Nguyen Hung, generaldirektør for Tien Phong Commercial Joint Stock Bank (TPBank), kommer bekvemmeligheden ved digital bankvirksomhed altid med negative konsekvenser i form af svindel og fupnummer. I øjeblikket behandler TPBank cirka 5-7 millioner transaktioner om dagen. AI hjælper banker med at øge produktiviteten, reducere omkostninger og etablere risikoadvarsler, men samtidig er det blevet et værktøj til at "støtte" kriminelle. Gennem dataanalyse fandt TPBank ud af, at de fleste svigagtige midler kun tager omkring 40-45 sekunder at blive overført til en anden konto. På bare få minutter kan pengene passere gennem snesevis af banker, før de konverteres til digital valuta eller hæves som kontanter.
Sammen med bekvemmeligheden ved digital bankvirksomhed kommer potentialet for svindel og svindel. I øjeblikket behandler TPBank cirka 5-7 millioner transaktioner om dagen. Kunstig intelligens hjælper banker med at øge produktiviteten, reducere omkostninger og etablere risikoadvarsler, men det bliver også et værktøj til at "hjælpe" kriminelle. Gennem dataanalyse fandt TPBank ud af, at de fleste svigagtige midler kun tager omkring 40-45 sekunder at blive overført til en anden konto. På bare få minutter kan pengene passere gennem snesevis af banker, før de konverteres til digital valuta eller hæves som kontanter.
Denne realitet viser, at bekæmpelse af svig ikke længere er de enkelte bankers ansvar, men kræver en koordineret indsats mellem relevante myndigheder. Ifølge oberst Hoang Ngoc Bach, chef for afdeling 4, Cybersikkerhed og højteknologisk kriminalitetsforebyggelse og -kontrol (A05), er informationsudvekslingsprocessen mellem banksektoren og politiet i øjeblikket langsom og kan potentielt tage fra flere dage til flere måneder, mens svigagtige midler kan "spredes" gennem flere lag af konti på blot et par timer.
Det er derfor nødvendigt at skifte fra en administrativ koordineringsmodel til en "digital krigsførelsesmodel" baseret på princippet om "forebyggelse først - verifikation senere" med det formål at skabe en døgnåben operationel mekanisme til håndtering af svigsager i realtid.
I forbindelse med AI, der dybtgående transformerer finansielle og bankmæssige operationer, er eksperter enige om, at teknologi kun er en del af løsningen. Udover tidlige varslingssystemer, multifaktorgodkendelse og overvågning af usædvanlige transaktioner er brugerne målet for beskyttelse, men også den første forsvarslinje.
I kampen mod højteknologisk svindel bliver et "fælles skjold" bygget op af teknologi, data, institutioner og offentlig bevidsthed et presserende krav for at beskytte den digitale tillid i den digitale økonomi.
Kilde: https://nhandan.vn/chong-lua-dao-ai-trong-nganh-ngan-hang-post971296.html







