Udenlandske virksomheder i Kina står over for en stor prøve, da forbrugerne i stigende grad skifter til at købe indenlandske produkter.
Mens de kæmper med en svag økonomisk genopretning i Kina, står globale forbrugermærker samtidig over for en anden bekymring: Kinesiske forbrugere vælger i stigende grad indenlandske mærker.
For fem år siden var landets forbrugermarked domineret af udenlandske mærker. På det tidspunkt kæmpede indenlandske mærker med at konkurrere og stod ofte over for vanskeligheder på grund af lav kvalitet og svag markedsføring, ifølge WSJ .
Men nu bliver mange kinesiske mærker populære på online markedspladser, supermarkeder og indkøbscentre. Samtidig forbedres deres omdømme for kvalitet, design og salgsteknikker, hvilket indfanger forbrugernes hurtigt skiftende smag.
Pandemiårene hjalp lokale brands med at trives takket være deres hurtige tilpasning og udnyttelse af livestreaming-salgstrends. De øgede deres ansættelse af berømtheder og influencere og brugte korte video-apps til markedsføring. Produkterne blev også omhyggeligt fremstillet til at passe til den lokale smag. Eksempler inkluderer øjenskygger designet til kinesiske hudtoner, ginseng-tandpasta og Li Ning- sneakers til 200 dollars – opkaldt efter den olympiske guldmedaljevinder.
Globale mærker som Adidas, Procter & Gamble og L'Oréal genererer alle størstedelen af deres globale salg i Kina. Stillet over for denne situation er de også tvunget til at anvende taktikker, der ligner dem, som deres indenlandske konkurrenter bruger, såsom at fremme online salgskanaler og designe produkter, der passer til kinesisk kultur.
James Yang, ekspert i Bains filial i Shanghai, sagde, at det ikke er nok blot at bringe udenlandske mærker til Kina og åbne butikker i disse dage. "Nu skal man arbejde hårdt for at tjene penge," sagde han.
Bain udtalte, at Kina har en enorm appel. Landet forventes at overhale USA inden for dette årti og blive verdens største forbrugermarked med et forbrug på 5,4 billioner dollars i 2026.
Mange handlede online under pandemien og gør det fortsat. E-handelssalget i Kina steg med 13,8 % i årets første fem måneder, mens salget i små detailbutikker med individuelle mærker steg med 6 %.
Forbrugerne bliver mere sparsommelige i takt med at landets økonomiske vækst aftager. Mange af dem træffer i stigende grad købsbeslutninger med fokus på Kina, dels på grund af national stolthed midt i spændingerne med USA. Og fordi de ser kinesiske produkter som ligeværdige – hvis ikke bedre end – vestlige mærker.
Xiaohan Dou, 47, der arbejder i Beijing, er gået over til at købe makeup fra et lokalt mærke kaldet Perfect Diary. Hun blev tiltrukket af prisen og præsentationen. Virksomhedens 12-farvede øjenskyggepalette kommer i en æske dekoreret med dyremotiver. Farverne er opkaldt efter dyr som "rævehale" og "pels". Den koster kun $15, sammenlignet med en 6-farvet L'Oréal-palette, der starter ved $23. "De fleste forbrugere er mere prisfølsomme nu, end de plejede at være," sagde Dou.
Pigen prøver produkter i en Perfect Diary-butik. Foto: Reuters
Perfect Diary startede som et online brand på Alibaba i 2017, inden det åbnede fysiske butikker. Siden da er det blevet Kinas bedst sælgende indenlandske makeupforhandler, ifølge markedsanalysefirmaet Euromonitor International.
Perfect Diarys moderselskab og en anden fremadstormende aktør, Florasis, tegnede sig tilsammen for omkring 15% af landets marked for tonet makeup på over 9 milliarder dollars i 2021, en stigning fra ingenting seks år tidligere, ifølge Euromonitor. Deres fordel ligger i, at deres makeupprodukter er bedre egnet til kinesisk hud.
For nylig, under et livestream-salgsarrangement for Perfect Diary, introducerede den kvindelige vært læbestiftnuancer og demonstrerede produktet for over 25.000 seere. Hun uddelte derefter rabatkuponer, gaver og tilbød gratis fragt til købere. Ifølge McKinsey tegnede livestreaming sig for cirka 10 % af det kinesiske e-handelssalg i 2021 og er i hastig vækst.
Ifølge de seneste data fra Euromonitor oplevede multinationale virksomheder som L'Oréal et fald i markedsandelen fra 2016 til 2021. L'Oréal har nu onlinebutikker på Douyin, og forbrugerne kan konsultere skønhedsrådgivere via live videoopkald. En talsperson for L'Oréal udtalte, at de fastholder deres førende position på det kinesiske marked, og at mærkets oprindelse ikke er årsagen til denne succes.
