AI- og robotreceptionistmodellerne på Vinh Phuoc Kommunes offentlige administrative servicecenter hjælper folk med at forkorte den tid, det tager at gennemføre administrative procedurer. Foto: ANH TUAN
Provinsen har i øjeblikket over 2.177 administrative procedurer, der implementeres uanset administrative grænser. I de første fem måneder af 2026 modtog og behandlede provinsen over 219.000 sager vedrørende administrative procedurer, hvoraf over 207.000 blev behandlet online, hvilket svarer til over 93 %. Andelen af rettidige løsninger nåede over 97 %, og borgertilfredsheden nåede 100 %.
Digital transformation er ikke kun tydelig i den administrative sektor, men også i stigende grad til stede i folks liv. På medicinske faciliteter hjælper brugen af chip-indlejrede borgeridentifikationskort (CCCD'er) og smarte supportenheder med at forkorte tiden til lægeundersøgelser og behandlingsprocedurer. Fru Quach Bich Chi fra Kim Cau-landsbyen i Vinh Trach-distriktet sagde: "Nu, når jeg skal til en lægeundersøgelse, skal jeg bare medbringe mit CCCD, scanne oplysningerne i kiosken for at få et kønummer, og procedurerne er hurtigere end før, uden lange ventetider." Dette er også en almindelig oplevelse for mange mennesker, da medicinske faciliteter fremmer anvendelsen af digital teknologi i patientmodtagelse og -behandling.
Ud over at 100 % af provinsens medicinske faciliteter har implementeret sygeforsikringsdækkede ID-kort til undersøgelser og behandlinger, er 34 smarte lægekiosker blevet taget i brug, hvilket bidrager til at forkorte ventetider og forbedre kvaliteten af servicen for befolkningen.
Sammen med digital transformation bliver kontantløse betalinger stadig mere populære. På mange traditionelle markeder bruger leverandører proaktivt QR-koder, hvilket gør transaktioner hurtigere, mere bekvemme og sikrere.
Det mobile administrative team i Vinh Trach-afdelingen hjælper beboerne med at udføre online administrative procedurer og bruge digitale applikationer. Foto: ANH TUAN
Bringer digitale bekvemmeligheder tættere på borgerne.
For at bringe digitale bekvemmeligheder tættere på folket spiller lokale digitale teknologiteams en central rolle på græsrodsniveau. Med mottoet "at gå til hver gade, banke på hver dør, vejlede hver person" hjælper medlemmerne direkte folk med at installere applikationer, bruge offentlige onlinetjenester, foretage elektroniske betalinger og få adgang til digitale platforme.
I øjeblikket har provinsen 1.393 digitale teknologigrupper i lokalsamfundet i 100 % af landsbyerne og kvartererne, med 6.856 deltagende medlemmer, der støtter mere end 358.000 husstande i at få adgang til digitale tjenester. Dette er en vigtig kraft, der bidrager til at mindske den digitale kløft og bringe digital transformation tættere på lokalsamfundet.
Derudover afprøver provinsen en digital model på græsrodsniveau i 20 kommuner og valgkredse, der hjælper folk med at forbedre deres digitale færdigheder og udvikle vaner med at bruge online offentlige tjenester, kontantløse betalinger og essentielle digitale applikationer.
Medlemmer af ungdomsunionen i An Xuyen-distriktet og VietinBank vejledte beboerne i brugen af QR-koder til kontantløse betalinger.
Ved lanceringsceremonien for den digitale transformationsmodel i An Xuyen-distriktet bekræftede næstformand for provinsens folkekomité, Nguyen Minh Luan: "Folket er identificeret som centrum, subjekt og også modtagere af digital transformation. Derfor sigter implementeringen af denne model ikke kun mod at konkretisere provinsens retningslinjer og politikker, men også mod at bringe digital teknologi til alle landsbyer, nabolag og husstande og hjælpe folk med at få adgang til og bruge digitale platforme bekvemt, sikkert og effektivt."
Efter et års konsolidering realiseres den digitale transformation i Ca Mau med konkrete resultater. Fra digitale modeller på græsrodsniveau og online offentlige tjenester til kontantløse betalinger og mange andre digitale værktøjer er digital teknologi i stigende grad til stede i dagligdagen og skaber et fundament for Ca Mau til at opbygge en digital regering, udvikle en digital økonomi og et omfattende digitalt samfund.
Huyen Trang
Kilde: https://baocamau.vn/dua-tien-ich-so-den-gan-nguoi-dan-a129982.html






