Når læger bliver "journalister"
Med den hurtige udvikling af sociale medier er det blevet mere og mere almindeligt for folk at søge efter og tilgå information om sundhedspleje og sygdomsbehandling på onlineplatforme. Meget præcis og nyttig medicinsk viden deles bredt, hvilket giver praktiske fordele for patienter.
Imidlertid er mange uvidenskabelige råd fra folk uden ekspertise også udbredte, hvilket forårsager forvirring og fører til dårlige vaner, der påvirker helbredet.
I lyset af denne situation erkender mange læger og sundhedspersonale behovet for at udstyre sig selv med kommunikationsevner for at blive KMOL'er (Key Medical Opinion Leaders) og bidrage til at forme den korrekte bevidsthed og adfærd i samfundet.

Obstetrisk afdelings kommunikationsteam blev etableret med medlemmer bestående af læger, sygeplejersker og jordemødre fra enheden.
For omkring fem år siden begyndte ideen om at opbygge en multidirektionel kommunikationskanal for obstetrisk afdeling på Vietnam-Cuba Friendship Hospital i Dong Hoi at blive implementeret i praksis. Afdelingens kommunikationsteam blev etableret med medlemmer, herunder læger, sygeplejersker og jordemødre.
Trods deres travle professionelle liv bruger disse "amatørkommunikatører" stadig en stor indsats på sundhedskommunikation. Hver person påtager sig en specifik opgave, lige fra at skrive artikler, filme og redigere videoer til at tilbyde online konsultationer, alt efter deres evner og styrker.
Efter at have fulgt disse læger med flere roller, fik vi mulighed for bedre at forstå processen med at skabe medieindhold. Før de filmer eller tager billeder, spørger lægerne altid om patienternes tilladelse.
Med deres personlige telefoner i hånden bliver de i hvide kitler til sande "kameramænd". I det ret trange hospitalsværelse skal de justere kameravinklen for at få et godt billede, undgå modlys og sikre indholdskvalitet.
Dr. Duong Thi My Linh udtalte, at på grund af manglende specialiseret uddannelse i kommunikation måtte alle hendes skrive-, film- og videoredigeringsfærdigheder læres gennem selvstudium fra kolleger og praktisk erfaring.
Medieprodukter skabes primært ved hjælp af personlige elektroniske enheder. Efter optagelserne udføres videoredigering og billedmanipulation direkte på telefonen ved hjælp af populær software.

Udstyret, der bruges til at skabe disse medieprodukter, er genbrugt fra personlige mobiltelefoner og kontorcomputere.
"Uden for vores professionelle arbejde benytter vi vores pauser til at lære os selv at skrive manuskripter, optage og redigere videoer, som vi kan poste på Facebook og TikTok. Vi ønsker at omdanne tør medicinsk viden til indhold, der er mere relaterbart, levende og letforståeligt for alle. I begyndelsen var billederne rystede og slørede, lyden var dårlig, og der var få effekter. Men med tiden er kvaliteten af vores produkter blevet bedre," delte Dr. Linh.
Fru Nguyen Thi Thu Phuong, ledende sygeplejerske på ernæringsafdelingen på Vietnam-Cuba Friendship Hospital i Dong Hoi, er et velkendt ansigt for mange patienter. Hun samarbejder regelmæssigt med forskellige afdelinger og sengestuer på hospitalet for at organisere ernæringsrådgivningssessioner skræddersyet til forskellige patientgrupper.
Ifølge fru Phuong stammer mange sygdomme fra en ubalanceret kost. I mange tilfælde forværres sygdommene på grund af usunde spisevaner. Samtidig bruger mange mennesker ubekræftede artikler og videoer med ernæringsråd og følger dem.
Baseret på den erfaring fik hun ideen om at opbygge sin egen kommunikationskanal for at dele præcis ernæringsmæssig viden med lokalsamfundet, skræddersyet til forskellige aldersgrupper og helbredstilstande.

Fru Nguyen Thi Thu Phuong samarbejder regelmæssigt med instituttets afdelinger for at organisere adskillige ernæringsrådgivningssessioner, der er skræddersyet til specifikke helbredstilstande.
For at opbygge sin TikTok-kanal lærte hun sig selv om internettet, filmteknikker, redigering og lydoptagelse. Hendes primære udstyr var hendes personlige telefon. For at gøre det nemmere at filme investerede hun i et stativ og en mikrofon for at optage bedre lyd.
"Efter at have valgt det indhold, jeg ville formidle, udnyttede jeg mine pauser til at filme videoen. Der var dage, hvor jeg måtte optage om mange gange på grund af kamerafejl eller mikrofonproblemer. Den sværeste del var stadig videoredigering. Fordi jeg ikke havde mange færdigheder, måtte jeg finde ud af tingene selv og endda bruge ekstra penge på softwarelicenser for at hjælpe med arbejdet," fortalte fru Phuong.
Efter at have delt sin viden om ernæring i et stykke tid, fik hendes TikTok-kanal opmærksomhed fra mange brugere på sociale medier. Gennem kanalen kontaktede mange mennesker hende proaktivt for at få rådgivning om passende kostvaner til deres specifikke sygdomme og helbredstilstande.

