Fordele ved digitalisering af handel og tjenester

BAC NINH - Digitaliseringen af handels- og servicesektoren er en uundgåelig tendens, der bringer omfattende fordele, bidrager til at øge produktiviteten og driftseffektiviteten for virksomheder og reducerer omkostninger gennem optimerede processer og datalagring. Samtidig forbedrer det kundeoplevelsen og øger konkurrenceevnen gennem produkt- og serviceinnovation.

Báo Bắc Ninh•04/10/2025

Ændr din tankegang.

Hr. Tran Quoc Khanh (født i 1967), bosiddende på 174 Xuong Giang Street, Bac Giang Ward, har været i VVS- og elbranchen i 38 år og har til tider beskæftiget hundredvis af arbejdere. I 1988 var han en af de første til at åbne en stor og velkendt VVS-butik i den tidligere Ha Bac-provins. Da Covid-19-pandemien brød ud, gik hans families forretning i stå. "På det tidspunkt begyndte mange husstande i Luc Ngan at livestreame for at sælge litchi ret effektivt, men jeg kunne kun drømme om det, fordi jeg ikke forstod, hvordan man gjorde det," sagde hr. Khanh. Fordi traditionelle forretningsmetoder var ineffektive, har han fra 2024 til i dag lært af sin datter og researchet yderligere online, lavet sine egne reklamevideoer og deltaget i salg på TikTok-platformen. Hr. Khanh sagde glad: "E-handel har ændret min families tankegang og liv. I øjeblikket sælger mine to TikTok-kanaler hundredvis af produkter med tusindvis af ordrer hver dag, hvilket genererer en betydelig omsætning uden at skulle kontakte kunderne direkte."

Hr. Tran Quoc Khanh livestreamer salg af produkter på TikTok.

Du vil måske også synes om

Vietnam og Frankrig fremmer den centrale rolle, som økonomisk og handelsmæssigt samarbejde spiller.Om eftermiddagen den 2. juni modtog viceminister Le Thi Thu Hang på udenrigsministeriets hovedkvarter delegationen fra den franske nationalforsamlings forsvars- og væbnede styrkerudvalg, ledet af formand Jean-Michel Jacques, under deres besøg og arbejdsrejse til Vietnam.

For at give kunderne en ny oplevelse indviede Ministeriet for Industri og Handel i midten af september, i samarbejde med Viettel Post Joint Stock Company, Smart Box'en i Bac Ninh Provincial Public Administration Service Center. Dette er den første smart box, der er installeret i provinsen. Fru Hoang Thi Huyen Trang, en medarbejder i Bac Ninh Provincial Public Administration Service Center, sagde: "At modtage pakker i Smart Box'en er en behagelig oplevelse, fordi det giver kunderne mere kontrol, eliminerer behovet for at vente, besvare telefonopkald og håndtere leverancer og kvitteringer direkte." Viettel Posts ledere udtalte, at virksomheden sigter mod over 50.000 Smart Box-lokationer landsdækkende inden 2030, der betjener millioner af ordrer dagligt. Især vil Bac Ninh have tusindvis af Smart Box-installationspunkter i industriområder, lejlighedskomplekser osv. Smart Box-infrastrukturen hjælper postvirksomheder med at forbedre arbejdsproduktiviteten, reducere CO2-udledning (ved at eliminere behovet for dør-til-dør-levering) og gør det nemt for enkeltpersoner og virksomheder at bruge tjenesten når som helst og hvor som helst. Købere skal blot følge instruktionerne, der sendes via sms fra leveringsvirksomheden, for at modtage deres pakker.

For bare få år siden var e-handel stadig en ny aktivitet, især i provinsens bjergområder. Men nu har tingene ændret sig hurtigt takket være regeringens opmærksomhed og støtte på alle niveauer. For eksempel livestreamede TikTok-skabere (TikTok Vietnam Technology Co., Ltd.) og repræsentanter for online-supermarkedet Sendo Farm i slutningen af juni, inden for rammerne af "Luc Ngan Lychee Week - Stolt af vietnamesiske landbrugsprodukter", arrangeret af Department of Industry and Trade, direkte fra Luc Ngan-lychee-plantagerne for at støtte lokale landmænd i at sælge deres produkter. Under denne livestream deltog hr. Pham Van Thinh, medlem af den stående komité for den provinsielle partikomité og næstformand for den provinsielle folkekomité, direkte i at introducere den lokale specialitet, besvare nogle spørgsmål fra forbrugere og afslutte salget. Deltagelsen af næstformanden for den provinsielle folkekomité i livestream-sessionen skabte en dominoeffekt, der nåede ud til titusindvis af mennesker i provinsen, ændrede deres opfattelse af digital transformation inden for handel og service og bidrog til udviklingen af e-handel i provinsen.

