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In den letzten Jahren haben medizinische Einrichtungen in Ho-Chi-Minh-Stadt die Anwendung von Informationstechnologie (IT) in Management, Betrieb und Patientenversorgung vorangetrieben. Es wurden zahlreiche Lösungen zur digitalen Transformation angewendet, die zu einer deutlichen Verbesserung der Gesundheitslandschaft der Stadt beigetragen haben.
Im Binh Dan Hospital melden sich Menschen mithilfe von Bürgerausweisen für medizinische Untersuchungen und Behandlungen an und suchen nach Krankenversicherungsinformationen |
Technologie – ein leistungsstarker Assistent
Das Binh Dan Krankenhaus empfängt täglich mehr als 2.000 ambulante und fast 900 stationäre Patienten. Mussten die Krankenschwestern im Krankenhaus früher nach der Patientenversorgung fünf Formulare handschriftlich auf Papier ausfüllen, hat das Krankenhaus den Inhalt nun auf einem elektronischen Formular zusammengefasst, wodurch die Erfassungszeit verkürzt werden konnte. Parameter wie Puls, Temperatur und Blutdruck des Patienten werden bereits bei der Dateneingabe automatisch erfasst. Mit nur einem Tablet können Pflegekräfte schnell auf sämtliche Patientenakten und Behandlungsanweisungen der Ärzte zugreifen, ohne wie bisher Papierakten bei der Betreuung der Patienten am Krankenbett mitführen zu müssen.
Laut dem Vorstand des Binh Dan-Krankenhauses hat das Krankenhaus ab Anfang 2022 der digitalen Transformation Priorität eingeräumt, mit dem Ziel, elektronische Patientenakten zu vervollständigen. Der gesamte Quellcode wird vom IT-Engineering-Team des Krankenhauses entsprechend den tatsächlichen Anforderungen im Untersuchungs- und Behandlungsablauf implementiert und vervollständigt. Bislang sind nahezu alle Module der Patientenakte fertiggestellt und funktionieren reibungslos und erfüllen die Anforderungen der Verordnung zur elektronischen Patientenakte. Darüber hinaus nutzt das Krankenhaus künstliche Intelligenz, um Patienten über Informationen wie Untersuchungspläne, Kosten und Dinge, die bei einem Besuch zu beachten sind, zu informieren usw.
Auch das Thong Nhat Hospital setzt seit 2020 Smartcards zur Patientenversorgung ein, was sowohl für Patienten als auch für Ärzte eine große Effizienzsteigerung bedeutet. Wenn die Patienten zur Untersuchung ins Krankenhaus kommen, erhalten sie eine intelligente medizinische Untersuchungskarte, mit der sie sich online für die medizinische Untersuchung und Behandlung anmelden können. Wählen Sie Arzt und Klinik nach Bedarf; Bezahlen Sie Krankenhausrechnungen und -leistungen direkt an den Kiosken in den Gängen.
Dr. Nguyen The Han, Leiter der Abteilung für medizinische Untersuchungen auf Abruf am Thong Nhat Krankenhaus, sagte, dass sich die Wartezeit der Patienten seit der Einführung der intelligenten Untersuchungskarte verkürzt habe. Gleichzeitig reduziert das medizinische Personal den Arbeitsdruck. Die Integration von Krankenversicherungskarten in Bürgerausweise mit eingebettetem Chip (umgesetzt vom Gesundheitssektor von Ho-Chi-Minh-Stadt in Abstimmung mit der Sozialversicherungsbehörde) trägt ebenfalls dazu bei, dass die Menschen ihre Krankenversicherungskarte nicht mitbringen müssen, wenn sie zum Arzt gehen. Das medizinische Personal verschwendet keine Zeit mit Operationen und der Eingabe von Informationen.
Nur einen Klick entfernt
Außerordentlicher Professor Dr. Tang Chi Thuong, Direktor des Gesundheitsamtes von Ho-Chi-Minh-Stadt, sagte, dass medizinische Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen in der Vergangenheit, wenn sie Informationen zu ihren Betriebslizenzen oder ihr behandelndes Personal änderten, Papierdokumente zur Überprüfung an das Gesundheitsamt schicken mussten. Jetzt müssen Sie die geänderten Informationen nur noch online aktualisieren. Die Informationen werden innerhalb von 5 Arbeitstagen verarbeitet und auf dem Suchportal der Branche unter https://thongtin.medinet.org.vn veröffentlicht.
Dies soll medizinischen Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen die Durchführung von Praxisregistrierungsverfahren gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erleichtern; öffentliche, transparente Information der Bevölkerung; Die Sozialversicherungsträger überwachen, prüfen und bestimmen den praxisgerechten Ablauf an medizinischen Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen im Rahmen der Krankenversicherungsabwicklung.
