Digital transformation inden for turisme står stadig over for mange begrænsninger.

Việt Nam•12/09/2023

For nylig samarbejdede Vietnams nationale turistadministration med Google om at lancere projektet "Google Arts & Culture: Wonders of Vietnam" – et digitalt museum, der bevarer og promoverer de fineste værdier inden for vietnamesisk kultur, kunst, historie og turisme globalt. Et videobaseret kommunikationsprogram på YouTube-platformen med temaet "Vietnam: Rejs til kærlighed!", med indledende støtte fra Google, blev hædret med andenprisen ved den 8. nationale pris for ekstern information i 2022, arrangeret af den centrale propagandaafdeling. Dette blev kombineret med adskillige stærke kommunikations- og promoveringsaktiviteter for vietnamesisk turisme på populære websteder og sociale medieplatforme som Facebook, YouTube, Instagram, Zalo og Viber.

Besøgende bruger det automatiske audioguidesystem på det historiske Hoa Lo-fængselssted.

I Hanoi har mange institutioner i de senere år aktivt deltaget i digital transformation for at tiltrække turister. Thang Long - Hanoi Heritage Conservation Center, Vietnam Fine Arts Museum, National History Museum, Vietnam Fine Arts Museum, det historiske Hoa Lo-fængselssted osv. har alle onlineudstillinger. Især 3D-online-turteknologien på Vietnam Fine Arts Museum er ikke kun attraktiv for besøgende, men også højt anset af eksperter.

Ifølge Tran Trung Hieu, vicedirektør for Hanois turistministerium , har byen implementeret en omfattende turismedatabasesoftware (dulich.myhanoi.vn) og sat den i drift siden begyndelsen af 2023. Turismevirksomheder i Hanoi, herunder rejsebureauer, indkvarteringsudbydere, transportvirksomheder og turistdestinationer, anvender i stigende grad e-handel i deres forretningsdrift ...

Du vil måske også synes om

Forårssamtale: Iværksættertankegang og ambitionen om bæredygtigt landbrugI den pulserende atmosfære af et velstående nytår fyldes folks hjerter med glæde og håb om et år fyldt med lykke. For dem, der er involveret i landbruget, er det nye forår ikke kun begyndelsen på et nyt år, men bærer også mange håb om en rigelig høst og gode ønsker. I denne historie ved forårets begyndelse vil vi gerne præsentere jer for en forretningsmand, der har dedikeret sit hjerte og sjæl til Thanh Hoas landbrug – hr. Nguyen Hong Phong, generaldirektør for Tien Nong Agricultural and Industrial Joint Stock Company og næstformand for Thanh Hoa Provincial Business Association.

Oplysninger fra Ho Chi Minh Citys turistministerium viser også, at efter at Smart Tourism Project for perioden 2020-2030 blev godkendt af Ho Chi Minh Citys folkekomité, har ministeriet udviklet og implementeret mange projekter og planer, herunder digital transformation i driften og forvaltningen af turisme. En af byens enestående succeser er anvendelsen af 3D-teknologi i turismeinformation og -promovering, herunder anvendelsen af højteknologisk 3D-luftscanningsteknologi og det interaktive 3D/360 Smart Tourism Map over Ho Chi Minh City med funktioner som virtuelle turistguider på destinationer scannet med 3D-billeder, videodata, 2D-billeder og lyd på vietnamesisk og engelsk om de scannede destinationer samt et automatiseret tursystem baseret på turprogrammer designet af rejsebureauer.

Anvendelsen af teknologi i turismeudvikling er også blevet promoveret af mange andre lokaliteter med enestående succeser, såsom Da Nang City med dens flersprogede turismeinformationswebsted og -portal, Danang FantasticCity-applikationen, chatbots - virtuelle assistenter, der interagerer med turister, og VR360-applikationen "One touch to Da Nang"... Quang Binh har haft stor succes med sit projekt om at bringe sit image til verden gennem 360-graders fotos fra National Geographic. Sa Pa har også en 3D-teknologiapplikation til at levere information og virtuelle turismetjenester til turistdestinationer, der forvaltes direkte af Sa Pa by, og har implementeret software til at afspejle situationen på stedet og levere interaktive kanaler mellem regeringen og befolkningen...

Digital transformation inden for turisme står dog stadig over for mange begrænsninger. Ho Chi Minh Citys turistministerium oplyste også, at byen under udviklingen af Ho Chi Minh Citys Smart Tourism-projekt for perioden 2020-2030 udførte forskning i den nuværende status for digital transformation inden for turisme i Ho Chi Minh City og 13 provinser og byer i Mekongdeltaet, samt nogle andre provinser og byer landsdækkende. Resultaterne viste, at turismen i disse provinser og byer udvikler smart turisme på forskellige niveauer.

Trods de indledende bestræbelser er implementeringen af smart turisme i centrale turistprovinser og byer over hele landet fortsat fragmenteret og begrænset til spredte investeringer i nogle få applikationer. Desuden er vietnamesiske turismevirksomheder primært små og mellemstore virksomheder (SMV'er) med begrænset kapital og småskalaoperationer, hvilket resulterer i lav økonomisk kapacitet til teknologiinvesteringer og begrænset adgang til smart turisme. Manglen på delt online dataforbindelse hindrer også opnåelsen af et afgørende mål for smart turisme: at skabe synkroniserede forbindelser mellem elementer i turismeøkosystemet for at give turister bekvemmelighed.

Du vil måske også synes om

[Infografikker] - 5 typer penge overført til personlige konti, der er skattepligtige.(Baothanhhoa.vn) - I øjeblikket er alle penge, der overføres til personlige konti, strengt kontrolleret af skattemyndighederne. Der er 5 tilfælde, hvor modtagelse af penge kræver selvangivelse og betaling af skatter i henhold til reglerne.

I forbindelse med dette emne påpegede kultur-, sports- og turismeminister Nguyen Van Hung åbent, at turismebranchen ud over resultaterne også er nødt til at erkende, at den digitale transformationsproces stadig står over for mange forhindringer og begrænsninger. Disse omfatter fragmentering og usammenhængende implementering, hvilket gør det vanskeligt at danne et samlet og synkroniseret økosystem i hele branchen. På grund af varierende udviklingsniveauer er der stadig betydelige forskelle i digital teknologi på tværs af forskellige lokaliteter.

Derudover lider turistbranchen under mangel på moderne teknologi, økonomiske ressourcer og en digital arbejdsstyrke med den nødvendige viden og færdigheder. Digitale teknologiløsninger, platforme og infrastruktur er stadig ufuldstændige. Data er endnu ikke fuldt opdateret fra forskellige kilder... Derfor kræver den digitale transformationsproces afgørende handling og innovation i både tænkning og handling fra hele turistbranchen, fra forvaltningsorganernes rolle til virksomheders, organisationers og lokale myndigheders indsatser og bestræbelser.

Kilde