Fremme af den digitale økonomi

Bac Ninh-provinsen har en gunstig geografisk beliggenhed tæt på store økonomiske centre, en ung og dynamisk arbejdsstyrke, adskillige industriparker og byområder samt betingelser, der fremmer udviklingen af traditionel handel og serviceydelser samt e-handel. I de senere år har e-handel været en prioritet for provinsen med adskillige politikker, der sigter mod at opbygge og udvikle brands og skabe produkter med unikke karakteristika og konkurrencefordele, der er specifikke for hver lokalitet. Sammen med udviklingen af traditionel handels- og serviceinfrastruktur uddanner provinsen derfor årligt hundredvis af virksomheder og kooperativer, næsten 700 studerende, der forbereder sig til startups på universiteter og gymnasier, og næsten 200 embedsmænd i statsadministrationen for at øge bevidstheden om e-handel. I løbet af de sidste fire år har næsten 5.000 virksomheder, kooperativer og produktions- og erhvervshusholdninger i provinsen modtaget støtte til at oprette onlinebutikker, promovere og sælge produkter på e-handelsplatforme.

Med stærk støtte fra regeringen har den digitale transformation i provinsens handels- og servicesektor skabt gennembrud: Provinsens e-handelsplatform (san24h.vn med 410 butikker og næsten 1.000 produkter) er blevet etableret for at promovere og introducere produkter og tjenester fra lokale producenter og virksomheder, hvilket bidrager til at åbne nye distributionskanaler for lokale varer og styrke forbindelserne i produktions- og forsyningskæden samt give adgang til indenlandske og internationale markeder.

Takket være dette er Bac Ninh blevet en af de lokaliteter med en relativt hurtig udviklingsrate for e-handel, med et gennemsnit på over 12 % om året. Til dato er 100 % af provinsens vigtigste og mest karakteristiske produkter tilgængelige på indenlandske og internationale e-handelsplatforme som Alibaba.com og sociale medieplatforme. Ved udgangen af september 2025 var der mere end 360 hjemmesider for virksomheder og handlende i provinsen, der havde gennemført anmeldelsesprocedurerne hos Ministeriet for Industri og Handel. Provinsens e-handelsindikatorer rangerer konsekvent blandt de bedste i landet.

Du vil måske også synes om

Vicepremierministeren anmodede om en konsekvensanalyse af den foreslåede flytning af Hanoi-togstationen.Vedrørende forslaget fra en stor privat virksomhed om at flytte jernbanelinjen fra Hanoi Station til Ngoc Hoi, udpegede vicepremierminister Pham Gia Tuc Ministeriet for Byggeri til at tage føringen og koordinere med Hanoi Folkekomité og relevante ministerier og agenturer for at overveje dette spørgsmål.

For yderligere at forbedre effektiviteten af e-handel og bringe fordele til virksomheder, kooperativer, borgere og samfundet, har Ministeriet for Industri og Handel udtalt, at det vil fortsætte med at koordinere med Ministeriet for Videnskab og Teknologi og tjenesteudbydere for at fremme udviklingen af internet- og informationsteknologiinfrastruktur, især i fjerntliggende, bjergrige områder i provinsen. Det vil også fortsætte med at forbedre og udvikle den logistiske infrastruktur for at forbedre servicekvaliteten, især inden for levering til sidste kilometer og forsendelse. Derudover vil det styrke kommunikationen og koordineringen med større e-handelsplatforme for at introducere og støtte enheder, der deltager i digitale transformations- og udviklingsprogrammer for digital økonomi (opbygning af onlinebutikker, annoncering af produkter på større nationale og internationale e-handelsplatforme, træning i online salgsfærdigheder osv.). Det vil tilskynde virksomheder til at udvikle grøn og bæredygtig e-handel. Endelig vil det organisere træningskurser for at udvikle menneskelige ressourcer inden for e-handel for enheder, der opererer i e-handelssektoren i provinsen. Samtidig er målet at forbedre statens forvaltning af e-handel for embedsmænd i ministerier, agenturer og enheder i hele provinsen, sikre virksomheders og forbrugeres interesser, øge tilliden til e-handel og fremme den digitale økonomi.

Tekst og fotos: The Dai

Kilde: https://baobacninhtv.vn/loi-ich-tu-so-hoa-thuong-mai-dich-vu-postid427670.bbg