På et tematisk møde i den centrale styringskomité om udvikling af videnskab, teknologi, innovation og digital transformation i det politiske system understregede generalsekretæren og præsidenten, at politikkerne, institutionerne og ressourcerne til digital transformation grundlæggende er sikret. Den største flaskehals i øjeblikket er den organisatoriske implementeringskapacitet og ledernes ansvar for at styre og implementere opgaver. I virkeligheden betragtes digital transformation mange steder stadig som IT-afdelingens ansvar, mens lederne ikke direkte styrer, inspicerer og tager ansvar for resultaterne. Som følge heraf forbliver data spredte, systemerne mangler forbindelse, og mange online offentlige tjenester har ikke været effektive eller reelt faciliteret for borgere og virksomheder.
Dette er en manifestation af tankegangen om "digital transformation for at nå mål" i stedet for digital transformation for at ændre ledelsesmetoder og forbedre servicekvaliteten. Når ledere ikke betragter data som et strategisk aktiv og ikke bruger digitale platforme i den daglige drift, er det meget vanskeligt at skabe forandring i hele organisationen.
Disse begrænsninger blev også fremhævet på konferencen, der opsummerede implementeringen af resolution nr. 57-NQ/TW og et år med "Digital Literacy Movement" i Thanh Hoa, med den realitet, at implementeringsfremskridtene i nogle agenturer og enheder stadig er langsomme, kvaliteten er ujævn, dataene er inkonsekvente, og konnektiviteten og deling er begrænset. Anvendelsen af kunstig intelligens, moderne digital teknologi og udviklingen af menneskelige ressourcer af høj kvalitet, især på græsrodsniveau, opfylder stadig ikke kravene. Disse mangler viser, at den centrale flaskehals ikke kun ligger i teknologi eller ressourcer, men også i lederskab, styring og implementeringskapacitet.
Det er afgørende at kræve, at organisationslederen direkte leder, styrer og tager ansvar for digital transformation, for kun når ledere virkelig innoverer deres ledelsestænkning og bruger data som fundament for driften, vil hele systemet fungere synkront og effektivt. Omvendt, hvis organisationslederen fortsætter med at lede på en traditionel måde og betragter digital transformation som værende specialiserede afdelingers ansvar, vil det selv med betydelige investeringer af ressourcer være vanskeligt at opnå gennembrud.
I forbindelse med reorganisering af det administrative apparat og opbygning af en todelt lokal forvaltningsmodel bliver ledernes rolle i den digitale transformation endnu mere afgørende. For at få et strømlinet og effektivt system skal ledere være pionerer inden for innovativ ledelsestænkning, anvende digital teknologi, fremme datadeling og eliminere snæversynet tænkning i ledelse og administration.
Ifølge generalsekretæren og præsidenten anses en digital transformationsopgave kun for fuldført, når der er effektive operationelle produkter, verificerbare data, faktiske brugere og håndgribelig værdi. Dette er også et mål for lederens kompetence, fordi effektiviteten af digital transformation skal demonstreres af kvaliteten af den service, der leveres til borgere og virksomheder, ikke af rapporter eller overfladiske tal.
Nguyen Huong
Kilde: https://baothanhhoa.vn/nguoi-dung-dau-don-bay-cua-chuyen-doi-so-293139.htm