For at oprette sin TikTok-kanal lærte Phuong sig selv om internettet, filmteknikker, redigering og lydoptagelse.
"Kanalen blev oprettet for at dele videnskabeligt baseret ernæringsmæssig viden med alle. Det, der glæder mig mest, er, at flere og flere mennesker følger med og søger ordentlig rådgivning. I fremtiden vil jeg fortsætte med at fremme formidlingen af nyttig information på denne platform," sagde fru Phuong.
Hjælp folk med at få adgang til officielle oplysninger.
Dr. Ho Minh Hoa, kommunikationschef for obstetrisk afdeling på Vietnam-Cuba Friendship Hospital i Dong Hoi, sagde, at afdelingen, i betragtning af at Facebook er et socialt netværk, der er meget brugt af patienter, valgte det som sin primære kommunikationskanal. Med sit høje niveau af interaktion giver Facebook læger og patienter mulighed for at udveksle information hurtigt og bekvemt. Obstetrisk afdelings Facebook-side blev oprettet med det formål at give nyttig medicinsk viden til gravide kvinder og dem, der forbereder sig på at blive mødre. Med TikToks stærke vækst er det blevet en anden effektiv kanal til at formidle information til afdelingen.

Facebook-kanalen for obstetrisk afdeling på Vietnam-Cuba Friendship Hospital i Dong Hoi deler indhold med rådgivning til kvinder under graviditet.
Indholdet, der formidles, er ret forskelligartet og spænder fra at rådgive gravide kvinder til at deltage i planlagte helbredstjek, identificere risici under graviditet og hvordan man håndterer dem, til indlæggelsesprocessen i forbindelse med fødsel og viden om pleje af mor og barn efter fødslen.
"I starten offentliggjorde vi primært information om lægeundersøgelser og behandlingsprocedurer samt graviditetsovervågning for at hjælpe gravide kvinder med mere bekvemt at få adgang til kontrolbesøg og egenomsorg derhjemme. Senere blev indholdet mere omfattende, og kommunikationen med patienterne blev også hyppigere. Mange tilfælde har modtaget rettidig rådgivning fra læger gennem disse kanaler for at finde passende plejeplaner for både mor og foster," sagde Dr. Hoa.
Mange spørgsmål fra gravide kvinder og deres familier sendes konstant til afdelingens postkasse. Tilfælde med unormale symptomer henvises straks til specialiserede undersøgelser for at imødegå eventuelle risici.
Mange gravide kvinder, uanset om de bor langt væk eller føler sig ængstelige på grund af ubekræftede oplysninger på sociale medier, modtager dedikeret rådgivning gennem kommunikationskanalerne på obstetrisk afdeling på Vietnam-Cuba Friendship Hospital i Dong Hoi. Dette hjælper med at lindre deres angst under hele graviditeten.
Fru Nguyen Thi Thanh Huong (bosættende i Dong Hoi-distriktet i Quang Tri-provinsen) sagde, at hun under sin første graviditet ofte så indhold relateret til graviditetsrisici på sociale medier. Mange videoer med vage oplysninger gjorde hende ængstelig.
"Før dette var mit helbred helt normalt, men efter at have set mange videoer blev jeg ved med at bekymre mig om, hvorvidt jeg måske havde problemer. Da jeg skrev til lægerne på obstetrisk afdeling på Vietnam-Cuba Friendship Hospital i Dong Hoi, forklarede de alt grundigt, hvilket beroligede mig meget."
Efter kontrolbesøget og at jeg fandt ud af, at graviditeten forløb normalt, var jeg virkelig lettet. Lægerne gav mig også vejledning i, hvordan jeg skulle passe på mig selv og min baby under hele graviditeten. Når jeg havde spørgsmål, kunne jeg altid sende dem en sms for at få støtte," fortalte fru Huong.

Den kommunikationskanal, der er udviklet af obstetrisk afdeling på Vietnam-Cuba Friendship Hospital i Dong Hoi, viser sig at være meget effektiv.
Midt i den enorme mængde sundhedsinformation, der er tilgængelig online, bliver behovet for at finde pålidelige kilder stadig mere presserende. I denne sammenhæng viser kommunikationskanaler udviklet af læger og sundhedspersonale sig at være yderst effektive. De behandler ikke kun sygdomme på hospitaler, men bidrager også til at beskytte folkesundheden gennem præcis, letforståelig og human information.
Hver artikel og video, der deles, er ikke blot et medieprodukt, men også en måde at sprede medicinsk viden på, hvilket hjælper folk med at undgå ubegrundede råd og proaktivt tage sig af deres helbred ordentligt.
Kilde: https://suckhoedoisong.vn/nhung-bac-si-can-bo-y-te-tro-thanh-kmols-169260619162435839.htm









