Markedsundersøgelsesfirmaet CIRP har netop offentliggjort resultaterne af en undersøgelse om brugernes loyalitet over for deres nuværende smartphoneplatform og deres intention om at vælge en ny enhed til deres næste opgradering. Ifølge undersøgelsen sagde 94 % af iPhone-brugerne, at de ville fortsætte med at bruge Apples telefonmærke, hvis de skulle købe en ny.
Kun en lille procentdel af iOS- eller Android-brugere ønsker at skifte operativsystem på deres enhed.
En lignende tendens blev observeret i undersøgelsen af Android-smartphonebrugere, uanset hardwareproducent. Helt konkret valgte 91 % af Android-ejere at fortsætte med at bruge det samme operativsystem, hvis de skulle udskifte deres enhed.
Resultaterne viser, at forbrugerne har en tendens til at holde sig til det, de er vant til, og platformsloyalitet er mere fremtrædende blandt brugere af Apple-enheder, men det er ikke nødvendigvis den eneste mulighed. Mindre end 10 % af kunderne sagde, at de ville være villige til at skifte fra iOS til Android og omvendt, når de køber en ny smartphone.
En interessant konklusion i CIRP-rapporten er, at iPhones er mere tilbøjelige til at tiltrække brugere fra Android end omvendt. Op til 14 % af de nuværende iPhone-ejere i undersøgelsen oplyste, at deres tidligere telefon (inden for det seneste år) var en Android, mens kun 4 % af iPhone-brugerne skiftede til Android.
Tidligere en rapport fra Financial Times indikerer, at Generation Z (dem født efter 1996) i stigende grad foretrækker iPhones frem for Android-telefoner, selv sammenlignet med de nuværende flagskibsmodeller på markedet.
[annonce_2]
Kildelink







Kommentar (0)