Køb ægte produkter online til overkommelige priser.

Flere og flere vietnamesere bruger titusindvis af dong med blot et par klik på at eje de nyeste smartphones, hårstylingværktøjer eller high-end støvsugere på e-handelsplatforme, fordi disse produkter er prissat lavere end deres listepriser.

Vietnamesiske forbrugere er i stigende grad villige til at bruge flere penge på at købe ægte produkter via e-handelsplatforme - Foto: HUU HANH

Officielle butikker med indenlandske og internationale mærker dukker også op på store e-handelsplatforme som Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki ... sammen med online salgskanaler.

Vælg at købe ægte produkter online.

Efter deres lancering tiltrak iPhone 17 og iPhone Air hurtigt betydelig opmærksomhed fra tech-miljøet. Ifølge Apples officielle butik på Shopee var der solgt over 1.000 enheder i begyndelsen af ​​oktober 2025 til priser mellem 31,5 og 53 millioner VND pr. enhed, afhængigt af version og lagerkapacitet.

Baseret på online anmeldelser rapporterede mange kunder, at produkterne blev leveret hurtigt og pakket omhyggeligt. Én kunde kommenterede: "Fremragende, super let at bruge, føles meget solid i hånden." En anden fordel er manglen på lange køer sammenlignet med at købe i en fysisk butik.

Om natten deltager Uyen Phuong (35 år, Ho Chi Minh City) ofte i livestreamen fra en officiel butik på TikTok Shop for at lede efter hårtørrere. Produktet har en originalpris på næsten 13 millioner VND i butikken, men hvis hun venter på det rigtige tidspunkt, kan prisen nogle gange falde til omkring 9 millioner VND.

Derudover er fru Phuong også "besat" af dette mærkes støvsuger, der oprindeligt kostede næsten 27 millioner VND, og ​​venter på, at prisen falder til omkring 22 millioner VND, før hun afslutter købet. "Første gang jeg købte en vare af høj værdi online, var det et tv til en værdi af omkring 11 millioner VND under en livestream af en berømt KOL. Produktet blev solgt i en officiel butik, så jeg følte mig ret beroliget," delte fru Phuong sin oplevelse.

En af de faktorer, der tiltrækker kunder til onlinekanaler, især gennem livestreams af brands, er de betydelige rabatter, der tilbydes. Mange produkter såsom tv'er, vaskemaskiner og telefoner er nedsat med 2-10 millioner VND eller endda mere sammenlignet med priserne i butikkerne.

At begrænse mængden og tidspunktet for salget forstærker yderligere FOMO (frygten for at gå glip af noget), hvilket motiverer forbrugerne til at lede efter gode tilbud. Hvis det lykkes, har kunderne mulighed for at eje elektroniske enheder af høj værdi til betydeligt lavere priser end den angivne pris.

Kilde: Metrisk - Grafik: Tuan Anh

Mærker kæmper om at liste deres produkter på platformen.

Den voksende tendens til at købe elektroniske produkter af høj værdi online giver brands mere tillid, når de lancerer deres produkter på e-handelsplatforme. For nylig opnåede Honors X9d-smartphone hurtigt en stigning på 120% i salget sammenlignet med sin forgænger, X9c, når den blev solgt via e-handelssider.

I en samtale med avisen Tuổi Trẻ sagde Dinh Thi Linh, chef for e-handel hos Honor Vietnam, at udviklingen af ​​salgskanaler på e-handelsplatforme er et strategisk skridt for virksomheden til at udvide markedsdækningen, supplere sit traditionelle detailsystem og mere effektivt nå ud til unge kunder, der fører an i den digitale forbrugstendens.

Du vil måske også synes om

Vi anmoder Shopee om ikke at implementere nye gebyrer, der øger omkostningerne for sælgere.Ifølge oplysninger fra den nationale konkurrencekommission i dag modtog myndigheden i maj 2026 adskillige rapporter og oplysninger om adskillige e-handelsplatforme, der justerede eksisterende gebyrer eller implementerede nye gebyrpolitikker.

En anden telefonproducent, Vivo, driver også både e-handel og detailhandel samtidig for at imødekomme brugernes forskellige behov. Ifølge Thanh Hang, chef for e-handel hos Vivo Vietnam, giver detailhandel kunderne mulighed for at opleve produkter direkte og modtage rådgivning, mens e-handel tilbyder bekvemmelighed, gennemsigtighed og er i overensstemmelse med de stadig mere populære digitale shoppingvaner.

E-handel er også en måde at udvide salgskanalerne og nå ud til en mere forskelligartet kundebase, både nationalt og internationalt. Salgsdækningen udvides også uanset geografisk placering og imødekommer behovene for hurtige køb og køb efter lukketid.

Derudover giver det at vise ægte produkter på platformen den fordel, at man kan drage fordel af mange særlige shoppingkampagner, der giver kunderne mulighed for at købe varer til rimelige priser. "Derudover vil vi også forstå forbrugsvaner, shoppingadfærd og endda timingen af ​​kundernes køb gennem salgsdata fra e-handelsplatformen," sagde fru Hang.

Alene inden for mobiltelefon- og elektroniksektoren har ikke kun Apple, men mange andre store mærker, officielle butikker på forskellige platforme, herunder Samsung, Nokia, Oppo, Xiaomi osv., sammen med deltagelse af store detailhandelssystemer somFPT Shop og The Gioi Dien Dong.

