Dette viser også, at onlinesvindel fortsat er et komplekst problem, og at kunderne skal være forsigtige i den travle handelssæson ved årets udgang.
De seneste tal offentliggjort af State Bank of Vietnam (SBV) viser, at informationssystemet til styring, overvågning og forebyggelse af svindel i betalingsoperationer (SIMO) udsendte 2,13 millioner svindelalarmer til kunder. Det er værd at bemærke, at mere end 670.000 transaktioner proaktivt blev stoppet eller annulleret af brugerne efter at have modtaget advarsler, med en samlet værdi på over 2.570 milliarder VND. Dette tal indikerer, at svindel stadig er et komplekst problem, men advarselsværktøjerne har vist sig at være ret effektive.
Risici lurer
LPBank (Loc Phat Vietnam) rapporterede, at LPBank Luc Nam-filialen (Bac Ninh-provinsen) for nylig registrerede en sag om en kvindelig kunde, der anmodede om at hæve hele beløbet fra to opsparingskonti på i alt 400 millioner VND før udløb. Under processen bemærkede kassereren, at kunden udviste usædvanlig adfærd, virkede ængstelig, konstant besvarede telefonopkald og opfordrede personalet til hurtigt at overføre penge til en ukendt konto.
"Gennem professionelle diskussioner og forståelse af kundens psykologi fastslog bankpersonalet, at denne kunde blev manipuleret og truet af personer, der udgav sig for at være politibetjente og krævede pengeoverførsler til 'efterforskning'. Kassereren forsinkede straks transaktionen, beroligede kunden og kontaktede politiet i Luc Nam Kommune. Takket være bankens og politiets rettidige indgriben stoppede kunden pengeoverførslen," fortalte en repræsentant fra LPBank.

Med stigningen i online shopping og betalinger i løbet af årets udgang råder bankerne brugerne til at være forsigtige med svindel. (Foto: LAM GIANG)
Ifølge Vietnams statsbank har 122 ud af 147 enheder til dato rapporteret til SIMO-systemet, og i alt har næsten 600.000 betalingskonti/e-wallets vist tegn på mistanke om svindel, svindel eller lovovertrædelser. SIMO-systemet har hjulpet kreditinstitutter med at træffe beslutninger om øjeblikkeligt at blokere transaktioner eller kræve kontoverifikation og identifikation før onlinetransaktioner. Denne løsning bidrager til at minimere svindel og svindel og beskytter dermed sikkerheden på kundernes betalingskonti og e-wallets.
I en samtale med en reporter fra avisen Nguoi Lao Dong analyserede Vo Do Thang, direktør for Athena Cybersecurity Center, den nuværende forskel: Forebyggelse af svindel udføres ikke længere individuelt i hver bank, men er forbundet og delt på tværs af hele systemet af Vietnams statsbank. Banker anvender kunstig intelligens til at analysere usædvanlige transaktioner og udnytter samtidig big data til at opbygge "sorte lister" over enkeltpersoner og organisationer, der viser tegn på svindel, herunder tilfælde, hvor en person åbner flere konti i forskellige banker.
Styrkelse af forebyggelses- og kontrolforanstaltninger.
Betalingsapplikationen Zalopay annoncerede, at den har samarbejdet med Vietnam National Payment Corporation (NAPAS) og State Bank of Vietnam om at afprøve en funktion, der advarer brugere om mistænkelige modtagende konti, der er mistænkt for bedrageri eller svindel. Denne advarselsfunktion vil blive anvendt på prøvebasis til pengeoverførsler på Zalopay, herunder både overførsler i tegnebogen og interbankoverførsler via Napas døgnet rundt. Den fungerer baseret på Zalopays system til vurdering af svindel og oplysninger leveret af SIMO.
MoMo-superappen implementerer også to nye sikkerhedsfunktioner: AI-teknologi og feedback fra fællesskabet, hvilket skaber et "dobbelt skjold", der hjælper over 30 millioner kunder med proaktivt at forhindre risici, når de foretager onlinetransaktioner. Advarsler udstedes baseret på en liste over mistænkelige konti fra regulerende myndigheder, kombineret med data fra MoMo-brugerfællesskabet og en AI-model, der registrerer usædvanlig adfærd. Dette giver kunderne flere oplysninger at overveje, før de klikker på overførselsknappen.
I mellemtiden implementerer Facebook AI på Messenger for at opdage mistænkelige beskeder og advare om falske konti. I første halvdel af 2025 fjernede Meta mere end 5,4 millioner indholdsstykker på Facebook og 14.000 indholdsstykker på Instagram relateret til svindel og fupnumre i Vietnam. Zalo advarer også proaktivt, når de registrerer mistænkelige beskeder...
Hr. Khoi Le, landedirektør for Vietnam hos Meta (Facebooks moderselskab), udtalte, at virksomheden løbende investerer i sit personale og sin teknologi og styrker sine automatiserede detektionssystemer for hurtigt at opdage og forhindre svigagtige aktiviteter.
Fra et teknologisk perspektiv vurderede ekspert Huynh Huu Bang, at advarselssystemer som State Bank of Vietnams SIMO eller advarselsfunktioner på Facebook og Zalo har givet vigtige værktøjer til at støtte folk og hjælpe dem med at være mere årvågne over for usædvanlige beskeder, opkald eller transaktioner. Registreringen af over 2 millioner svindeladvarsler viser, at risikotætheden i det digitale miljø er meget høj.
"Kampen mod svindel er et uendeligt kapløb. Svindlere ændrer konstant deres scenarier og taktikker hver dag, hver time. Derfor skal advarselssystemet løbende opgraderes; det kan ikke forventes at nå en perfekt tilstand. Teknologi spiller kun en støttende rolle, mens den afgørende faktor stadig er brugernes bevidsthed," bemærkede hr. Bang.
Oprethold altid et højt niveau af årvågenhed.
Eksperter anbefaler, at man i løbet af årets udgang skal være meget opmærksom på anmodninger om hastende pengeoverførsler, engangskoder, adgangskoder eller installation af ukendte applikationer. Alt indhold relateret til banker, gaver, investeringer, kampagner osv. skal verificeres.
Ifølge Zalo hjælper det ikke kun med at beskytte konti at være årvågen og kontrollere personlige oplysninger, men det hjælper også brugerne med at undgå mange større risici.
Kilde: https://nld.com.vn/la-chan-so-ngan-lua-dao-tren-mang-196251214223953651.htm








Kommentar (0)