![]() |
| Nắng STORE livestreamede nye, smukke produkter, men sendte kunderne de forkerte produkter af lav kvalitet og udviste en trodsig attitude, når de blev konfronteret med klager og anmodninger om at løse ordren. |
At stjæle kundeoplysninger for at begå svindel.
Fru Tiet Thi Khanh fra Gruppe 90, Phan Dinh Phung Ward, delte sin oplevelse med online svindel: "Jeg blev overrasket over at modtage et opkald fra en budbringer, der bad mig om at betale over 500.000 VND for en ordre på modetøj . I over to måneder har jeg ikke set nogen livestreams eller bestilt noget online. Da vi er bekendte, advarede budbringeren mig om, at svindleren muligvis havde stjålet mine oplysninger fra tidligere livestreams for at sende varer af lav kvalitet til høje priser og rådede mig til at afvise leveringen. Af ren nysgerrighed besluttede jeg mig dog for at acceptere ordren, men da jeg åbnede den, var det et defekt produkt, ubrugeligt."
Tilfælde af tyveri af kundeoplysninger på livestreamingplatforme er også udbredte på hjemmesider for luksusvarer. Selv uden at afgive en ordre modtager mange stadig beskeder via Messenger, der anmoder om en udbetaling.
Fru Thanh Tam, der direkte administrerer livestream-sessionerne for Lalalux - en autentisk luksusmodebutik i Ho Chi Minh City, advarer: Kun dem, hvis navne er annonceret af butikken, og som har bekræftet deres køb, vil modtage transaktionsbekræftelsesbeskeder. Alle skal være yderst opmærksomme og ikke overføre penge til personer, der bruger butikkens navn, men hvis kontonumre ikke stemmer overens med de kontonumre, vi har lagt ud på livestreamens "væg".
Trods advarslerne tager mange mennesker stadig tingene for givet. Fru Do Thanh Thuy fra Phan Dinh Phung-distriktet delte: "Engang så jeg en livestream, mens jeg lavede andre ting, så da jeg færdiggjorde min ordre, havde jeg ikke engang fundet ud af, om det var mig, butikken ringede til, før jeg modtog en besked via Messenger med mine bankoverførselsoplysninger. Mens jeg var ved at gennemføre overførslen, stoppede min datter mig og tjekkede oplysningerne fra livestreameren, kun for at indse, at jeg faktisk ikke havde bekræftet ordren..."
"Salg af hundekød under dække af at sælge gedekød."
Realiteten er, at mange butikker skamløst bruger vildledende praksis, hvor de lover ombytninger eller refusioner til kunderne, men derefter forsvinder sporløst og efterlader køberne med at miste alt.
For nylig bestilte jeg som kunde en moderigtig skjorte fra en butik kaldet Nắng STORE (som senere ændrede sig til Nắng Tây Store efter at være blevet afsløret for sine bedrageriske fremgangsmåder) for 59.000 VND pr. skjorte. Butikken informerede mig også om, at fragten ville være gratis, hvis jeg betalte det fulde beløb via bankoverførsel. Men da jeg modtog produktet, skulle jeg stadig betale 30.000 VND for fragt og modtog en gammel, defekt og beskidt skjorte. Jeg sendte feedback via Messenger til butikken og forklarede, at den skjorte, jeg bestilte, var en smuk blå en, ikke den gamle, krøllede lilla, men efter en uge har jeg stadig ikke modtaget et svar fra butikken.
Senere "undersøgte" jeg sagen og blev overrasket over at finde mange mennesker, der "afslørede" butikken på sociale medier. Fru Dang Bich Lien fra Dong Nai , som blev snydt af butikken, der solgte varer af lav kvalitet, sagde: "NANG-butikkens svindeltaktik er at udnytte psykologien hos folk, der ønsker billige, smukke varer, og efter at have bekræftet en ordre, får de tilsendt en besked, der anmoder om en bankoverførsel." Butikken anmoder gentagne gange om depositum og informerer via Messenger, at forsendelsen er gratis, når den fulde betaling er modtaget. Men når køberne modtager varerne, skal de stadig betale forsendelsesgebyret. Nogle personer, der ikke betalte forsendelsesgebyret, fik deres depositum stjålet af butikken, og butikken klagede endda over det, da kunden eller leveringspersonen ringede for at klage.
I øjeblikket har en gruppe ofre tilsluttet sig en "afslørings"-gruppe for Nắng Tây Store, Nắng STORE, med over 300 medlemmer på sociale medier. Ifølge ofrenes feedback har butikken, der ligger i Gia Lai-provinsen, konstant skiftet navn, siden den fandt ud af, at den blev afsløret online.
Online salgssvindel er ikke nyt, men det er stadig meget udbredt. Mange ofre, herunder et betydeligt antal mennesker i Thai Nguyen, har sandsynligvis lidt i stilhed i stedet for at sige fra efter at have modtaget varer fra butikker som Nắng STORE, der specialiserer sig i at bedrage købere.
På grund af travle liv og troen på, at det beløb, der blev snydt, ikke var stort, kun et par hundrede tusinde dong, valgte de at tie stille. Dette skabte igen muligheder for svindlere til at operere frit online. Derfor er det, udover at være årvågne og købe fra velrenommerede butikker, tid til, at ofrene taler med myndighederne, så disse online svindelnumre kan blive håndteret.
Med denne artikel håber vi inderligt, at myndighederne vil undersøge, verificere og retsforfølge svindlerne, sikre cybersikkerhed, ro i sindet for onlinevirksomheder og beskytte købernes rettigheder. Vi håber, at dette vil forhindre et par rå æbler i at plette omdømmet for velrenommerede onlineforhandlere i Thai Nguyen i særdeleshed og i hele landet generelt.
Kilde: https://baothainguyen.vn/phap-luat/an-ninh-trat-tu/202605/lua-dao-qua-mang-chieu-tro-cu-nan-nhan-moi-91c428e/









Kommentar (0)