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In den letzten Jahren haben medizinische Einrichtungen in Ho-Chi-Minh-Stadt den Einsatz von Informationstechnologie (IT) in Management, Betrieb und Patientenversorgung vorangetrieben. Zahlreiche Lösungen zur digitalen Transformation wurden umgesetzt und trugen zu einer deutlichen Verbesserung des städtischen Gesundheitssystems bei.
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| Im Binh Dan Hospital melden sich Menschen für medizinische Untersuchungen und Behandlungen an und suchen mit Bürgerausweisen nach Krankenversicherungsinformationen. |
Technologie – ein leistungsstarker Assistent
Das Binh Dan Krankenhaus empfängt täglich mehr als 2.000 ambulante und fast 900 stationäre Patienten. Früher mussten Pflegekräfte nach der Behandlung fünf Papierformulare handschriftlich ausfüllen. Jetzt hat das Krankenhaus den Inhalt auf einem elektronischen Formular zusammengefasst, was die Erfassungszeit verkürzt. Parameter wie Puls, Temperatur und Blutdruck des Patienten werden automatisch erfasst, sobald die Daten eingegeben werden. Mit nur einem Tablet können Pflegekräfte schnell auf alle Patientenakten und Behandlungsanweisungen der Ärzte zugreifen, ohne wie zuvor Papierakten bei der Patientenversorgung am Krankenbett mitführen zu müssen.
Laut dem Vorstand des Binh Dan Krankenhauses hat das Krankenhaus seit Anfang 2022 die digitale Transformation priorisiert, um die elektronischen Patientenakten zu vervollständigen. Der gesamte Quellcode wurde von den IT-Ingenieuren des Krankenhauses entsprechend den tatsächlichen Anforderungen der Untersuchungs- und Behandlungsaktivitäten implementiert und vervollständigt. Bislang wurden fast alle Module der Patientenakten fertiggestellt und funktionieren reibungslos und erfüllen die Anforderungen der Vorschriften für elektronische Patientenakten. Darüber hinaus setzt das Krankenhaus künstliche Intelligenz ein, um Patienten über Informationen wie Untersuchungspläne, Kosten, Hinweise zu Besuchen usw. zu informieren.
Auch das Thong Nhat Krankenhaus führt seit 2020 Smartcards zur Patientenversorgung ein, was sowohl für Patienten als auch für Ärzte eine große Effizienzsteigerung bedeutet. Wenn Patienten zur Untersuchung ins Krankenhaus kommen, erhalten sie eine Smartcard, mit der sie sich online für die Untersuchung und Behandlung anmelden, Ärzte und Kliniken nach Wunsch auswählen und Krankenhausgebühren und -leistungen direkt an den Kiosken am Eingang bezahlen können.
Dr. Nguyen The Han, Leiter der Abteilung für medizinische Untersuchungen auf Abruf am Thong Nhat Krankenhaus, erklärte, dass sich die Wartezeit der Patienten seit der Einführung der Smart-Untersuchungskarte verkürzt habe. Gleichzeitig sei auch der Arbeitsdruck des medizinischen Personals gesunken. Durch die Integration der Krankenversicherungskarte in den Chip-Bürgerausweis (implementiert vom Gesundheitssektor in Ho-Chi-Minh-Stadt in Abstimmung mit der Sozialversicherungsbehörde) müssen die Patienten ihre Krankenversicherungskarte nicht mehr zu medizinischen Untersuchungen und Behandlungen mitbringen; das medizinische Personal verschwendet keine Zeit mit der Eingabe von Daten.
Nur einen Klick entfernt
Außerordentlicher Professor Dr. Tang Chi Thuong, Direktor des Gesundheitsamtes von Ho-Chi-Minh-Stadt, erklärte, dass medizinische Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen früher, wenn sie Informationen zu ihren Betriebslizenzen oder ihr behandelndes Personal änderten, Papierdokumente zur Überprüfung an das Gesundheitsamt senden mussten. Jetzt müssen sie die geänderten Informationen nur noch online aktualisieren. Die Informationen werden innerhalb von fünf Werktagen bearbeitet und auf dem Suchportal der Branche unter https://thongtin.medinet.org.vn veröffentlicht.
Dies soll es den medizinischen Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen erleichtern, Verfahren zur Zulassung zur Berufsausübung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen durchzuführen, die Bevölkerung öffentlich und transparent zu informieren und der Sozialversicherungsagentur ermöglichen, den rechtmäßigen Ablauf der Berufsausübung in medizinischen Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen bei der Abrechnung der Krankenversicherung zu überwachen, zu überprüfen und festzulegen.