Grafik: NGOC TRAM |
Darüber hinaus führte das Gesundheitsamt von Ho-Chi-Minh-Stadt auch eine digitale Transformation bei der Beurteilung und Genehmigung technischer Listen durch. Dadurch konnten viele Schritte verkürzt, Reisezeit für Experten eingespart und Papier und Tinte gespart werden, da nicht mehr viele Kopien fotokopiert und zur Beurteilung an Experten geschickt werden müssen.
Die Erstellung von Big Data zu technischen Katalogen medizinischer Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen ist eine wichtige Grundlage für staatliche Verwaltungsbehörden, um die Einhaltung genehmigter technischer Kataloge einfach zu überwachen und zu überprüfen. Helfen Sie gleichzeitig dabei, Informationen bekannt zu machen und transparent zu machen, damit die Menschen Einrichtungen kennen, die nicht genehmigte Techniken anwenden, diese überwachen und umgehend melden können. Bis heute wurden fast 50.000 Techniker aller öffentlichen und nicht-öffentlichen Krankenhäuser unter der Leitung des Gesundheitsamts von Ho-Chi-Minh-Stadt digitalisiert und können problemlos auf dem elektronischen Informationsportal der Branche gefunden werden.
Laut Associate Professor Dr. Tang Chi Thuong gibt der Gesundheitssektor der Stadt derzeit Empfehlungen zur Förderung digitaler Transformationsaktivitäten hin zum Bau intelligenter Krankenhäuser ab. „Die digitale Transformation gilt als eine der wichtigsten Aktivitäten im jährlichen Betriebsplan des Krankenhauses und wird direkt vom Krankenhausdirektor geleitet. Gleichzeitig ist es notwendig, jedem Verantwortlichen und Mitarbeiter im Krankenhaus die Bedeutung und Wichtigkeit der digitalen Transformationsaktivitäten klar zu vermitteln. Die Ressourcenverteilung muss priorisiert werden, um zusätzliches Personal für die IT-Abteilung zu rekrutieren und günstige Bedingungen für IT-Fachkräfte zu schaffen, damit diese studieren und ihre Qualifikationen verbessern können“, betonte Dr. Tang Chi Thuong, außerordentlicher Professor.
Herr NGUYEN TRUONG NAM, stellvertretender Direktor der Abteilung für Informationstechnologie (Gesundheitsministerium):
Aufbau eines spezialisierten Data Warehouse
Die Wirksamkeit der digitalen Transformation im Gesundheitswesen ist für Krankenhäuser, Patienten und die Gesundheitsbranche klar erwiesen. Durch die digitale Transformation, insbesondere die Digitalisierung von Krankenhäusern, werden spezialisierte Datenbanken, Datenbanken für medizinische Untersuchungen und Behandlungen sowie Datenbanken für elektronische Patientenakten entstehen. Diese Datenbanken sind landesweit zwischen medizinischen Einrichtungen vernetzt und tragen dazu bei, die Qualität der Gesundheitsversorgung sowie der medizinischen Untersuchungen und Behandlungen der Menschen zu unterstützen und zu verbessern. Aus medizinischen Datenbanken werden Big-Data-Systeme für die Gesundheitsbranche entstehen, in denen moderne digitale Technologien (wie Big-Data-Technologie, künstliche Intelligenz, Datenanalyse) für die wissenschaftliche Forschung, die Analyse von Krankheitsmodellen und die Prognose eingesetzt werden.
Dr. NGUYEN ANH DUNG, stellvertretender Direktor des Gesundheitsministeriums von Ho-Chi-Minh-Stadt:
Nicht synchron und richtig investiert
Bei der Umsetzung digitaler Transformationsmaßnahmen für medizinische Einrichtungen in Ho-Chi-Minh-Stadt gibt es noch immer viele Schwierigkeiten und Herausforderungen, und zwar: Aufgrund fehlender synchroner und angemessener Investitionen mangelt es in den Einheiten noch immer an Humanressourcen und IT-Infrastruktur; Interne Regelungen und Verfahren wurden nicht rechtzeitig an die Realität angepasst; Obwohl die Einstellung der Mitarbeiter zur digitalen Transformation verbessert wurde, genügten die digitalen Kapazitäten nicht den Innovationsanforderungen im Gesundheitswesen. Dies führt dazu, dass die Wirksamkeit der synchronen Umsetzung der digitalen Transformation in Gesundheitseinrichtungen unklar ist und nicht den Erwartungen der Manager entspricht. In diesem Jahr wird der Gesundheitssektor der Stadt zwei Schlüsselaktivitäten starten, die für die digitale Transformation des Sektors von großer Bedeutung sind: die Erstellung elektronischer Gesundheitsakten für die Stadtbewohner und die Einrichtung eines gemeinsamen Datenlagers für den Gesundheitssektor.
Geschrieben von NGUYEN QUOC – THANH SON
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