Vietnams turistindustri har endnu ikke tiltrukket MICE-turister (møder, incitamenter, konferencer og udstillinger), som er villige til at bruge mange penge på ferie.
Ifølge data fra CBI (Centrum for Fremme af Import fra Udviklingslande) under det hollandske udenrigsministerium er MICE (Møder, Incentives, Konferencer og Udstillinger) det marked, der bidrager med den højeste omsætning til turistindustrien. I 2019 genererede det globale MICE-marked 916 milliarder dollars og forventes at nå 1,439 billioner dollars i 2025. I 2030 forventes omsætningen at nå 1,780 milliarder dollars. Europa er verdens største MICE-marked, mens Asien i stigende grad lægger vægt på MICE-turisme.
Vietnam har dog ikke indtil videre høstet betydelige fordele fra dette kundesegment med højt forbrug, selvom turistbranchen anser udviklingen af MICE-turisme som en af sine nøgleprioriteter inden 2025. "Vi mangler næsten dybdegående statistikker og forskning på dette marked," udtalte Nguyen Anh Tuan, direktør for Vietnam Institute for Tourism Development Research, på MICE Tourism: Trends and Opportunities-konferencen, der blev afholdt i Hanoi om aftenen den 14. september.
Virksomhedens medarbejdere deltager i gruppeaktiviteter under en MICE-tur (møder, incitamentstilbud, konferencer og udstillinger). Foto: Novaland
MICE står for Meeting Incentive Convention Exhibition, eller turisme, der kombinerer konferencer, seminarer, incitamenter, udstillinger eller eventorganisering. MICE-turgrupper er store, ofte i hundredvis eller tusindvis, og bruger mere end almindelige turgrupper.
MICE-gæster (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions) er personer, der er inviteret til at deltage i turismebegivenheder organiseret af en bestemt enhed. Globalt set fremstilles MICE-gæster typisk som VIP'er, der besidder vigtige positioner, har udbredt indflydelse, høje indkomster eller høj købekraft. Konferencer og seminarer, der er inkluderet i MICE-rejser, afholdes normalt på 4-5-stjernede hoteller og resorts, hvor der benyttes service af høj kvalitet. Disse er dog også krævende kunder, der kræver et højt niveau af professionalisme i deres service.
MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions) er ikke en ny type turismeprodukt og promoveres af mange lande, fordi det tilbyder en langt højere værdi end individuel eller gruppeturisme. Thailand og Singapore er førende lande inden for MICE-turisme i Sydøstasien.
Dr. Le Anh, vicepræsident for Vietnam MICE Club (under Vietnam Tourism Association), bemærkede, at Vietnam før pandemien var blevet en førende MICE-turismedestination i regionen. Ifølge estimater fra indenlandske virksomheder tegnede MICE-klienter sig for i gennemsnit 15-20 % af de samlede turister, og hos nogle store virksomheder nåede antallet op til 60 % i spidsbelastningsmånederne. Europæiske MICE-klienter tegnede sig for cirka 20 % og var rejsende i den øvre ende af byen, der brugte mellem 700 og 1.000 dollars om dagen, mens asiatiske klienter brugte over 400 dollars om dagen. Dette er et højt beløb, i betragtning af at det gennemsnitlige forbrug for en turist, der besøger Vietnam i 9 dage, er 1.200 dollars, ifølge en undersøgelse foretaget af den nationale turistadministration.
Le Hanh, administrerende direktør for Vietluxtour Hanoi, kommenterede, at økonomierne i lande rundt om i verden og Vietnam efter pandemien havde større vanskeligheder. Turister strammede deres udgifter, men nogle virksomheder afsatte stadig budgetter til MICE-turisme. Derfor har Vietnam efter Covid-19 stadig meget udviklingsrum og muligheder for at profitere fra dette eksklusive turistsegment.
