I landdistrikter og lokalsamfund med en stor ældre befolkning ligger den største barriere for digital transformation ikke i infrastrukturen, men i en tøvende tankegang. I Dam Rong 1 kommune ( Lam Dong -provinsen) havde hr. Ban Tien Binh, leder af Da Pin landsby, downloadet applikationen til sin telefon, men "turde ikke bruge den" af frygt for at begå fejl. Denne frygt er også almindelig blandt mange ældre i landsbyen, når de tilgår online administrative procedurer.

Når unge mennesker bliver "digitale vejledere" for ældre.
Det var først efter at have deltaget i træningskurser og modtaget praktisk vejledning fra lokalsamfundets digitale teknologiteam , at hr. Binh gradvist blev fortrolig med processen. Fra at være tøvende blev han dygtig til at bruge Zalo til at sende dokumenter og meddelelser til folk; han forstod deres tanker og forhåbninger, selv når de havde travlt med at arbejde i marken.
En lignende historie udspiller sig i landsbyen Da K'nang (Dam Rong 1 kommune, Lam Dong-provinsen), hvor næsten 70 % af befolkningen er etniske minoriteter. Hr. Ko Sa Ha Tuy, landsbyens leder på 50 år, indrømmer, at han ikke er så teknologikyndig som yngre generationer. Men drevet af arbejdskrav søger han proaktivt vejledning fra sine børn, børnebørn og kommunens embedsmænd. Hans smartphone er nu blevet et uundværligt værktøj, der hjælper ham med både at arbejde og få adgang til rettidig information.
"Digital læsefærdigheder for ældre": nøglen til at hjælpe seniorer.
I An Nghia-kommunen ( Phu Tho -provinsen) har "Digital Literacy Movement" åbnet op for en mere systematisk tilgang for ældre. Kommunens folkekomité har etableret 35 lokale digitale teknologiteams, der besøger hvert boligområde direkte for at vejlede folk i brugen af smartphones, online offentlige tjenester og e-handel. Kendte platforme som Zalo, Facebook og YouTube bruges til at formidle information og give vejledning om online læring.
Som følge heraf har 35 ud af 35 boligområder installeret elektronisk identifikation; over 80 % af beboerne på 14 år og derover har elektroniske identiteter, der kan bruges til digitale transaktioner. Især har mange ældre lært at scanne QR-koder, indsende ansøgninger online og spore administrative procedurer direkte på deres telefoner.
"Jeg var engang meget bange for smartphones. Nu hvor jeg ved, hvordan man bruger Zalo og scanner QR-koder, synes jeg, at livet er meget mere bekvemt," sagde fru Tran Thi Tam.
Unge mennesker bliver "digitale vejledere" for ældre.
En fællesnævner for digitale transformationsmodeller for ældre er unges fremtrædende rolle. I Ngoc Ha-distriktet (Hanoi) organiserer S-Youth Digital Transformation Support Team "Digital Literacy Classes" ved hjælp af en praktisk tilgang. Tilsyneladende komplekse opgaver som at registrere sig til VNeID eller bruge Public Service Portal forklares gennem en langsom, letforståelig tilgang, der er egnet til ældre voksne.
I Van Mieu-Quoc Tu Giam-distriktet (Hanoi) giver "Digital Tutor"-modellen ungdomsforeningsmedlemmer mulighed for at komme hjem til folk og tilbyde individuel eller gruppeundervisning. Læringsrummet er ikke længere et traditionelt klasseværelse, men kan være en stue, et medborgerhus eller ethvert andet sted, hvor de ældre føler sig mest trygge.
Ånden med at "gå fra dør til dør" fortsætter med at blive gentaget i Phu Thuong-distriktet (Hanoi), hvor medlemmer af ungdomsforeninger hjælper beboere, især ældre, med at installere, aktivere og bruge vigtige digitale applikationer. I stedet for at gøre det for dem, vejleder de beboerne, så de kan betjene og bruge applikationerne med selvtillid.
I virkeligheden er ældre ikke et "svagt punkt" for digital transformation, men kan blive en fundament, hvis de støttes ordentligt. Når landsbyledere og partiafdelingssekretærer mestrer teknologi, bliver de den mest effektive "digitale bro".
Historien om digital transformation for ældre er ikke kun et problem i Vietnam. I Singapore, hvor mere end en fjerdedel af befolkningen vil være over 65 år i 2030, betragtes konceptet "digital inklusion" som et afgørende krav. Digitale færdigheder og AI-træningsprogrammer for ældre er designet til at være praktiske, lette at forstå og fokuseret på at opbygge selvtillid snarere end at gøre dem til "teknologieksperter".
En fællesnævner for Singapore og modellerne i Vietnam er bevidsthed. Den største barriere er ikke alder, men frygten for at "begå fejl". Når ældre voksne bliver vejledt og støttet, holder de sig ikke kun opdateret med teknologien, men bruger den også proaktivt til at leve selvstændigt, få kontakt med andre og deltage i samfundet.
Kilde: https://mst.gov.vn/khi-nguoi-lon-tuoi-buoc-vao-the-gioi-so-197260130092328743.htm








Kommentar (0)