Mit der digitalen Transformation im Gesundheitswesen Schritt halten.

SGGP 30.05.2023 06:01

Im Laufe der Jahre haben die Gesundheitseinrichtungen in Ho-Chi-Minh-Stadt den Einsatz von Informationstechnologie (IT) in Management, Betrieb und Patientenversorgung deutlich ausgebaut. Zahlreiche Lösungen zur digitalen Transformation wurden implementiert und haben so wesentlich zur Verbesserung der Gesundheitslandschaft der Stadt beigetragen.

Im Binh Dan Krankenhaus melden sich die Menschen mit ihrem Personalausweis für medizinische Untersuchungen und Behandlungen an und rufen Informationen zu ihrer Krankenversicherung ab.

Technologie – ein leistungsstarker Assistent

Das Binh Dan Krankenhaus behandelt täglich über 2.000 ambulante und fast 900 stationäre Patienten. Früher mussten die Pflegekräfte nach jeder Patientenversorgung fünf Papierformulare manuell ausfüllen. Dank eines neuen elektronischen Formulars verkürzt sich die Dokumentationszeit nun deutlich. Parameter wie Puls, Temperatur und Blutdruck werden automatisch angezeigt, sobald die Daten eingegeben werden. Mit einem Tablet haben die Pflegekräfte jederzeit schnellen Zugriff auf alle Patientendaten und ärztlichen Behandlungsanweisungen, ohne Papierakten mit sich führen zu müssen.

Laut der Geschäftsleitung des Binh Dan Krankenhauses hat das Krankenhaus seit Anfang 2022 die digitale Transformation priorisiert, um die elektronische Patientenakte zu optimieren. Der gesamte Quellcode wurde vom IT-Entwicklungsteam des Krankenhauses gemäß den praktischen Anforderungen der Untersuchungs- und Behandlungsprozesse entwickelt und optimiert. Mittlerweile sind fast alle Module des Patientenaktensystems fertiggestellt und funktionieren reibungslos. Sie erfüllen die gesetzlichen Anforderungen an elektronische Patientenakten. Darüber hinaus setzt das Krankenhaus künstliche Intelligenz ein, um Patienten Informationen wie Termine, Kosten und wichtige Hinweise für Untersuchungen bereitzustellen.

Auch das Thong Nhat Hospital nutzt seit 2020 Smartcards für seine Patienten, was sowohl für Patienten als auch für Ärzte große Vorteile bietet. Bei ihrer Ankunft im Krankenhaus erhalten die Patienten eine solche Smartcard. Mit dieser können sie sich für Online-Untersuchungen und -Behandlungen registrieren, Ärzte und Kliniken nach Wunsch auswählen und Krankenhausgebühren und -leistungen direkt an Kiosken in den Gängen bezahlen.

Dr. Nguyen The Han, Leiter der Abteilung für bedarfsorientierte Untersuchungen im Thong-Nhat-Krankenhaus, erklärte, dass sich die Wartezeiten für Patienten seit der Einführung von intelligenten Gesundheitskarten verkürzt haben. Gleichzeitig habe sich auch die Arbeitsbelastung des medizinischen Personals verringert. Die Integration der Krankenversicherungskarten in die mit einem Chip versehenen Personalausweise (eine Kooperation zwischen dem Gesundheitswesen von Ho-Chi-Minh-Stadt und der Sozialversicherungsanstalt) erübrigt zudem die Notwendigkeit, die Krankenversicherungskarte bei der Inanspruchnahme medizinischer Leistungen mitzuführen; das medizinische Personal spart Zeit bei der Dateneingabe und der Bearbeitung von Patientendaten.

Nur einen Klick entfernt

Dr. Tang Chi Thuong, Direktor des Gesundheitsamtes von Ho-Chi-Minh-Stadt, erklärte, dass medizinische Einrichtungen bisher bei Änderungen ihrer Betriebserlaubnis oder des Personals Papierdokumente zur Prüfung beim Gesundheitsamt einreichen mussten. Nun genügt eine Online-Aktualisierung. Die Bearbeitung der Informationen dauert fünf Werktage, und sie sind anschließend auf dem Branchenportal unter https://thongtin.medinet.org.vn öffentlich zugänglich.

Ziel ist es, medizinischen Einrichtungen die Registrierung zur Ausübung ihres Berufs gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu erleichtern, Transparenz der Informationen gegenüber der Öffentlichkeit zu gewährleisten und der Sozialversicherungsanstalt die Möglichkeit zu geben, die rechtmäßige Praxis medizinischer Einrichtungen bei der Abwicklung von Krankenversicherungsansprüchen zu überwachen, zu überprüfen und festzustellen.