Ifølge turismeeksperter har Vietnam betydelige fordele for MICE-turisme, herunder dets unikke kultur, rige køkken, lange og smukke kystlinje, varierede naturlandskaber og sikre miljø. Selvom Singapore er et førende MICE-turismemarked i Sydøstasien, er det for moderne, hvor besøgende primært fokuserer på shopping. I mellemtiden søger MICE-rejsende i stigende grad oplevelser, der forbinder dem med naturen eller giver dem mulighed for at lære om lokalt liv og kultur efter deres konferencer. Vietnam har alle de nødvendige fordele for at imødekomme disse krav.
"Hvis vi gør et godt stykke arbejde med at promovere og tiltrække MICE-turister, kan Vietnam tjene mange penge på denne type besøgende," fortalte en repræsentant for et rejsebureau, der specialiserer sig i at bringe asiatiske MICE-turister til Vietnam.
Derudover er overkommelighed også en konkurrencefordel for vietnamesisk turisme. CEO for Dat Viet Tour, Do Van Thuc, sagde, at han engang måtte leje LED-skærme til ublu priser, da han organiserede et arrangement for 300 vietnamesiske gæster på Bali, Indonesien. "I mellemtiden kan du i Vietnam få alt, hvad du har brug for, med mere professionalisme og konkurrencedygtige priser," sagde han.
Ifølge direktør Nguyen Anh Tuan kræver udviklingen af MICE-turisme en synkroniseret tilgang med hensyn til politikker og strategier. Vietnam mangler i øjeblikket en specifik strategi for udvikling af denne type turisme. I Vietnam opererer virksomhederne for det meste uafhængigt og er afhængige af personlige erfaringer, mens offentlige myndigheder stadig "eksperimenterer".
Ifølge Dr. Le Anh står udviklingen af MICE-turisme i Vietnam over for mange udfordringer. Selvom Vietnam har mange 5-stjernede hoteller, er antallet af værelser og mødelokalekapaciteten begrænset. Ikke mange konference- og udstillingscentre kan opfylde kravene til at organisere arrangementer for store grupper på flere tusinde mennesker. Arbejdsstyrken, der betjener MICE-turisme, er begrænset både i kvantitet og kvalitet. Desuden er promoveringen af denne type turisme på det internationale marked svag og fragmenteret.
Den største udfordring lige nu er manglen på personale, på trods af at virksomheder løbende rekrutterer nyt personale. Mange virksomheder, der specialiserer sig i MICE (møder, incitamenter, konferencer og udstillinger), har måttet betale høje lønninger for at tiltrække turismepersonale, der er skiftet tilbage til at arbejde i turismesektoren, og tilbyder også accelereret træning til studerende fra turismeskoler.
Manglen på driftskapital sætter også MICE-virksomheder under pres, da indkvarterings-, restaurant- og transportvirksomheder alle kræver forudbetalingsgarantier. Men selv om MICE-arrangørerne har tilstrækkelige midler i højsæsonen, mangler tjenesteudbyderne ofte kapaciteten til at imødekomme kundernes efterspørgsel.
Dr. Le Anh mener, at for at MICE-turisme virkelig kan blive en "specialitet" inden for vietnamesisk turisme, er det nødvendigt, at lokaliteter kombinerer destinationer, fortsætter med at investere i passende infrastruktur, implementerer synkroniserede løsninger og effektivt koordinerer med relevante sektorer og tjenester. Tiltrækning af investeringer og stærk markedsføring vil hjælpe MICE-turismen med at accelerere i den kommende tid.
"Kravet om høj professionalisme er det vigtigste element for MICE-turisme i Vietnam i dag, sammen med forbindelser og et stringent udvalg af destinationer og turismeprodukter," kommenterede Dr. Le Anh.
Phuong Anh
[annonce_2]
Kildelink
![[Video] Solnedgang ved Lap An-lagunen – Hvor solen går ned over fiskenetene](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/31/1780192137701_beach-landscape-sea-water-nature-grass-745871-pxhere-com.jpeg)
Kommentar (0)