Mobilnetoperatører har travlt med at konvertere 2G-abonnenter inden 'fristen'.

DNVN - Indtil videre er det kun næsten 600.000 2G-abonnenter, der endnu ikke har skiftet, og telekommunikationsselskaberne fører stadig en presserende kampagne for og promoverer overgangen til 4G, hvilket fremskynder processen med at lukke 2G-netværk ned i overensstemmelse med den generelle politik.

Næsten 600.000 2G-abonnenter har endnu ikke skiftet.

Under en diskussion på seminaret "Shutting Down Down Before the Deadline", arrangeret af telekommunikationsafdelingen i samarbejde med avisen VietNamNet og informationscentret den 11. oktober, fortalte repræsentanter fra telekommunikationsvirksomheder, at de i øjeblikket er i den "sidste fase" med implementering af forskellige løsninger til at konvertere de resterende 2G-only-abonnenter for at nå målet om at lukke 2G ned inden den 15. oktober 2024.

Udover at kommunikere via massemedier intensiverer netværksoperatørerne den direkte kommunikation med kunderne og øger hyppigheden af ​​kommunikation gennem forskellige former. Til dato er der kun næsten 600.000 2G-abonnenter tilbage, hvilket repræsenterer en betydelig indsats fra Ministeriet for Information og Kommunikation , lokale myndigheder og netværksoperatører for at fremskynde 2G-nedlukningsprocessen.

Hr. Nguyen Phong Nha, vicedirektør for telekommunikationsdepartementet (Ministeriet for Information og Kommunikation), var ordstyrer for seminaret.

Mobilnetoperatører har ydet økonomisk støtte til 4G-telefoner kombineret med konverteringspakker og har støttet op til 100 % af prisen på 4G-telefoner. Nogle mobilvirksomheder har politikker, der støtter gratis konvertering af telefoner uden krav om en abonnementspakke til fattige og næsten fattige husstande, abonnenter i fjerntliggende og dårligt stillede områder, for at hjælpe dem med at skifte til 4G-telefoner.

Ifølge hr. Nguyen Trong Tinh, vicedirektør for Viettel Telecom, havde Viettel pr. 10. oktober kun 360.000 2G-abonnenter. Det forventes, at Viettel inden den 15. oktober vil have færre end 100.000 2G-abonnenter, inklusive dem på Truong Sa- og Hoang Sa-øerne samt DK1-platformen. For nylig har Viettel i henhold til sin politik tilbudt 100 % gratis mobiltelefoner til næsten alle abonnenter.

"Vi var også nødt til at tage direkte til kundernes adresser for at hjælpe dem med at skifte. Med disse resultater, selvom vi ikke har nået målet om at reducere antallet af 2G-abonnenter til nul, anser vi det for et vellykket resultat, og vi er tilfredse med resultaterne, hvis vi når under 100.000 2G-abonnenter inden den 15. oktober," sagde hr. Tinh.

Du vil måske også synes om

Frist for telefonopgradering fra 15. juni 2026: Hvad skal du huske på for at undgå at dit SIM-kort bliver låst?Fra den 15. juni skal mobilabonnenter, der skifter deres mobile enheder (telefoner), udføre ansigtsbiometrisk godkendelse; ellers vil deres tjeneste blive blokeret.

Ifølge hr. Do Manh Dung, fungerende direktør for VNPT VinaPhones afdeling for individuelle kunder, var der pr. morgenen den 11. oktober cirka 150.000 2G-abonnenter på tværs af VNPT-netværket. VNPT har gjort en betydelig indsats for at implementere direktiverne fra telekommunikationsafdelingen under ministeriet for information og kommunikation. Det forventes, at VNPT i løbet af de næste fire dage vil fortsætte med at mobilisere alle sine medarbejdere landsdækkende for at støtte konverteringen af ​​enheder til kunder, herunder dem i fjerntliggende områder, og vil indsætte personale til at yde direkte service. Målet er at reducere antallet af 2G-abonnenter til under 100.000 inden den 15. oktober.

Ifølge hr. Nguyen Dinh Dung, vicechef for MobiFones telekommunikationsafdeling, havde MobiFone pr. 11. oktober stadig 47.919 2G Only-abonnenter.

