
Turismebranchen stopper ikke i åbningstiden; så længe der er kunder, er der arbejde. Byens puls bringer indkomst og muligheder, men bag det hele gemmer sig sene aftener, forsinkede måltider og bekymringen for små børn, der venter på deres mødre... Det er det stille pres, som mange kvinder i servicebranchen må bære.
Et liv uden en fast tidsplan.
Fru Ho Thi An (født i 1992) har arbejdet som husholderske siden 2022 efter en periode med arbejdsløshed på grund af pandemien. Før det arbejdede hun som fabriksarbejder og tjente en stabil indkomst, men ikke nok til at forsørge sin familie med to små børn. Da turismen gradvist kom sig, søgte hun et job i en villa i nærheden af sit hjem, der henvender sig til udenlandske gæster. Fra at have administreret 4 værelser i sine tidlige dage som lærling administrerer hun nu 10 værelser pr. vagt.
Den officielle arbejdstid er fra kl. 7:30 til 16:00. I virkeligheden afhænger det helt af gæsternes tidsplan. På dage, hvor gæsterne tjekker ud efter kl. 12:30, er rengøringsarbejdet koncentreret om eftermiddagen og tager cirka 30 minutter pr. enkeltværelse og næsten en time for et dobbeltværelse. Hun skifter sengetøj, gør rent, kontrollerer tingene og er opmærksom på hver eneste lille detalje for at være klar til de næste gæster.
"Nogle dage tjekker kunderne ud sent, så jeg arbejder uafbrudt til sent om aftenen. Når jeg kommer hjem, er det bælgmørkt, og jeg har ikke tid til at hente mine børn. Jeg er udmattet, men jeg skal stadig lave mad og tjekke deres lektier. Mine to børn er små, den ene går i anden klasse og den anden i børnehaveklasse, så jeg bad om at arbejde daghold. Mange andre kvinder er nødt til at arbejde nattehold, hvilket er meget sværere. En stabil indkomst hjælper med at lette den økonomiske byrde for min familie, men i løbet af helligdage og Tet (månatår) stiger presset betydeligt; der er mange kunder, men husarbejdet forbliver det samme," sagde fru An.
På et andet punkt i servicekæden opererer fru Dao Thi Ngoc Thanh (født i 1987), ejer af restauranten Myhome Hoi An i grøntsagslandsbyen Tra Que, i et lignende tempo. At drive en servicevirksomhed betyder, at weekender, sommerferier og Tet (månatår) er spidsbelastningsperioder. Hendes hus ligger ikke langt fra restauranten, og hun vender normalt hjem efter kl. 23 hver aften efter oprydning.
"Det er dejligt, når der er mange kunder, fordi det skaber indtægter, men det skaber også pres på omkostninger, personale og ingredienser. Der er dage, hvor mine børn har fri fra skole, men jeg har mere travlt end normalt. Nogle gange kommer jeg hjem, når mine børn allerede sover, og følelsen af ikke at have nok tid til min familie hænger bare ved," fortalte fru Thanh.
Ifølge statistikker fra turismebranchen udgør kvinder mere end halvdelen af den samlede arbejdsstyrke inden for indkvartering, restaurant og rejsebranchen. I turistbyer er denne procentdel endnu højere. De bidrager til at opretholde rytmen på hoteller, restauranter og ture, men bag kulisserne venter måltider, lektier og huslige pligter stadig på dem. Denne uregelmæssige livsstil er blevet almindelig og kræver både fysisk og mental udholdenhed.
Det understøttende økosystem har stadig huller.
Med job, der foregår på vagt og er sæsonbestemte, fungerer det offentlige servicesystem primært i den normale åbningstid. De fleste offentlige børnehaver lukker sidst på eftermiddagen, og få tilbyder børnepasning om aftenen eller i weekenden. For medarbejdere som fru An afhænger børnepasning ofte af bedsteforældre eller slægtninge. "Min families støtte giver mig ro i sindet til at gå på arbejde. Uden nogen til at hjælpe ville jeg sandsynligvis ikke være i stand til at forblive i dette erhverv i længden," indrømmede fru An.

Presset på kvinder, der arbejder i turistbranchen, handler ikke kun om tidsbegrænsninger. Fru Ho Thi Phuong Thao (født i 1993), en turguide i turistområdet Ba Na Hills, sagde, at hendes job giver hende mange oplevelser og en følelse af stolthed over at introducere lokal kultur og mennesker til turister. Men i weekender og på helligdage, når venner samles, følger hun ofte turgruppen fra tidlig morgen til sen aften.
"Min mand og jeg er begge turistguider, så det er altid en svær beslutning at få børn. Hvis vi havde et barn, ville jeg være nødt til at tage et par år fri for at passe hende. Når jeg vender tilbage, ville markedet have ændret sig, kunderne ville være anderledes, produkterne ville være anderledes, og jeg ville være nødt til at lære alt fra bunden. At tænke på det får mig til at føle mig presset. Nogle gange spekulerer jeg på, om jeg er i stand til at balancere mit job som turistguide og det at være mor," sagde Thao.
Kvindelige arbejderes mentale sundhed i servicebranchen bliver sjældent behandlet direkte. De skal opretholde et professionelt image og en positiv holdning til kunderne, samtidig med at de bekymrer sig om indkomst, familie og deres fremtid. Beslutningen om at få børn er derfor knyttet til flere tankegange, såsom karriereforstyrrelser, reduceret indkomst og muligheden for at vende tilbage til arbejdsmarkedet.
Baseret på denne virkelighed peger mange holdninger på, at virksomheder skal være mere fleksible i deres vagtplanlægning, prioritere kvindelige medarbejdere med små børn, organisere regelmæssige helbredstjek og skabe et miljø for åben diskussion om arbejdspres. Lokale myndigheder kunne undersøge modellen for børnepasning efter arbejdstid i områder med en koncentration af indkvarteringsfaciliteter, restauranter og turistområder, samtidig med at de overvejer politikker, der støtter arbejdstagere på nattevagter. I hver familie er det en vigtig faktor at dele huslige pligter med ægtemænd og slægtninge for at hjælpe kvinder med at reducere deres byrde.
Turisme fortsætter med at udvide udviklingsrummet for serviceorienterede byer. For at denne vækst kan være bæredygtig, er vi nødt til at se direkte på livet for de kvinder, der bidrager til at holde industrien kørende, så de kan arbejde med ro i sindet og vende hjem med en følelse af støtte i stedet for at skulle bære to tunge ansvarsområder alene.
Kilde: https://baodanang.vn/ganh-nang-kep-cua-phu-nu-3326987.html








Kommentar (0)