Ifølge rapporter på mange teknologifora er adskillige enheder frosset, ikke i stand til at starte op eller har gentagne gange vist den blå skærm (BSOD) natten over efter en systemopdatering.
Kilden til problemet er blevet identificeret som BIOS-firmwareopdateringer udgivet af HP via Windows Update. Det er værd at bemærke, at disse programrettelser var mærket som "kritiske", så operativsystemet downloadede og installerede dem automatisk, hvilket gav brugerne stort set ingen mulighed for at forsinke eller afvise.

De første berørte modeller var ZBook Ultra G1a og EliteBook X G1a – HP's avancerede bærbare computere og arbejdsstationer til virksomheder. Nogle brugere rapporterede, at deres enheder frøs ved boot-logoet, mens køleblæserne kørte ved fuld kapacitet, men systemet kunne ikke starte i Windows.
I modsætning til typiske softwarefejl, der kan løses med et par trin, er BIOS det centrale firmwarelag, der styrer computerens hardware. Når BIOS ikke fungerer korrekt, kan enheden helt miste sin evne til at starte.
Nogle ingeniører sagde, at de kun kunne redde maskinen ved at nedgradere BIOS via HP's interne netværk, men denne proces kræver en ægte USB-C til Ethernet-adapter, som ikke alle brugere har let tilgængelig.
På teknologifora har mange udtrykt utilfredshed med, at HP gør BIOS-opdateringer obligatoriske via Windows Update. Mange argumenterer for, at firmware er en følsom komponent, der bør installeres manuelt med klare advarsler i stedet for at blive opdateret automatisk som drivere eller sikkerhedsrettelser.
Tilbage i 2024 blev virksomheden kritiseret for en fejlagtig opdatering, der påvirkede ProBook-serien. Denne seneste hændelse rejser yderligere bekymringer om virksomhedens firmwaretestproces før udbredt udgivelse.
Hændelsen fandt sted midt i intens konkurrence på markedet for high-end bærbare computere med hensyn til AI og ydeevne. HP har positioneret sine EliteBook-, ZBook- og OmniBook-serier som flagskibsprodukter til virksomheder og professionelle brugere i 2026.
Kilde: https://baogialai.com.vn/laptop-cao-cap-hp-gap-su-co-nghiem-trong-sau-cap-nhat-windows-post588268.html








Kommentar (0)