I første halvdel af 2025 registrerede FPT Retail (som administrerer apotekskæden Long Chau og FPT Shop-systemet) en onlineomsætning på 3.980 milliarder VND, en stigning på 24 % i forhold til samme periode sidste år. E-handel spillede en afgørende rolle i denne vækst takket være det fordelagtige garantisystem, de bekvemme eftersalgspolitikker og det omfattende landsdækkende butiksnetværk.

Markedet favoriserer i stigende grad ægte produkter.

I en samtale med os sagde Tran Tuan Anh, administrerende direktør for Shopee Vietnam, at vietnamesiske forbrugere i stigende grad er bekymrede over produkternes oprindelse og ægthed og er villige til at investere i kvalitetsprodukter.

Derfor har denne platform indgået partnerskab med førende mærker og adskillige detailhandlere for at tilbyde en række attraktive programmer til brugerne, herunder produktrabatter, livestreams i bedste sendetid, værdikuponer og mange eksklusive gaver ...

Ved den nylige 10-10 shoppingbegivenhed havde Shopee tiltrukket over 5.000 brands til at deltage i programmet og tiltrukket et fællesskab på over 4 millioner loyale brugere, der registrerede sig for at nyde godt af eksklusive tilbud og værdikuponer hver måned.

I mellemtiden tilbyder Lazada millioner af autentiske produkter fra Gmarket Korea, TMall (Taobaos officielle butik) og en bred vifte af mærker fra Europa, Amerika og Japan, eksklusivt tilgængelige på deres digitale platform. Med blot et par klik kan brugerne modtage deres varer inden for 7 dage, med helt gratis fragt og en 30-dages returret.

Ifølge undersøgelsen "The Rise of the Authentic Store Ecosystem in Southeast Asia", udgivet af Cube Asia og Lazada i slutningen af ​​november 2025, foretager forbrugerne i stigende grad målrettede køb og lægger mere vægt på brands.

86 % af brugerne handler aktivt i officielle butikker (kunder, der har foretaget mindst 20 % af deres onlinekøb i officielle butikker inden for de sidste tre måneder). 90 % af disse personer er villige til at betale mere for ægte produkter, hvilket demonstrerer den "tillidsværdi", de er villige til at betale ekstra for ro i sindet med hensyn til produktkvalitet. 31 % af forbrugerne er villige til at betale yderligere 10-30 % for ægthed og ro i sindet.

Især lande som Thailand og Vietnam er førende i regionen med over 90% af kunderne, der besøger officielle mærkevarebutikker.

På disse markeder er tillidsskabende faktorer som "anmeldelser og vurderinger" sammen med "garanti for ægthed" blevet afgørende elementer i købsadfærd.

Min eneste bekymring er at blive "chikaneret", når jeg tager den ind til garantiservice.

Du vil måske også synes om

Små handlende i Tay Son kommune deltager aktivt i "Lotterimarkedet".(GLO) - Tay Son kommune (Gia Lai-provinsen) er den første lokalitet i provinsen, der afprøver modellen "Digital Market". Modellen forventes at danne et fundament for den digitale økonomi på græsrodsniveau og hjælpe små erhvervsdrivende med at ændre deres forretningsmetoder, udvide deres markeder og øge deres indkomst.

Udover kunder, der komfortabelt bruger store summer penge online, har mange andre stadig blandede oplevelser. Ifølge hr. Nguyen Thanh Hai (35 år gammel, Dak Lak) er det kun kunder i store byer som Ho Chi Minh City eller Hanoi , der ikke vil have problemer med at købe ægte produkter online.

"Men for kunder i provinserne, hvor der ikke er autoriserede servicecentre, er der mange risici forbundet med at købe ægte produkter fra onlinebutikker, især når det kommer til garantiservice. Det er her, man virkelig mærker presset; kunderne lider også meget," sagde hr. Hai. I virkeligheden, selvom onlineshopping bliver mere og mere populært, er eftersalgsservice og garanti stadig faktorer, som mange forbrugere overvejer.

Der skal være en god eftersalgsservice og garantipolitik.

Hr. Nguyen Pham Hoang Huy - leder af afdelingen for digital marketing hos FPT Polytechnic - mener, at store brands, der bygger officielle butikker på e-handelsplatforme, kun kan udnytte kampagner og rabatter til at stimulere efterspørgslen.

Overforbrug kan dog nemt kede kunder, undergrave tilliden og svække værdien af ​​produktet og brandet. "Det, kunderne virkelig bekymrer sig om, er produktkvalitet og god eftersalgsservice og garantipolitikker, som opbygger troværdighed og bæredygtighed for virksomheder, der allerede har etableret sig på markedet," sagde hr. Huy.

Ifølge eksperter hos Vietnam Report er Vietnams detailhandel, der er værd hundredvis af milliarder af USD, fortsat levende med hård konkurrence. Undersøgelsesresultater viser dog, at omkostningsbyrden sammen med rabat- og salgsfremmende programmer i 2025 vil tvinge virksomheder til at optimere deres online salgskanaler og forsyningskæder for at opretholde deres konkurrencefordel.

BONG MAI - DUC THIEN

Kilde: https://tuoitre.vn/mua-hang-chinh-hang-online-gia-mem-2025122606113994.htm