iPhone 12 Pro Max er vurderet til 0 dollars af Apple Store Online under indbytningsprogrammet.

Báo Thanh niên•02/12/2023

[annonce_1]

Apple Store Online "sætter prisen" på iPhone 12 Pro Max til… 0 dollars.

Derfor skal købere, der deltager i indbytningsprogrammet i Apple Store Online i Vietnam, først betale for den nye enhed. Først efter modtagelse af den nye enhed vil Apple afhente den gamle. Efter afhentning vil Apple vurdere enheden og refundere det tilsvarende beløb til køberen efter bekræftelse.

Helt konkret skal køberen i dette tilfælde først betale for den nye telefon (i dette tilfælde en iPhone 15 Pro Max). Når køberen modtager den nye telefon, afhenter Apple den gamle telefon (i dette tilfælde en iPhone 12 Pro Max). Derefter vurderer Apple telefonen og refunderer køberen det tilsvarende beløb efter bekræftelse.

I starten gik alt glat. Ifølge estimater på Apples hjemmeside forventes 128 GB iPhone 12 Pro Max at have en værdi på 9,2 millioner VND ved indbytning, forudsat at enheden er i "god stand".

Denne bruger indrømmede dog, at hans iPhone 12 Pro Max "har et revnet glashjørne på bagsiden." Alligevel afslørede han ikke disse oplysninger på Apples vurderingswebsted.

To dage senere modtog denne person en e-mail fra Apple, der informerede dem om, at bytteværdien for deres enhed var 0 VND. Bemærkelsesværdigt nok var den e-mail, Apple sendte, en blanding af engelsk og vietnamesisk.

Især tre vigtige afsnit – Oprindelig øjeblikkelig indbytningskredit, Revideret øjeblikkelig indbytningskredit og Difference, der skal debiteres – er alle skrevet på engelsk.

Denne person hævder, at Apple bevidst brugte to sprog i e-mailen for at vildlede ham til at tro, at hans gamle iPhone var vurderet til 9,2 millioner VND. Derfor klikkede han på "accepter" uden at vide, at han havde givet samtykke til, at Apple genbrugte hans iPhone gratis.

Du vil måske også synes om

Microsoft og andre virksomheder kæmper om at bringe kvanteberegning til live.VTV.vn - Microsoft, Atom Computing og EeroQ forbedrer løbende kvanteberegninger, en teknologi der forventes at skabe en generation af computere, der er mere kraftfulde end i dag.

Đơn vị tiên phong Trade-in nói gì về sự nhầm lẫn khi Trade-in tại Apple Store Online? - Ảnh 1. — Brugere, der ikke taler flydende engelsk, misforstod notifikationen fra Apple.

Denne historie spredte sig hurtigt på sociale medier og fik opmærksomhed fra et stort antal brugere og tech-miljøet. Fru Phung Phuong, en medierepræsentant fra Di Dong Viet, sagde, at brugerne, før de vælger Trade-in-programmet, skal forstå reglerne for at undgå uønskede situationer.

"På grund af sprogbarrierer og brugere, der ikke læste Apples annonceringer omhyggeligt, opstod denne uheldige hændelse. For at få mere ro i sindet, når du bytter din gamle enhed ud med en ny, bør brugerne vælge et indbytningscenter med hurtige og enkle procedurer, hvor alle processer udføres personligt, brugerne kender den nøjagtige pris på deres enhed ved indbytningen, prisforskellen og gode supportpolitikker," delte fru Phung Phuong.

Hvordan fungerer indbytningsprogrammet hos Di Dong Viet?

I 2018 var Di Dong Viet pioner inden for en simpel, økonomisk og bekvem shoppingtrend med sit "trade-in"-program. Denne metode blev taget i brug af Apple et år senere under navnet Trade-in.

Indbytningsprogrammet, som blev initieret af Di Dong Viet, giver brugerne mulighed for at maksimere værdien af deres gamle enheder ved at opgradere til en ny generation til en lavere pris, med enkle procedurer og hurtig levering på bare 15 minutter.

Indbytningssystemet understøtter indbytninger på op til 97 % af enhedens værdi, hvor indbytningsprisen tydeligt angives for brugeren, inden der besluttes at bytte den ind. Selv hvis produktet er mindre værd end indbytningsprisen, vil brugeren have ekstra penge at tage med hjem eller bruge til andre formål, såsom at købe tilbehør, Apple Care+ garantipakker osv.

Đơn vị tiên phong Trade-in nói gì về sự nhầm lẫn khi Trade-in tại Apple Store Online? - Ảnh 2. — Brugere, der ikke taler flydende engelsk, misforstod notifikationen fra Apple.

Du vil måske også synes om

Europa og "anden runde" af den globale AI-konkurrence.Efter at være sakket bagud i forhold til USA og Kina i kapløbet om platformmodeller, satser Europa på sine industrielle fordele, pålidelige data og kunstig intelligens for at opnå en fordel i den praktiske anvendelsesfase.

Di Dong Viet annoncerer indbytningspriser for alle telefonmodeller, betalingsmetoder og indbytningsprocessen direkte på Di Dong Viets hjemmeside. Efter at have gennemgået programmet på hjemmesiden kan brugerne besøge en Di Dong Viet-butik for at få deres enhed vurderet. Før vurderingen vil brugerne modtage specifik rådgivning fra Di Dong Viets personale, som nøjagtigt vil vurdere enhedens kvalitet og tilbyde en passende indbytningsplan, der opfylder deres behov.

Når kunden accepterer, vil Di Dong Viets personale fortsætte med indbytningsprogrammet som anmodet. Derfor opbevares dataene på brugerens gamle telefon fuldstændig sikkert af Di Dong Viet, og dataoverførslen fra den gamle telefon til den nye er hurtig og effektiv.

Disse fordele har gjort Di Dong Viets indbytningsmetoden til hundredtusindvis af kunders valg hvert år. Med den seneste iPhone 15-serie valgte op til 40 % af ejere af iPhone 15-serien indbytningsmetoden.

[annonce_2]
Kildelink