Forbrugerbeskyttelse bliver stadig vigtigere i forbindelse med bæredygtig socioøkonomisk udvikling og international økonomisk integration. I Quang Ninh har funktionelle myndigheder og virksomheder implementeret mange nøgleløsninger for at sikre forbrugersikkerhed i forbindelse med udvælgelse og brug af varer og tjenester, midt i den nuværende udbredelse af svigagtige aktiviteter og krænkelser af forbrugerrettigheder.
Selvom smugling, handelsbedrageri og forfalskede varer i øjeblikket ikke er et stort problem i provinsen, rummer de stadig komplekse og uforudsigelige elementer. Især brugen af e-handelswebsteder, elektroniske applikationer og sociale medieplatforme til livestreaming af salg via Facebook, Zalo, Shopee, TikTok osv., hvor forretningssteder ofte er private hjem i boligområder, lejligheder i lejlighedskomplekser eller endda fra andre provinser, gør det meget vanskeligt for myndighederne at identificere forretningsstederne.
Som reaktion på denne situation har den provinsielle markedsforvaltningsafdeling intensiveret sin markedsinspektion og kontrolindsats for at minimere lovovertrædelser inden for handels- og forretningsaktiviteter i provinsen. Specifikt fokuserer den provinsielle markedsforvaltningsafdeling på inspektioner og koordineret kontrol med relevante enheder for at sikre varernes sikkerhed og kvalitet, klare prislister og produkternes oprindelse. Især i betragtning af den hurtige vækst i den digitale tidsalder prioriterer afdelingen også kontrol af online forretningsaktiviteter for at forhindre bedrageri, underslæb og salg af produkter med uklar oprindelse. I første kvartal af 2023 inspicerede og håndterede den provinsielle markedsforvaltningsstyrke 22 sager/29 overtrædelser, pålagde bøder på over 580 millioner VND, inddrev ulovlig fortjeneste på over 18,4 millioner VND og destruerede varer til en værdi af 786 millioner VND relateret til handel med varer og tjenester via sociale medier, online salgswebsteder og e-handelsplatforme.
Som svar på Vietnams forbrugerdag (15. marts) organiserede Ministeriet for Industri og Handel, Folkeudvalget i Quang Yen Town og Quang Ninh Provincial Consumer Rights Protection Association i fællesskab lanceringsceremonien for Vietnams forbrugerdag 2025 med temaet "Gennemsigtig information - Ansvarligt forbrug". Lanceringsceremonien omfattede en underskrivelse af en forpligtelse til "Virksomheder, der producerer og leverer tjenester, der sikrer sikkerhed og kvalitet for forbrugerne" i 2025. Dette bekræftede yderligere betydningen og vigtigheden af at beskytte forbrugerrettigheder i forbindelse med udveksling og salg af varer; at sikre sikkerhed i processen med at vælge og bruge tjenester i forbindelse med mange svigagtige handlinger og krænkelser af forbrugerrettigheder. Samtidig opfordrede den agenturer, organisationer og erhvervslivet til at arbejde sammen for at give præcis, fuldstændig og rettidig information, så forbrugerne kan træffe korrekte og sikre beslutninger.
Ifølge en repræsentant fra Lan Chi Mart Supermarket - Quang Yen Town Branch, betragter enheden altid forbrugerne som centrum for alle forretningsaktiviteter og fundamentet for udvikling. Enheden er forpligtet til at levere produkter, der er garanteret i kvalitet, har en klar oprindelse, er lovmæssigt kompatible og sikrer fødevaresikkerhed og hygiejne. Varer i supermarkedet er altid tydeligt prissat, leveres med garantier, og kampagneprogrammer opdateres løbende for at sikre købernes rettigheder. For at lette kundernes behov implementerer enheden også mange hurtige og bekvemme betalingsmetoder såsom QR-kodescanning, bankkort og e-wallets. Derudover bliver personalet regelmæssigt trænet og gennemgår helbredstjek for at sikre professionalisme og kundernes sikkerhed.
Udover virksomhedernes indsats har provinsen altid anerkendt vigtigheden af at beskytte forbrugerrettigheder ved at udstede adskillige dokumenter, der pålægger alle niveauer, sektorer og sociopolitiske organisationer i provinsen at organisere og implementere arbejdet. Distrikter, byer, afdelinger, agenturer og sociopolitiske organisationer har også proaktivt fulgt den provinsielle folkekomités anvisninger for at udvikle implementeringsplaner, fremme formidlingen af juridisk uddannelse og styrke inspektions- og tilsynsarbejdet, hvilket skaber en synkroniseret ændring i folks bevidsthed og handlinger i forbindelse med beskyttelse af forbrugerrettigheder i provinsen.
Fru Nguyen Hoai Thuong, vicedirektør for Departementet for Industri og Handel, udtalte: "Den intensiverede implementering af forbrugerbeskyttelsesforanstaltninger skaber et stærkt skift i bevidstheden om respekt for og overholdelse af loven i erhvervslivet, hvilket bidrager til socioøkonomisk udvikling, sanerer markedet og støtter udviklingen af virksomheder i og uden for provinsen." For at sikre forbrugerrettigheder fortsætter departementet med at koordinere med andre afdelinger, agenturer og lokaliteter for proaktivt at styre og overvåge overholdelsen af loven af organisationer og enkeltpersoner, der er involveret i produktion og forretning, skabe gunstige betingelser for organisationer og enkeltpersoner til aktivt at deltage i beskyttelsen af forbrugerrettigheder, streng håndtering af overtrædelser, der påvirker forbrugerrettigheder, og styrke formidlingen af forbrugerviden og juridisk information til de personer, organisationer og enkeltpersoner, der producerer og leverer varer og tjenesteydelser i provinsen, med det formål at forbedre forretningskulturen, respekten for rettigheder og lytte til forbrugernes meninger.
Minh Duc
Kilde









Kommentar (0)