Grafik: NGOC TRAM

Darüber hinaus setzt das Gesundheitsamt von Ho-Chi-Minh-Stadt auch bei der Bewertung und Genehmigung technischer Verfahren auf digitale Transformation. Dies trägt dazu bei, viele Arbeitsschritte zu verkürzen, Reisezeiten für Experten zu sparen und Papier und Tinte zu sparen, da das Anfertigen mehrerer Fotokopien zur Begutachtung durch Experten entfällt.

Die Erstellung einer umfassenden Datenbank mit medizinischen Untersuchungs- und Behandlungsverfahren in Gesundheitseinrichtungen ist eine wichtige Grundlage für staatliche Verwaltungsbehörden, um die Einhaltung genehmigter Verfahren einfach zu überwachen und zu kontrollieren. Sie trägt außerdem zur Veröffentlichung von Informationen bei und ermöglicht es Bürgern, Einrichtungen, die nicht genehmigte Verfahren durchführen, zu überwachen und umgehend zu melden. Bislang wurden fast 50.000 Verfahren aus allen öffentlichen und privaten Krankenhäusern unter der Aufsicht des Gesundheitsamtes von Ho-Chi-Minh-Stadt digitalisiert und sind für Bürger über das elektronische Portal des Amtes leicht zugänglich.

Laut Dr. Tang Chi Thuong, außerordentliche Professorin, erarbeitet der Gesundheitssektor der Stadt derzeit Empfehlungen zur Förderung der digitalen Transformation mit dem Ziel, intelligente Krankenhäuser aufzubauen. „Die digitale Transformation zählt zu den Kernaufgaben im jährlichen Betriebsplan des Krankenhauses und untersteht direkt der Krankenhausleitung. Gleichzeitig ist es notwendig, allen Mitarbeitern und Verantwortlichen im Krankenhaus die Bedeutung und Wichtigkeit der digitalen Transformation umfassend zu vermitteln, die Ressourcen für die Einstellung von zusätzlichem IT-Personal zu priorisieren und den IT-Fachkräften optimale Bedingungen für ihre Weiterbildung zu bieten“, betonte Dr. Tang Chi Thuong.

Herr NGUYEN TRUONG NAM, stellvertretender Direktor der Abteilung für Informationstechnologie ( Gesundheitsministerium ):

Einrichtung spezialisierter Datenrepositorien

Die Wirksamkeit der digitalen Transformation im Gesundheitswesen zeigt sich deutlich für Krankenhäuser, Patienten und den gesamten Gesundheitssektor. Insbesondere die Digitalisierung von Krankenhäusern schafft spezialisierte Datenrepositorien, darunter solche für medizinische Untersuchungen und Behandlungen sowie für elektronische Patientenakten. Diese Datenrepositorien sind landesweit über alle Gesundheitseinrichtungen hinweg vernetzt und tragen so zur Verbesserung der Qualität von Gesundheitsdienstleistungen, Untersuchungen und Behandlungen bei. Aus diesen medizinischen Datenrepositorien entstehen groß angelegte Gesundheitsdatensysteme, die den Einsatz moderner digitaler Technologien (wie Big Data, Künstliche Intelligenz und Datenanalyse) für die wissenschaftliche Forschung, die Analyse von Krankheitsmustern und die Prognose ermöglichen.

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Dr. Nguyen Anh Dung, stellvertretender Direktor des Gesundheitsministeriums von Ho-Chi-Minh-Stadt:

Es hat keine ausreichenden und umfassenden Investitionen erhalten.

Aktuell bestehen in Ho-Chi-Minh-Stadt zahlreiche Schwierigkeiten und Herausforderungen bei der Umsetzung der digitalen Transformation im Gesundheitswesen. Dazu gehören: Personalmangel und unzureichende IT-Infrastruktur aufgrund ungenügender Investitionen; veraltete interne Regelungen und Verfahren; und obwohl sich das digitale Bewusstsein der Mitarbeiter verbessert hat, entsprechen ihre digitalen Kompetenzen noch nicht den Innovationsanforderungen im Gesundheitswesen. Dies führt zu unklaren und unbefriedigenden Ergebnissen bei der koordinierten Umsetzung der digitalen Transformation. In diesem Jahr wird der Gesundheitssektor der Stadt zwei wichtige Projekte zur digitalen Transformation des Sektors starten: die Einführung elektronischer Patientenakten für die Einwohner und die Einrichtung eines gemeinsamen Datenspeichers für den Gesundheitssektor.

Nguyen Quoc - Thanh Son schrieb

Quelle: https://www.sggp.org.vn/bat-nhip-chuyen-doi-so-trong-kham-chua-benh-post691670.html