
Dhanawat Suthumpun, administrerende direktør for Microsoft Thailand og vækstmarkeder, herunder Vietnam
Den 24. juni annoncerede Microsoft Vietnam rapporten Work Trend Index Report for 2026, som er udarbejdet ud fra anonymiserede data på Microsoft 365 og en undersøgelse af 2.000 vidensarbejdere i Vietnam.
Forskningsresultater viser, at vietnamesiske arbejdstagere bevæger sig hurtigere end deres organisationer i implementeringen af kunstig intelligens. De har proaktivt udnyttet kunstig intelligens til at udføre opgaver med større værdi og effekt, selvom ikke alle organisationer er klar til fuldt ud at udnytte dette potentiale.
Dette års rapport fra Job Trends Index fremhæver et fundamentalt skift: Efterhånden som AI-agenter påtager sig flere ledende opgaver, udvides menneskers uerstattelige rolle. Medarbejdere har mere tid og plads til at styre deres arbejde, træffe beslutninger og tage ansvar for det endelige resultat. Barrieren ligger nu ikke i individuelle evner, men i, hvordan organisationer designer job, teams og operativsystemer, så mennesker og AI kan samarbejde effektivt.
Dhanawat Suthumpun, administrerende direktør for Microsoft Thailand og vækstmarkeder, herunder Vietnam, bemærkede, at den hurtige implementering af AI i Vietnam afspejler det store potentiale i landets arbejdsstyrke og økonomi . For at skabe reel transformation er virksomheder dog nødt til at innovere deres operativsystemer og ledelsesmetoder for at holde trit med deres medarbejderes stadig mere tilpasningsdygtige natur.
Ifølge rapporten tilhører 39 % af Vietnams arbejdsstyrke i øjeblikket gruppen "frontprofessionelle" – dem, der er mest dygtige til at bruge kunstig intelligens. Denne andel er den højeste i Sydøstasien og overstiger langt det globale gennemsnit på 16 %.
Dette team bruger ikke kun AI til simple opgaver, men integrerer det også i arbejdet, såsom informationsanalyse, kompleks problemløsning og kreativ idéudvikling.
Op til 76 % af AI-brugere i Vietnam rapporterer at have opnået resultater, der var umulige for et år siden, hvilket er betydeligt højere end det globale gennemsnit på 58 %. For AI-pionerer stiger dette tal til 83 %.
Det er værd at bemærke, at 89 % af AI-brugerne i Vietnam sagde, at de ser AI-genererede resultater som et grundlag for dybere tænkning snarere end som det endelige svar. Banebrydende fagfolk har også en tendens til proaktivt at finpudse deres professionelle færdigheder uden at være udelukkende afhængige af AI.
Rapporten viser, at tempoet i arbejdsstyrkens tilpasning overstiger organisatoriske forandringer. Globalt set er kun 19 % af virksomhederne klassificeret som "AI-pionerorganisationer" – dem, der både har en dygtig AI-arbejdsstyrke og er klar til effektivt at udnytte denne teknologi.
I Vietnam rapporterede 48 % af AI-brugerne, at virksomhedsledere har en klar og konsekvent retning vedrørende AI, næsten dobbelt så meget som det globale gennemsnit (26 %). Derudover sagde 32 % af de adspurgte, at de blev anerkendt eller opfordret til at eksperimentere med nye måder at arbejde med AI på, selvom det ikke gav øjeblikkelige resultater.
Imidlertid er 82 % af AI-brugerne i Vietnam bekymrede for at sakke bagud, hvis de ikke hurtigt tilpasser sig denne teknologi, hvilket er betydeligt højere end det globale gennemsnit på 65 %.
Ifølge Microsoft er dette en manifestation af "transformationsparadokset", hvor medarbejdere presses til at anvende kunstig intelligens for at opretholde konkurrenceevnen, mens virksomhedens evalueringssystemer, driftsprocesser og incitamentsmekanismer ikke har holdt trit med forandringstakten.
Microsoft argumenterer for, at i takt med at AI bliver et værktøj til at udføre opgaver, vil den konkurrencemæssige fordel tilhøre virksomheder, der ved, hvordan de redesigner deres drift, skaber arbejdsmiljøer, hvor mennesker og AI samarbejder effektivt, og skaber betingelser for, at medarbejdere løbende kan lære og tilpasse sig forandringer.
Kilde: https://vtv.vn/viet-nam-dan-dau-asean-ve-nhan-su-ai-100260624142918176.htm