"Tallet er meget lille. Hvis vi tager kriteriet for ikke at bruge 2G-enheder i 30 dage og en ARPU under 5.000 VND i betragtning, så er der kun omkring 20.000 abonnenter tilbage. Med denne hastighed vil antallet af MobiFones 2G Only-abonnenter efter endnu en uge kun være omkring 10.000," sagde hr. Dung.

I mellemtiden delte mindre netværksoperatører som Vietnamobile også, at de i øjeblikket har omkring 17.000 2G-abonnenter, ASIM har næsten 5.000 abonnenter, der bruger almindelige mobiltelefoner, VNSKY har kun et par tusinde, og Mobicast har kun 423 2G-abonnenter.

Forbrugerrettigheder skal beskyttes.

I en tale på seminaret vurderede hr. Nguyen Phong Nha, vicedirektør for telekommunikationsdepartementet (Ministeriet for Information og Kommunikation), tallet på 600.000 abonnenter som et imponerende resultat, et bevis på virksomhedernes store indsats og beslutsomhed, især i betragtning af at hele netværket i januar 2024 havde over 18 millioner 2G-abonnenter.

"Dette er en enorm indsats, da vi samtidig opretholder netværkskvaliteten, udvikler 5G-netværk og opretholder forretningsdriften. Virksomheder har vist ansvar i at reducere antallet af 2G-abonnenter. Ud over virksomhedernes indsats er det også afgørende, at medier, aviser og tv-stationer deltager i kommunikationen af ​​Informations- og Kommunikationsministeriets politikker," sagde hr. Nha.

Seminaret blev overværet af repræsentanter fra de fleste telekommunikationsselskaber.

Med cirka 600.000 tilbageværende abonnenter skal tovejsopkaldstjenester ifølge reglerne ophøre for disse abonnenter efter den 15. oktober. Hr. Nha foreslog dog, at telekommunikationsselskaber bør fortsætte med at analysere abonnentadfærd for at sikre brugernes bedste interesser. Selvom netværksoperatører har brugt forskellige kommunikationsmetoder (OTT-beskeder, SMS osv.), er de nødt til at innovere med nye tilgange: såsom nedtælling til, hvornår 2G-abonnementer ikke længere kan bruges, øge antallet af kundekontakter for at sikre, at brugerne modtager fuldstændig information osv., og dermed demonstrere netværksoperatørernes ansvar over for forbrugerrettigheder.

Du vil måske også synes om

Mobilnetoperatører fremskynder standardiseringen af ​​abonnenter inden "fristen".Telekommunikationsvirksomheder i Thanh Hoa-provinsen går ind i den "sidste fase" og implementerer samtidig forskellige løsninger, der skal hjælpe folk med at verificere abonnentoplysninger, sikre uafbrudt kommunikation og reducere antallet af SIM-kort registreret under uautoriserede navne.

"Af forskellige årsager er nogle brugere muligvis endnu ikke bekendt med oplysningerne eller har ikke haft mulighed for at udveksle deres enheder med deres netværksudbyder. I løbet af de næste fire dage vil vi intensivere kommunikationsindsatsen og anmode medierne om at samarbejde med offentlige myndigheder og telekommunikationsselskaber for at formidle information til brugerne. For abonnenter, hvis tjenester ophører efter den 15. oktober, anmoder jeg netværksudbyderne om at fortsætte med at implementere passende kundeservicepolitikker for at lette overgangen til 4G og sikre forbrugernes rettigheder," understregede vicedirektøren for telekommunikationsafdelingen.

Ifølge Telekommunikationsmyndigheden er processen med at udfase 2G-teknologi opdelt i to faser: Den første fase, der starter den 15. oktober 2024, vil ophøre med at levere 2G-abonnenttjenester. I september 2026 vil alle 2G-netværkstjenester være afviklet for at allokere ressourcer til nyere netværk som 4G og 5G. Dette vil resultere i en mere effektiv udnyttelse af frekvensressourcer.

2G-teknologi har været i brug i 30 år, og mange netværksenheder er forringet i kvalitet, bruger mere strøm og er ustabile. Derfor er udskiftning uundgåelig, når ny teknologi er tilgængelig. Dette er en konsensus og et praktisk krav for produktion og forretning. For brugerne bruges telefoner med tastatur kun i visse situationer (ældre og små børn). I dagens miljø er smartphones mere bekvemme til transaktioner og administrative opgaver.

Duc Hiep

Kilde: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/nha-mang-gap-rut-chuyen-doi-thue-bao-2g-truoc-gio-g/20241012061004437