Reducer ventetider for lægeundersøgelser med 90% gennem digitalisering.
Som et førsteklasses tertiært hospital i regionen modtager Central Highlands Regional General Hospital cirka 1.200 ambulante besøg og behandler over 1.500 sengepladser dagligt. Dette store patientvolumen lægger konstant pres på receptionen, mens det tidligere papirbaserede styringssystem afslører adskillige begrænsninger, såsom langvarige procedurer, besværlig journalindhentning og -opbevaring, vanskeligheder med at dele information mellem afdelinger og høje udskrivnings- og opbevaringsomkostninger.
For at løse dette problem har hospitalet implementeret et omfattende sæt af digitale transformationsløsninger, startende med patientmodtagelsesprocessen. Gennem et selvbetjeningskiosksystem og en elektronisk godkendelsesplatform i henhold til regeringsdekret 06 kan patienter tilmelde sig undersøgelser ved hjælp af deres chip-indlejrede borgeridentifikationskort, VNeID-applikationen eller deres sundhedsforsikringskort via VssID-applikationen. Systemet opretter automatisk forbindelse til den nationale befolkningsdatabase og sundhedsforsikringsdatabasen for at verificere og tildele undersøgelsesnumre i henhold til speciale uden manuel dataindtastning. Denne metode reducerer registreringstiden fra 10-15 minutter til under 1 minut, hvilket svarer til en 90% reduktion i patienternes ventetid og afhjælper dermed overbelastning i registreringsområdet i myldretiden.
![]() |
| Det medicinske personale guider patienter gennem registrerings- og informationssøgningsprocessen ved hjælp af deres borger-ID-kort på Central Highlands Regional General Hospital. Foto: K. Hong |
Hospitalet har indtil videre gennemført implementeringen af elektroniske patientjournaler (EPJ), der synkront forbinder sig med hospitalets styringssystemer, laboratoriestyringssystemer, lagring af medicinske billeder, digitale signaturer og relaterede databaser. I øjeblikket bruger 100 % af læger og kliniske sygeplejersker digitale signaturer og godkender medicinske ordrer online, hvilket erstatter papirdokumenter. Det er værd at bemærke, at hospitalets laboratorieafdeling har opnået ISO 15189:2022-certificering. Dette er det første offentlige hospital i provinsen, der opnår denne internationale standard og skaber et standardiseret datagrundlag til at understøtte udviklingen af fremtidige teknologiske applikationer.
Papirløst hospital
Kombinationen af teknologiske fremskridt og faglig udvikling har medført håndgribelige fordele for befolkningen. Under en nylig lægeundersøgelse blev hr. Le Xuan Thin (74 år gammel, bosiddende i Hamlet 8, Ea Ktur kommune) diagnosticeret med en tumor i højre cerebellopontine vinkel og modtog behandling på Central Highlands Regional General Hospital. Hr. Thin fortalte, at hans familie tidligere, når han havde en alvorlig sygdom, ville overveje at overføre ham til centrale hospitaler. Nu, da han ser hospitalets betydelige forbedringer, strømlinede procedurer og implementeringen af mange moderne teknikker, føler han sig tryg og vælger behandling i nærheden af hjemmet, hvilket reducerer omkostningerne og gør det mere bekvemt for familiemedlemmer at pleje ham.
![]() |
| Laboratorieafdelingen på Central Highlands Regional General Hospital opererer i henhold til ISO 15189:2022-standarderne, opfylder kvalitetsstyringskrav og sikrer nøjagtige og pålidelige testresultater. Foto: K. Hong |
Ifølge Dr. Trinh Hong Nhut, direktør for Central Highlands Regional General Hospital, vil hospitalet fra 1. juli 2026 til 31. august 2026 gennemføre forsøg og evalueringer og officielt ophøre med at bruge papirbaserede patientjournaler fra 1. oktober 2026. I fremtiden vil hospitalet fortsat modtage og mestre mange avancerede teknikker såsom ECMO (ekstrakorporeal membranoxygenering), kontrolleret hypotermi i forbindelse med akut genoplivning, kardiovaskulær intervention og behandling af slagtilfælde. Samtidig vil det udvide sig til onkologi, strålebehandling, nuklearmedicin og andre avancerede behandlingsmetoder for at imødekomme befolkningens stigende sundhedsbehov. Sideløbende med dette vil hospitalet fremme digital transformation og gradvist anvende kunstig intelligens til at understøtte diagnose og behandling med sigte mod en smart hospitalsmodel som anvist af Sundhedsministeriet .
Kim Giang
Kilde: https://baodaklak.vn/van-hoa-xa-hoi/y-te/202607/xay-dung-benh-vien-thong-minh-09c34f9/










