Starbucks er lammet og tvunget til at bruge papir og kuglepenne til at holde tiden i orden.

Starbucks oplyser, at et ransomware-angreb på en tredjeparts softwareudbyder forstyrrede deres system til tidsregistrering af medarbejdere.

Starbucks Bloomberg — En Starbucks-butik i New York, USA. Foto: Bloomberg

Den 25. november annoncerede Blue Yonder, leverandøren af software til supply chain management for Panasonic, at deres system var blevet afbrudt på grund af et ransomware-angreb den 21. november.

Starbucks er blandt de kunder, der bruger Blue Yonder-software til at spore vagter og tidsregistrering for medarbejdere i Nordamerika.

Derfor er butikkerne ifølge en Starbucks-talsmand nødt til at skifte til manuelle metoder som papir og kuglepenne til tidsregistrering.

Du vil måske også synes om

30 forskellige studentergrupper mødes på TVFACE University 2026(HTV) - Top 30 fra TVFACE University 2026 samler talentfulde studerende fra forskellige områder, der deler en fælles ambition om at erobre scenen, inspirere og sprede positive værdier gennem den yngre generations stemme.

Hændelsen påvirkede dog ikke kædens drift. Indbruddet i Blue Yonder påvirkede butikker i USA og Canada.

I en besked sendt til medarbejderne oplyste Starbucks, at Blue Yonder ikke havde angivet en specifik tidsramme for, hvornår problemet kunne være løst.

Marina Renneke, en talsperson for Blue Yonder, fortalte, at de samarbejder med sikkerhedsfirmaer for at fremskynde systemgendannelsesprocessen.

Ifølge CNN har flere dagligvarekæder i Storbritannien implementeret foranstaltninger for at løse problemet.

I et interview med Bloomberg News sagde en repræsentant for Morrisons, at Blue Yonder-hændelsen påvirkede lagerstyringssystemerne, men at butikkerne fungerer godt takket være backup-systemer.

Sainsbury's bruger også Blue Yonder-software, men har ikke oplevet nogen afbrydelser, fordi de har en alternativ løsning. Asda har givet et lignende svar.

Du vil måske også synes om