
At bringe banktjenester til det digitale miljø.
Fra små daglige pengeoverførsler til åbning af konti, indbetaling af opsparing eller betaling af regninger, er folk mindre og mindre tilbøjelige til at besøge bankfilialer. Med blot en smartphone kan mange basale økonomiske behov håndteres på få minutter. Denne ændring afspejler den stærke digitale transformation, der finder sted inden for det kommercielle banksystem.
Disse tal viser, at banksektoren er en af de førende sektorer i den nationale digitale transformation. Ånden i Politbureauets resolution 57-NQ/TW om gennembrud inden for videnskab, teknologi, innovation og digital transformation er ikke kun blevet konkretiseret i branchens programmer og planer, men er også blevet integreret i kreditinstitutternes daglige drift og befolkningens liv.
I Hai Phong viser en rapport fra State Bank of Vietnams Region 6, at banksektoren fortsat implementerer resolution 57-NQ/TW og Government Project 06; fremmer anvendelsen af befolkningsdata til at oprydde kundedata; anvender chip-indlejrede borgeridentifikationskort og elektroniske VNeID-identifikationskonti; og digitaliserer administrative procedurer på den nationale offentlige serviceportal. Dette danner grundlaget for, at kommercielle banker kan innovere serviceprocesser, reducere papirarbejde og forkorte behandlingstider.
Ikke kun statsejede kommercielle banker som Vietcombank, BIDV, Agribank og VietinBank, men også mange aktieselskabsbanker investerer kraftigt i digitale bankplatforme.
Nguyen Xuan Thang, direktør for Sacombank Hai Duong, udtalte, at digital transformation ændrer den måde, banker opererer på indefra. Tidligere krævede mange processer manuel verifikation og sammenligning, hvilket var tidskrævende. Nu er kundedata standardiseret, og mange transaktioner autentificeres elektronisk, hvilket resulterer i hurtigere behandling af dokumenter og bedre risikokontrol for banken.
Udover at levere tjenester til offentligheden, anvendes digital transformation nu også af banker i intern styring, kreditvurdering og risikostyring. "Forbindelse af data og automatisering af dokumentbehandling hjælper med at reducere transaktionstiden, spare driftsomkostninger og forbedre evnen til at overvåge og opdage usædvanlige transaktioner i systemet," tilføjede Thang.
Datasikkerhed er fundamentet for digital tillid.

For nylig har kommercielle banker samtidig implementeret biometrisk autentificering til onlinetransaktioner, standardiseret kundeoplysninger og styrket advarsler om højteknologisk svindel.
Ifølge de seneste data fra Vietnams statsbank vil hele banksektoren ved udgangen af april 2026 have cirka 155 millioner individuelle kundeoplysninger og over 2,13 millioner institutionelle kundeoplysninger verificeret ved hjælp af biometriske oplysninger via chip-indlejrede borgeridentifikationskort eller VNeID-applikationen. Dette betragtes som et vigtigt skridt i retning af at rydde op i kundedata, begrænse svigagtige konti og forbedre sikkerheden ved digitale transaktioner.
Fra den 1. marts trådte cirkulære 77/2025 fra Vietnams statsbank officielt i kraft, der kræver, at mobilbankapplikationer automatisk skal ophøre med at fungere, hvis de registrerer, at en enhed ikke opfylder sikkerhedsstandarderne. Dette er et nødvendigt krav i forbindelse med stadig mere sofistikeret højteknologisk kriminalitet.
Udover at investere i teknologisk infrastruktur styrker mange banker nu kommunikationen og vejleder folk til at identificere nye svindeltaktikker, såsom at udgive sig for at være bankansatte, sende links med malware, kapre telefoner eller forfalske QR-koder for betalinger. Nogle banker anvender kunstig intelligens til at advare om usædvanlige transaktioner, automatisk registrere risikotegn og blokere mistænkelige transaktioner for at beskytte kunder.
Hr. Nguyen Van Dung (fra Nam An Phu kommune), en medarbejder i Lai Vu Industripark, sagde, at han i starten var ret bekymret, da bankapplikationen krævede, at han opdaterede sikkerheden og den biometriske godkendelse. Men efter at være blevet vejledt af bankpersonalet, indså han, at det var nødvendigt. "Min løn, opsparing og daglige betalinger står alle på min konto. Hvis sikkerheden ikke er stærk, er risikoen meget høj," sagde hr. Dung.
Ifølge Vietnams statsbank, Region 6, vil banksektoren i den kommende periode fortsætte med at fremme digital transformation, samtidig med at sikkerheden i informationsteknologisystemer, elektroniske betalinger og fortrolighed af kundedata sikres.
Udover teknologi mener mange eksperter, at nøglen til digital transformation inden for bankvæsenet ligger i at ændre vaner og forbedre befolkningens digitale færdigheder. Når brugerne forstår, hvordan de beskytter deres konti, identificerer svindel og proaktivt udfører sikre transaktioner, vil processen med at opbygge et digitalt samfund virkelig blive dybere.
I forbindelse med Hai Phongs bestræbelser på at fremme udviklingen af smarte byer, digital økonomi og digital forvaltning er digital transformation i det kommercielle banksystem ikke blot et teknologisk spørgsmål, men også en proces med modernisering af forvaltning, forbedring af servicekvaliteten til befolkningen og bidrag til realiseringen af ånden i Politbureauets resolution 57-NQ/TW.
HA KIENKilde: https://baohaiphong.vn/ngan-hang-so-thay-doi-thoi-quen-giao-dich-545902.html