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Grafik: NGOC TRAM |
Darüber hinaus führte das Gesundheitsamt von Ho-Chi-Minh-Stadt auch eine digitale Transformation bei der Beurteilung und Genehmigung technischer Listen durch. Dadurch konnten viele Schritte verkürzt, Reisezeit für Experten eingespart und Papier und Tinte gespart werden, da nicht mehr viele Kopien fotokopiert und zur Beurteilung an Experten geschickt werden müssen.
Die Erstellung von Big Data zum technischen Katalog medizinischer Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen ist eine wichtige Grundlage für staatliche Verwaltungsbehörden, um die Einhaltung genehmigter technischer Kataloge einfach zu überwachen und zu prüfen. Gleichzeitig trägt sie dazu bei, Informationen zu veröffentlichen und transparent zu machen, damit die Menschen Einrichtungen, die nicht genehmigte Techniken anwenden, kennen, überwachen und umgehend melden können. Bis heute wurden fast 50.000 Techniken aller öffentlichen und privaten Krankenhäuser unter der Leitung des Gesundheitsministeriums von Ho-Chi-Minh-Stadt digitalisiert und können auf dem elektronischen Informationsportal der Branche leicht nachgeschlagen werden.
Laut Associate Professor Dr. Tang Chi Thuong hat der Gesundheitssektor der Stadt Empfehlungen zur Förderung digitaler Transformationsaktivitäten zum Aufbau intelligenter Krankenhäuser ausgesprochen. „Die digitale Transformation gilt als eine der Schlüsselaktivitäten im jährlichen Betriebsplan des Krankenhauses und wird direkt vom Krankenhausdirektor geleitet. Gleichzeitig ist es notwendig, jeden Beamten und Mitarbeiter des Krankenhauses über die Bedeutung und Wichtigkeit digitaler Transformationsaktivitäten zu informieren und sie gründlich zu verstehen. Die Ressourcenzuweisung muss priorisiert werden, um zusätzliches Personal für die IT-Abteilung zu rekrutieren. Außerdem müssen günstige Bedingungen für IT-Spezialisten geschaffen werden, damit diese studieren und ihre Qualifikationen verbessern können“, betont Associate Professor Dr. Tang Chi Thuong.
Herr NGUYEN TRUONG NAM, stellvertretender Direktor der Abteilung für Informationstechnologie ( Gesundheitsministerium ):
Aufbau eines spezialisierten Data Warehouse
Die Wirksamkeit der digitalen Transformation im Gesundheitswesen zeigt sich deutlich für Krankenhäuser, Patienten und den gesamten Gesundheitssektor. Die digitale Transformation, insbesondere die Digitalisierung von Krankenhäusern, wird spezialisierte Datenbanken, Datenbanken für medizinische Untersuchungen und Behandlungen sowie Datenbanken für elektronische Patientenakten schaffen. Diese Datenbanken sind landesweit mit medizinischen Einrichtungen vernetzt und tragen dazu bei, die Qualität der Gesundheitsversorgung sowie der medizinischen Untersuchungen und Behandlungen zu verbessern. Aus medizinischen Datenbanken werden große Datensysteme im Gesundheitswesen entstehen, die moderne digitale Technologien (wie Big Data, künstliche Intelligenz und Datenanalyse) für die wissenschaftliche Forschung, die Analyse von Krankheitsmodellen und die Prognose nutzen.
Dr. NGUYEN ANH DUNG, stellvertretender Direktor des Gesundheitsministeriums von Ho-Chi-Minh-Stadt:
Nicht synchron und richtig investiert
Bei der Umsetzung digitaler Transformationsmaßnahmen für medizinische Einrichtungen in Ho-Chi-Minh-Stadt gibt es noch immer viele Schwierigkeiten und Herausforderungen, beispielsweise: Aufgrund fehlender synchroner und angemessener Investitionen sind die Personalressourcen und die IT-Infrastruktur der Einheiten noch immer unzureichend und schwach; interne Vorschriften und Prozesse wurden nicht rechtzeitig an die Realität angepasst; das Denken der Mitarbeiter und Angestellten in Bezug auf die digitale Transformation wurde verbessert, aber die digitalen Kapazitäten entsprechen nicht den Anforderungen an Innovationen im medizinischen Bereich ... Dies führt dazu, dass die Effektivität der synchronen Umsetzung der digitalen Transformation in medizinischen Einrichtungen unklar ist und nicht den Erwartungen der Manager entspricht. In diesem Jahr wird der Gesundheitssektor der Stadt zwei Schlüsselaktivitäten starten, die für die digitale Transformation des Sektors von entscheidender Bedeutung sind: die Erstellung elektronischer Gesundheitsakten für die Einwohner der Stadt und die Einrichtung eines gemeinsamen Data Warehouse für den Gesundheitssektor.
Geschrieben von NGUYEN QUOC – THANH SON
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