| Leveringsservicen garanterer rettidig levering af ordrer, selvom der sker adresseændringer efter fusionen. |
"Da jeg bestilte online, skrev jeg stadig 'Phung Chi Kien Ward, Bac Kan City' i stedet for den nye adresse, 'Bac Kan Ward', fordi jeg var bange for, at pakken ville blive væk," fortalte fru Nong Thi Ngoc Thuy, bosiddende i Bac Kan Ward, da hun udfyldte sin online leveringsadresse.
Fru Thuy er ikke alene; mange beboere i nyligt fusionerede kommuner og valgkredse bruger stadig deres gamle administrative adresser i ordrer, dokumenter og elektroniske transaktioner. Denne vane skaber betydelige vanskeligheder for leveringsvirksomheder med at sortere og koordinere varer.
Fra den 1. juli 2025 vil hele landet reorganisere sine administrative enheder og etablere et todelt lokalt styre. En række kendte stednavne er blevet slået sammen eller omdøbt. Denne ændring vil medføre justeringer af navne, administrative koder og geografiske områder for kommuner, valgkredse og provinser.
Ikke desto mindre modtager virksomheder som Vietnam Post , Viettel Post, Giao Hang Tiet Kiem (Økonomisk levering), SPX Express osv. stadig pakker med den gamle adresse ud af de tusindvis af pakker, der leveres dagligt.
"Omdøbningen af administrative enheder har ikke påvirket leveringsprocessen væsentligt. De fleste af de ordrer, vi modtager, har nu de gamle adresser, men inden levering sorterer vi dem på lageret og kategoriserer dem på computeren. Nogle ordrer med opdaterede adresser kategoriseres også, så de fleste er på den rigtige rute," sagde Pham Van Hung, en medarbejder hos SPX Express Thai Nguyen .
For at afhjælpe "adressegabet" efter fusionen implementerede postvirksomhederne hurtigt teknologiske løsninger kombineret med menneskelige ressourcer.
Vietnam Post Corporation implementerer proaktivt en række synkroniserede løsninger for at sikre uafbrudt service, minimal forstyrrelse for offentligheden og ingen yderligere omkostninger i forbindelse med ændringer af administrative grænser fra 1. juli 2025.
Postvæsenets interne system er synkroniseret for at overføre gamle adresser til nye adresser, hvilket sikrer uafbrudt service og forhindrer ulemper for borgerne eller tab af post, forkerte adresser osv.
Fru Ha Thi Hien, direktør for Bac Kan Posthus: Vi vedligeholder den aktuelle adresseliste i virksomhedens og Bac Kan Posthus' operativsystemer generelt. Kunder kan bruge både den gamle og den nye adresse samtidigt. Indsamlings-, behandlings-, transport- og leveringsnetværket i kommuner og bydele vil blive vedligeholdt som det er i øjeblikket for at sikre stabil drift.
| Netværket til indsamling, forarbejdning, transport og levering af varer i kommuner og valgkredse i Vietnam Post vedligeholdes. |
Ifølge hr. Vu Thuong Tin, vicedirektør for levering - Viettel Post Thai Nguyen-filialen: I den indledende fase efter fusionen kører vores system normalt med to adresser parallelt (gammelt navn - nyt navn). Derudover skal kunder, der opretter onlineordrer, vælge fra en standardiseret liste over administrative grænser, hvilket minimerer inputfejl. Vi har også stillet personale direkte til rådighed for kommuner og valgkredse i overgangsperioden, synkroniseret teknologisystemet, etableret midlertidige regler, udført feltundersøgelser og udvidet antallet af offentlige servicemedarbejdere på postkontorer for at nå ud til folk. Takket være dette sikrede leveringstjenesterne, at post- og offentlig logistik ikke blev afbrudt.
Ifølge en repræsentant fra Viettel Post omfatter nogle af vanskelighederne med leveringstjenesterne efter fusionen dog: GPS-fejl, forkerte ruter, der fører til fejlklassificering af lagre, unøjagtige adresser, der forårsager forsinkelser i ordrebehandlingen, forvirring mellem gamle og nye kommuner og endda mangel på indledende koordinering fra lokale myndigheder.
Den mest effektive løsning til at sikre problemfri leveringstjenester på nuværende tidspunkt ligger i koordinering mellem borgere, virksomheder og lokale myndigheder.
Lokale myndigheder på kommune-/distriktsniveau skal proaktivt formidle information og kræve, at nabolagsgrupper og landsbyledere informerer beboerne om de nye navne. Samtidig skal e-handelsplatforme som Shopee og Lazada også opdatere deres adressedatabaser i henhold til de nye administrative grænser.
For at opretholde en problemfri drift af leveringstjenesterne i overgangsperioden er der ikke kun behov for proaktive og fleksible tilpasninger fra virksomhederne, men også synkroniserede ændringer: fra folks vane med at udfylde adresser til proaktiv koordinering fra lokale myndigheder. Dette vil hjælpe leveringstjenesterne med at fungere problemfrit, effektivt understøtte produktion og forretning og bedre betjene borgerne og den offentlige forvaltnings aktiviteter.
Kilde: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/chuyen-phat-giu-nhip-ket-noi-thoi-diem-sap-nhap-9590aa2/








Kommentar (0)