Indiske turister får lande i Mellemøsten og Sydøstasien til at kappes om at tiltrække dem, men de har unikke krav på grund af deres kulturelle og religiøse karakteristika.
Økonomisk vækst har løftet millioner af indere ud af fattigdom, og antallet af indiske turister, der rejste til udlandet, nåede 27 millioner i 2019, en fordobling på 10 år. Ifølge The Economist nåede indiske turisters udgifter i udlandet 33 milliarder dollars i 2023, en tredobling i løbet af de sidste 10 år – og det forventes, at det vil nå 45 milliarder dollars i 2025.
"Dette er en enorm potentiel kundebase." "Og med deres høje købekraft er det ikke overraskende, at alle ønsker indiske turister," fortalte Sudhir Upadhyay, administrerende direktør for TravB2B, som leverer asiatiske rejsetjenester til mere end 7.000 rejsebureauer i Indien. vi.
Upadhyay mener, at Indien er det "mest eftertragtede" marked lige nu. Indien har overhalet Kina som det mest folkerige land og vil hurtigt indhente Kina økonomisk. Han forudsiger, at markedet for indiske internationale turister vil stige 5-6 gange i forhold til nutiden i løbet af de næste 8-10 år.
Gennem årene er Kina blevet verdens største kilde til turister, og vestlige lande har justeret deres politikker for at tiltrække dem. Indiske turister har dog udløst et kapløb mellem mellemøstlige og sydøstasiatiske nationer.

Thailand og Malaysia har ophævet visumkrav for indiske statsborgere. Andre destinationer har ansat Bollywood-stjerner som brandambassadører – Abu Dhabi har Ranveer Singh, Dubai har Saif Ali Khan og Sara Ali Khan. I løbet af det seneste årti har Indien sendt omkring en million turister til Thailand årligt. I første halvdel af 2024 nåede antallet af indiske besøgende til Thailand en million, hvor mange indere rejste til udlandet for første gang.
I Vietnam tiltrækker det indiske marked sig også opmærksomhed fra mange virksomheder, da antallet af besøgende viser vækst. Ifølge Vietnams nationale turistadministration bød Vietnam 392.000 indiske turister velkommen i 2023, en stigning på over 230 % sammenlignet med 2019. I årets første seks måneder har Vietnam budt over 231.000 besøgende fra dette marked velkommen, en stigning på næsten 165 % sammenlignet med samme periode sidste år.
Fra den 26. august bød Vietravel en gruppe på 4.500 indiske turister fra Sun Pharmaceutical Industries Limited velkommen til Vietnam. Gruppen blev opdelt i seks mindre hold, der rejste fra Hanoi til Ha Long og Ninh Binh i separate grupper indtil den 7. september. Marketingdirektør Nguyen Nguyet Van Khanh udtalte, at virksomheden værdsætter det indiske markeds potentiale højt og aktivt har promoveret det siden 2018.
Før pandemien var det indiske turistmarked ikke særlig udnyttet på grund af det begrænsede antal direkte flyvninger, og indiske turister foretrak på det tidspunkt traditionelle destinationer som nabolande og Mellemøsten og viste ringe interesse for Vietnam. På den anden side fokuserede rejsebureauer i Vietnam på at udnytte markeder med et solidt fundament såsom Kina, Sydkorea, USA, Australien eller Europa.
Efter pandemien oplevede Indiens økonomi stærk vækst, og middelklassen voksede hurtigt, hvilket førte til stor efterspørgsel efter turisme. Det traditionelle turistmarked svingede, hvilket krævede en diversificering af nye kundekilder, hvilket fik rejsebureauer til at investere mere i at tiltrække indiske turister. I øjeblikket tegner indiske turister sig for 16 % af Vietravels samlede internationale besøgende – en betydelig stigning i forhold til før pandemien.

