Nachdem Apax Leaders die Zahlungen an die Eltern im Süden fast einen Monat lang verzögert hatte, schlug das Unternehmen nun einen Rückzahlungsplan vor, der bis Ende 2025 reicht und damit mehr als 1,5 Jahre länger ist als ursprünglich geplant.
Am 4. November entschuldigte sich Apax Leaders bei den Eltern, die ihre Studiengebührenrückerstattungen noch nicht erhalten hatten. Apax erklärte, die vorherige Zusage zur Rückzahlung der Schulden sei übereilt und ohne Berücksichtigung aller möglichen Schwierigkeiten getroffen worden.
Der von Apax vorgeschlagene neue Rückzahlungsplan sieht vor, dass jeweils am 31. Dezember und 28. April 2024 5 % der Schulden beglichen werden. Ab Juli 2024 zahlen Apax-Teilnehmer monatlich 5 % des verbleibenden Betrags, bis die Schulden vollständig zurückgezahlt sind. Die Zahlungen müssen bis spätestens zum 30. eines jeden Monats erfolgen. Eltern, die möchten, dass ihre Kinder ihre Ausbildung fortsetzen, können die beschleunigte Wiedereröffnung ihrer Zentren in Anspruch nehmen.
Nach diesem Zeitplan erhalten die Eltern ihre Studiengebührenschulden von Apax Leaders erst Ende Dezember 2025 vollständig zurück, anstatt wie ursprünglich versprochen im April 2024.
Am 12. Oktober warteten Eltern vor dem Apax-Center im Bezirk Phu Nhuan, um ihr Geld zurückzufordern. Foto: Nguyen Le.
Frau Huong aus dem 7. Bezirk erklärte, sie akzeptiere diesen Plan der Apax-Leitung nicht. Die Eltern stimmten lediglich dem im April letzten Jahres vereinbarten Fahrplan zu.
„Die Eltern haben das Vertrauen in Apax Leaders verloren, und es gibt keine Garantie, dass sie ihre Versprechen halten werden“, sagte Frau Huong.
Auch Herr Phuoc aus dem 3. Bezirk erklärte, er werde weiterhin Petitionen an das Bildungsministerium und andere zuständige Behörden richten, da Apax Leaders seinen Verpflichtungen nicht nachgekommen sei.
In den Jahren 2020 und 2021 zahlten viele Eltern für die Englischkurse ihrer Kinder im Apax Leaders-System, doch das Programm wurde aufgrund von Schließungen der Zentren unterbrochen. Nach mehreren Verhandlungen teilte Apax die betroffenen Eltern in zwei Gruppen mit unterschiedlichen Rückzahlungsplänen auf. Viele Eltern der Gruppe 1 haben ihre vollständigen Rückerstattungen bisher in drei Raten zwischen Juni und August erhalten.
Gruppe 2 wurde eine Rückerstattung der Studiengebühren in fünf Raten à 20 % zugesagt. Laut Protokoll der Elternversammlung der Apax Southern School vom 9. April ist die erste Rate für Gruppe 2 am 9. Oktober fällig. Die restlichen Raten erfolgen am 20. November, im Dezember 2023 und im März/April 2024.
Doch bis zum 12. Oktober hatte die zweite Gruppe von Eltern ihr Geld immer noch nicht erhalten. Hunderte Menschen strömten zum Apax-Zentrum im Bezirk Phu Nhuan, um die Auszahlung zu fordern.
Damals erklärte Herr Nguyen Anh Tuan, der als CEO von Apax die Gespräche mit den Eltern führte, dass über 80 % der Eltern in Gruppe 1 Rückerstattungen erhalten hätten. Der an die Eltern in Gruppe 2 auszuzahlende Betrag war doppelt so hoch wie der von Gruppe 1 und belief sich auf etwa 50 Milliarden VND.
Apax Leaders ist eine Kette von Englisch-Sprachzentren für Kinder mit Lizenz aus dem Jahr 2016. Auf ihrer Website gibt die Kette an, landesweit 120 Zentren mit rund 120.000 Schülern zu betreiben. Allein in Ho-Chi-Minh-Stadt besuchen laut Herrn Tuan über 15.000 Schüler die Apax Leaders-Zentren.
Ende 2022 sah sich Apax Leaders mit zahlreichen Beschwerden von Eltern in Ho-Chi-Minh-Stadt, Hanoi , Dak Lak und Da Nang konfrontiert, die sich über die Qualität des Unterrichts, die nicht den Verpflichtungen entsprach, das „Verlassen der Kunden mit dem Geld“ und Forderungen nach Rückerstattung der Studiengebühren beschwerten.
Anfang März gab das Bildungs- und Ausbildungsministerium von Ho-Chi-Minh-Stadt bekannt, dass es auf Wunsch der Apax Leaders Akten über deren Aktivitäten an die Polizei von Ho-Chi-Minh-Stadt weitergeleitet habe.
Bis heute hat Apax Leaders zwei seiner 41 Zentren in Ho-Chi-Minh-Stadt wiedereröffnet, darunter Him Lam (Bezirk 6) und Phan Xich Long (Bezirk Phu Nhuan).
Le Nguyen
Quellenlink
Kommentar (0)