Apple unternimmt einen großen Schritt in China.

Apple startet neuen Service zur Kundenbindung. Foto: Bloomberg .

Apple hat soeben ein kostenloses 3-Stunden-Lieferprogramm in Festlandchina gestartet. Dieser Schritt zeigt, dass der amerikanische Technologiegigant seine Bemühungen verstärkt, seinen Marktanteil angesichts der wachsenden Konkurrenz von Huawei und Xiaomi zu schützen.

Kunden in einigen Teststädten können Produkte wie iPhones, iPads, Apple Watches, MacBook Pros, MacBook Airs und AirPods innerhalb von drei Stunden nach der Bestellung erhalten, sofern die Artikel vorrätig sind. Für andere Produkte berechnet Apple weiterhin 45 Yuan ( ca. 6,40 US-Dollar ) für den Expressversand. Dies ist die übliche Gebühr, die das Unternehmen auf dem chinesischen Markt erhebt, wo der Expressversand seit 2022 verfügbar ist.

Gleichzeitig haben viele Apple Stores in China eine Partnerschaft mit Meituan geschlossen, um Bestellungen, die über die Plattform aufgegeben werden, innerhalb weniger Stunden zuzustellen. Diese Zusammenarbeit ermöglicht es Apple, eine Kundengruppe zu erreichen, die schnelle Lieferungen gewohnt ist – ein entscheidender Wettbewerbsvorteil im chinesischen Elektronikhandel.

Dieser jüngste Schritt ist Teil von Apples Strategie, seine Marktpräsenz angesichts des starken Aufstiegs einheimischer Marken zu stärken. Huawei hat in letzter Zeit mit seinen High-End-Produkten, darunter die Ende November vorgestellte Mate-80-Serie mit ihrem hauseigenen Prozessor, für Aufsehen gesorgt. Huaweis Rückkehr ins High-End-Segment verschärft den Wettbewerb um Marktanteile in China.

Apple verzeichnet derzeit rückläufige Umsätze in Festlandchina. Im dritten Quartal 2025 sanken die Einnahmen aus Festlandchina im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 4 %. Das Unternehmen führte diesen Rückgang hauptsächlich auf „Lieferengpässe“ zurück.

Der Markt für High-End-Smartphones in China ist hart umkämpft. Foto: Bloomberg .

Dennoch zeigte sich CEO Tim Cook optimistisch. Er erklärte, dass die Kundenfrequenz in den Apple Stores in China im Vergleich zum Vorjahr deutlich gestiegen sei und die iPhone-17-Serie von den Verbrauchern gut angenommen wurde. Cook rechnet damit, dass die Umsätze im laufenden Quartal wieder wachsen werden.

Daten von Counterpoint Research untermauern diese Beobachtung. Laut ihren Daten stiegen die iPhone-Verkäufe in China im Oktober im Vergleich zum Vorjahr um 37 %, vor allem dank der Attraktivität der iPhone-17-Serie. iPhones machten in diesem Monat rund 25 % aller verkauften Smartphones aus und bescherten Apple damit den höchsten Marktanteil im Inland seit 2022 – einem Zeitpunkt, an dem das Unternehmen im Premiumsegment weniger Wettbewerb ausgesetzt war.

Durch den Ausbau seines kostenlosen Express-Lieferservices und die Stärkung der Partnerschaften mit lokalen Plattformen will der iPhone-Hersteller das Einkaufserlebnis verbessern, seine gehobene Kundschaft halten und sich einen Wettbewerbsvorteil auf dem Milliardenmarkt sichern.

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