Ud over gode priser og tillid til kvalitet ændrer de kinesiske forbrugeres shoppingvaner sig delvist takket være yngre kunder. De er mere interesserede i deres lands kulturarv og i stigende grad åbne over for nye mærker. Regeringen støtter også indenlandske mærker. På partikongressen i marts opfordrede flere delegerede forbrugerne til at støtte lokale mærker.
For et årti siden købte Chen Meiting, der bor i Shenzhen, Nike-sko, Converse All-Stars og L'Oréal-kosmetik på grund af kvaliteten, designet og mærkets omdømme. Nu køber den 32-årige kvinde alt fra sko til solcreme fra indenlandske mærker. Hun mener, at de er lige så gode som udenlandske mærker.
Hun brugte 200 dollars på sko fra den kinesiske sportstøjsproducent Li Ning og bruger dem til vandreture og dans. "Jeg kan endda bedre lide dem end mine Yeezy-sko," sagde Chen og sammenlignede dem med et Adidas-mærke.
En af grundene til, at flere mennesker køber indenlandske varer, er "guochao"-trenden, en betegnelse for "national mode", som inkorporerer design med elementer fra kinesisk kultur. Denne trend har taget fart, siden Li Ning afslørede sin signaturkollektion af røde og gule streetwear ved deres New York Fashion Week-show i 2018.
"Forbrugerne var tidligere ikke så interesserede i 'Made in China'-elementet på deres tøj. Nu vokser det ønske," sagde Ivan Su, Kina-analytiker hos Morningstar.
Vestlige mærker følger trop. Adidas (Tyskland) lancerede kortærmede skjorter med fede kinesiske tegn trykt på dem. Sidste år producerede det amerikanske luksusmærke Coach en tøjkollektion med White Rabbit-sliklogoet, et design populært i Kina.
To indenlandske sportstøjsmærker, Li Ning og Anta Sports, har investeret i nye produktionslinjer. Morgan Stanley forudser, at deres markedsandel vil nå 22 % i 2024, en stigning fra 15 % i 2020. De får en fordel i forhold til Adidas og Nike, da kinesiske forbrugere ser Li Ning- og Anta Sports-produkter som værende bedre valuta for pengene, når man tager forholdet mellem kvalitet og pris i betragtning.
En Li Ning-butik i Shanghai. Foto: Bloomberg
Morgan Stanley forudser, at Adidas' markedsandel vil falde til 11 % inden 2024, et fald fra 19 % i 2020. I 2021 overhalede Anta Adidas og blev dermed den næststørste sportsudstyrsvirksomhed i Kina målt på salgsvolumen.
I november 2022 anerkendte Adidas' finansdirektør, Harm Ohlmeyer, at virksomheden stod over for adskillige udfordringer, herunder geopolitiske faktorer, der gjorde livsstilsinfluencers tøvende med at samarbejde med vestlige brands.
En talsperson for Adidas sagde, at virksomheden udvider sit produktinnovationscenter i landet og tilpasser sine marketing- og detailaktiviteter for kinesiske kunder. Nike er fortsat førende på det kinesiske marked for sportsartikler, hvor 15% af koncernens omsætning kommer fra det kinesiske fastland, Taiwan, Hongkong og Macau.
For at fastholde sin position forsøger Nike også at indfange lokale smagsoplevelser. Nikes administrerende direktør, John Donahoe, sagde, at virksomheden betjener kinesiske forbrugere med lokaliserede designs, såsom at inkorporere de 12 stjernetegnsdyr på sneakers, der sælges i landet.
Indenlandske virksomheder vinder også frem med forbrugerprodukter som tandpasta. Yunnan Baiyao Group sælger mere tandpasta end Procter & Gamble, der ejer mærkerne Crest og Oral B, i Kina, ifølge Euromonitor.
Analytikere siger, at forbrugerne tiltrækkes af Yunnan Baiyao-tandpasta på grund af dens kinesiske urteingredienser. Yunnan Baiyao Group sælger også shampooer og salver. I de syv år op til 2021 fordobledes virksomhedens omsætning til over 5 milliarder dollars.
Kina er P&Gs næststørste marked efter USA og tegner sig for cirka 10% af den globale omsætning. I februar sagde P&Gs administrerende direktør, Jon Moeller, at virksomheden forsøgte at forbedre sin rækkevidde til kinesiske forbrugere ved at skifte til online detailhandel, livestreaming-salg og sociale medier.
Phiên An ( ifølge WSJ )
[annonce_2]
Kildelink








