For at støttepolitikker kan være virkelig effektive, er det dog stadig nødvendigt at fortsætte med at mindske kløften mellem politik og praksis.
Fra politik til praksis
Mens digital transformation for få år siden primært blev diskuteret inden for offentlige myndigheder eller store virksomheder, er den nu ved at flytte sig til individuelle butikker, husholdninger og detailforretninger. Salg af varer på digitale platforme, QR-kodebetalinger og elektroniske fakturaer er ved at blive nye krav til forretningsdrift. Denne tendens stammer fra Vietnams vigtigste strategiske retninger for udviklingen af landets digitale økonomi .
Politbureauets resolution nr. 57-NQ/TW identificerer den digitale økonomi som en af de vigtigste drivkræfter for at fremme hurtig og bæredygtig vækst. For nylig udstedte premierministeren programmet for udvikling af den digitale økonomi og det digitale samfund for perioden 2026-2030, der sætter et mål om, at den digitale økonomi inden 2030 skal bidrage med ca. 30 % af BNP, støtte mindst 500.000 små og mellemstore virksomheder i digital transformation og tilbyde grundlæggende digitale færdighedsuddannelse til mindst 10 millioner mennesker i den erhvervsaktive alder.
Digital transformation er ikke længere udelukkende et anliggende for offentlige myndigheder eller teknologivirksomheder, men udvider sig til den græsrodsøkonomiske sektor og omfatter millioner af husholdninger, detailbutikker og servicevirksomheder landsdækkende.
Digital transformation er ikke længere udelukkende et anliggende for offentlige myndigheder eller teknologivirksomheder, men udvider sig til den græsrodsøkonomiske sektor og omfatter millioner af husholdninger, detailbutikker og servicevirksomheder over hele landet. Denne sektor spiller en afgørende rolle i varecirkulation og indenlandsk forbrug, men står stadig over for begrænsninger i digitale færdigheder, ledelseskapaciteter og adgang til teknologi.
Ifølge Le Truong Son, næstformand for folkeudvalget i Dong Nai City, med over 105.000 aktive erhvervshusstande, anser lokalområdet dette for at være en afgørende drivkraft for økonomisk vækst. Hvis de systematisk får adgang til og anvender digital teknologi , vil denne sektor skabe yderligere drivkraft for den lokale økonomiske udvikling og bidrage til dannelsen af et digitalt erhvervshusstandsfællesskab.
I øjeblikket implementeres mange støtteprogrammer til digital transformation i lokalområder. Efter de indledende resultater i Thai Nguyen, Da Nang og Dong Nai er blevet udvalgt til at fortsætte pilotprojekter med støtte til husholdningsvirksomheder i forbindelse med digital transformation ved hjælp af en samarbejdsmodel bestående af "stat-virksomhed-husholdningsvirksomheder".
Derfor støttes husholdningsvirksomheder i at få adgang til vigtige digitale løsninger såsom salgsstyringssoftware, elektroniske fakturaer, digitale signaturer, kontantløse betalinger, e-handel og anvendelse af kunstig intelligens (AI) i forretningsdrift. Samtidig tilbyder programmet træning i digitale færdigheder, datahåndtering og vejledning i overgangen fra husholdningsvirksomheder til store virksomheder.
Disse programmer sigter også mod at danne et fællesskab af digitale forretningshusholdninger, der gradvist standardiserer ledelse, økonomi og datadrift. Dette betragtes som et afgørende skridt i at bringe målene for digital økonomisk udvikling fra et strategisk niveau til praksis, startende med de største økonomiske enheder i økonomien.
Digital transformation begynder med virkelige behov.
I de senere år er det institutionelle system, der understøtter digital transformation, blevet løbende forbedret. Mange vigtige love, såsom loven om digital transformation, loven om digital teknologiindustri, loven om data, loven om kunstig intelligens, har sammen med en række dekreter og handlingsprogrammer skabt et relativt komplet juridisk fundament for den nationale digitale transformationsproces. Vietnam har etableret en storstilet digital infrastruktur med udbredt 5G-netværksdækning, nationale databaser, den elektroniske identifikationsplatform VNeID og mange fælles digitale platforme, der betjener borgere og virksomheder.
Ifølge eksperter er kløften mellem politik og praksis dog fortsat ret stor. Mange husstande og små og mellemstore virksomheder (SMV'er) kæmper stadig med at finde ud af, hvor de skal begynde deres digitale transformation, hvilke løsninger der er egnede, og hvordan de effektivt kan udnytte data i deres forretningsdrift. Nguyen Phu Tien, vicedirektør for Departementet for Digital Økonomi og Samfund (Ministeriet for Videnskab og Teknologi), mener, at for at digital transformation virkelig kan få effekt, er det først nødvendigt at hjælpe mennesker og husstande med at forstå fordelene ved digital transformation og nøjagtigt vurdere deres nuværende situation for at vælge den passende køreplan.
Ifølge hr. Nguyen Phu Tien har Ministeriet for Videnskab og Teknologi ud over kommunikationsindsatsen udstedt et sæt kriterier til evaluering af niveauet af digital transformation i virksomheder og har også udviklet et online vurderingsværktøj på rdx.gov.vn for at støtte butikker og husholdninger. Gennem kriterier relateret til salgsstyring, elektroniske betalinger og håndtering af kundedata vil systemet vurdere den "digitale sundhed" i hver enkelt virksomhed og give passende anbefalinger. Baseret på dette vil administrationsagenturer og teknologivirksomheder fortsat støtte husholdninger i at få adgang til digitale platforme og værktøjer, der passer til deres faktiske behov.
I de senere år er den institutionelle ramme, der understøtter digital transformation, blevet løbende forbedret.
Fra et statsligt ledelsesperspektiv mener viceminister for videnskab og teknologi, Bui Hoang Phuong, at mange mennesker stadig primært ser digital transformation som en investering i flere maskiner, software eller databaser. Disse er nødvendige betingelser, men ikke de afgørende faktorer. Vigtigere er det, at det skal udspringe af vanskelighederne og hindringerne i praksis for at finde nye måder at gøre tingene på og nye processer baseret på digital teknologi. Målet med digital transformation er ikke blot at flytte gamle opgaver til det digitale miljø, men at udføre disse opgaver hurtigere, enklere, mere transparent og mere effektivt. Når borgere og virksomheder oplever håndgribelige fordele, vil de proaktivt deltage og blive drivkraften i den digitale transformationsproces.
Denne ånd blev understreget på Vietnam National Digital Forum 2026: "Digital transformation handler ikke om at digitalisere gamle processer, det handler om at skabe nye måder at gøre tingene på ved hjælp af digital teknologi med overlegen effektivitet." Den største hindring i dag ligger dog ofte ikke i teknologi, men i vaner og operationelle tankegange. Mange virksomheder er stadig vant til manuelle styringsmetoder, er ikke klar til at ændre sig eller har endnu ikke set fordelene ved at digitalisere data, kundestyring eller elektroniske betalinger.
Da regeringen sigter mod, at den digitale økonomi skal bidrage med cirka 30 % af BNP inden 2030, er kravet fortsat at forbedre institutioner, investere i digital infrastruktur og udvide støtteprogrammer til digital transformation til græsrodsøkonomien. Med en mindsket kløft mellem politik og praksis vil digital transformation blive en drivkraft for øget produktivitet, skabelse af ny værdi og udvidelse af udviklingsmuligheder for millioner af virksomheder landsdækkende.
Kilde: https://nhandan.vn/dua-chuyen-doi-so-den-tung-ho-kinh-doanh-post970608.html
