I forbindelse med strømlining af den organisatoriske struktur har Justitsministeriet identificeret digital transformation som en nøgleløsning. Implementeringen af den digitale platform til fuldbyrdelse af civile domme og det intelligente overvågnings- og driftscenter har til formål at skabe en samlet, præcis, komplet, ren og aktiv database til fuldbyrdelse af civile domme, som fastsat i resolution 71/NQ-CP 2025 om ændring af handlingsprogrammet til implementering af resolution 57-NQ/TW.
Den digitale platform til håndhævelse af civile myndigheder er en omfattende løsning, der digitaliserer hele den operationelle proces og muliggør løsning af procedurer uanset administrative grænser. Systemet leverer realtidsdata til ledelsen, bruger kunstig intelligens til at automatisere behandlingen og støtter borgerne i at søge efter information og modtage meddelelser via QR-kode og VNeID. Det er også klar til at oprette forbindelse til og dele data med relevante ministerier og agenturer.

Dette betragtes som det største skridt i den digitale transformation nogensinde, med et landsdækkende omfang, der omfatter 34 provinser og byer, 355 regionale håndhævelseskontorer og 6.800 brugere, herunder ledere, håndhævende embedsmænd og specialiserede afdelinger, implementeret i samarbejde medFPT- teamet.
Den digitale platform består af fire forretningsundersystemer med effektive AI-applikationer: (1) Undersystem til elektronisk kvittering; (2) Undersystem til beslutningsstøtte for håndhævelse; (3) Undersystem til håndhævelsesorganisation; (4) Undersystem til borgermodtagelse - modtagelse af breve og håndtering af løsning af klager og anmeldelser. Disse undersystemer bidrager til at forbedre gennemsigtigheden, sikre overholdelse af lovgivningen, optimere produktiviteten og skabe et bekvemt digitalt miljø for borgerne.
Det intelligente overvågnings- og driftscenter for civile håndhævelsessystemer (IOC THADS) er en næste generations digital driftsplatform, der bruger kunstig intelligens, forbinder og integrerer i realtid med hele den digitale platform for civil håndhævelse og relaterede systemer inden for og uden for sektoren og danner et samlet delt datalager. Gennem den integrerede kunstig intelligens-assistent kan ledere forespørge om data ved hjælp af naturligt sprog, tildele opgaver og overvåge behandlingsforløbet på en centraliseret driftsskærm.
Hvert år modtager og behandler den civile håndhævelsessektor over 1 million domme, og afhængigheden af manuelle procedurer lægger et betydeligt pres på håndhævelsesarbejdet. Med den nye digitale platform kan borgere hurtigt indsende dokumenter online eller på det nærmeste one-stop-servicecenter hos den civile håndhævelsesmyndighed, uanset administrative grænser. Processerne med at modtage, behandle, udstede håndhævelsesafgørelser, godkende, organisere håndhævelse og udstede elektroniske kvitteringer udføres alle hurtigt online og opdateres for borgerne via VNeID.
Efter mere end 5 måneders pilotprojekt har den digitale platform modtaget over 90.000 domme, afsagt næsten 130.000 digitale afgørelser, digitaliseret over 3 millioner sider med dokumenter og udstedt 464.375 elektroniske kvitteringer med over 25 billioner VND indsamlet, hvilket bidrager til forbedret ledelseseffektivitet under forhold, hvor arbejdsbyrden for hele sektoren er steget med cirka 20 %.
I næste fase vil platformen fortsat blive forfinet, udvidet tilslutningsmuligheder, digitaliseret historiske data og integreret AI-agenter til at understøtte analyse, udarbejdelse af dokumenter, risikovurdering og betjening af borgerne døgnet rundt.
Implementeringen af den digitale platform inden for civil håndhævelse og det intelligente overvågnings- og driftscenter for det civile håndhævelsessystem bekræfter Justitsministeriets beslutsomhed om at opbygge et digitaliseret, gennemsigtigt, effektivt og menneskecentreret civilt håndhævelsessystem og åbner dermed en ny udviklingsfase for Vietnams retshåndhævelsessystem.
Kilde: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/chinh-phu-so/chuyen-doi-so-toan-dien-linh-vuc-thi-hanh-an-dan-su/20251215031251002








Kommentar (0)