Ifølge Ifølge The Economist ligger drivkraften bag indiske rejser til udlandet i demografiske og økonomiske faktorer. De i alderen 25-34 år er mest tilbøjelige til at rejse, og 20 % af landets befolkning vil snart komme ind i denne aldersgruppe. Middelklassen forventes at fordobles inden 2047, og antallet af indiske pasindehavere er steget fra 52 millioner for et årti siden til 93 millioner i år. Indiske rejsende vælger nabolandene frem for Europa.
Sammenlignet med kinesiske turister mener hr. Upadhyay, at indiske turister er mere modtagelige for udenlandske destinationer på grund af deres gode engelskkundskaber og kulturelle baggrund, der er påvirket af både østlige og vestlige kulturer. Derfor tilpasser de sig hurtigt og går fra grupperejser til uafhængig rejse. Uafhængige rejsende har en tendens til at være mere eventyrlystne og villige til at bruge mere end dem, der rejser i grupper.
For at imødekomme denne gruppe af turister er rejsearrangører nødt til at udføre grundig research, fordi de har unikke kulturelle karakteristika. For eksempel har Vietravels kommende gruppe på 4.500 turister specifikke madkrav, der passer til deres tro og religion. Derudover ønsker de mindst tre rejseguider for hver gruppe på 30-35 personer for at sikre den bedste oplevelse. De udvalgte guider skal alle tale hindi, og introduktioner ved turistattraktioner, normalt på engelsk og vietnamesisk, skal oversættes til hindi.
"Der mangler tjenester i Vietnam, såsom turistguider, der taler flydende hindi, restauranter, der serverer indisk mad, og kendskab til indisk kultur," sagde fru Khanh.
I Vietnam påpegede fru Khanh, at de mest populære destinationer for indiske turister er Hanoi, Ha Long, Ninh Binh, Da Nang og Hoi An. Turister fra dette land foretrækker kulturelle, spirituelle og strandresortdestinationer til 5-7 dages ferier og vælger ofte 3- til 5-stjernede hoteller.
Hr. Upadhyay tilføjede, at den vigtigste faktor for at tiltrække indiske turister er visumfri indrejse eller nem visumansøgning. Indiske turister planlægger ikke deres rejser i god tid, så lande med politikker for nem indrejse vil være mere attraktive for dem.
Madlavning er lige så vigtigt, fordi indiske spisevaner er komplekse. Repræsentanter for TravB2B anslår, at 30 % af indiske turister er vegetarer, mens 70 % spiser kød "selektivt", hvilket betyder, at de stadig spiser kød, men kun kylling, lam og fisk, undgår oksekød og svinekød af religiøse årsager og heller ikke kan lide fisk og skaldyr.
I mellemtiden er jain-samfundet i Indien vegetarisk, men udelukker visse planter som løg og hvidløg. Mange vegetarer nyder måske ikke vegetarisk mad på restauranter, der også serverer ikke-vegetariske retter. Derfor er restaurantarrangementer en afgørende overvejelse, når man er vært for indiske turgrupper. Uafhængige rejsende foretrækker derimod at opleve lokalt køkken og er også villige til at prøve lokale retter.
"Uanset om de er vegetarer eller ej, elsker indiske turister mad, og de fleste problemer under deres rejse kan løses med et gratis, lækkert måltid," foreslog Upadhyay.
Indiens højsæson for turister er typisk fra april til juni, hvor eleverne har skoleferie, og under Diwali-festivalen – normalt fra oktober til november, ifølge Upadhyay.

Indiske turister har forskellige forbrugsvaner, og virksomheder kan vælge, hvilket segment de vil målrette sig mod, afhængigt af størrelsen. Hos TravB2B henvender de sig ikke til backpackere, men primært til dem, der bor på 3-stjernede hoteller (20-25%), 4-stjernede hoteller (40-50%) og 5-stjernede hoteller (15-20%). Hr. Upadhyay sagde, at turister med lavt forbrug har en tendens til ikke at ændre deres rejseplaner og er lettere at betjene. Samtidig har den nye middelklasse en højere købekraft.
Med hensyn til luksussegmentet delte han, at i dette land ønsker alle kunder at maksimere den værdi, de får for deres penge, så luksuskunder prutter lige så meget som almindelige kunder. Derudover oplever luksusturismeindustrien i Indien hård konkurrence, da mange virksomheder søger at dominere markedet. Derfor er tjenesteudbydere, der målretter sig mod luksussegmentet, nødt til at tilbyde unikke og exceptionelle oplevelser.
Ifølge en repræsentant fra Vietravel skal rejsebureauer samarbejde med turisme- og diplomatiske agenturer og lokale partnere for at fremme vietnamesisk kultur og destinationer for at tiltrække indiske turister. Derudover skal reklamekampagner intensiveres for at bekræfte Vietnam som en attraktiv destination for indiske besøgende.
Kilde









Kommentar (0)