
Die Teams für digitale Technologien der Gemeinden bieten den Bewohnern zu Hause Unterstützung an.
EIN MODELL, DAS DER REALITÄT PASST
Eines Morgens im Kulturzentrum des Dorfes Guong waren Dutzende Bauern damit beschäftigt, den Umgang mit ihren Mobiltelefonen zu erlernen. Die Teilnehmer waren zumeist ältere, mit der Landwirtschaft vertraute Bauern. Die Ausbilder waren junge Gemeindebeamte und Mitglieder des dorfeigenen Teams für digitale Technologien. Zwischen Gelächter und Lachen fielen amüsante Fragen wie: Wo muss ich klicken? Wie lautet das Passwort? Ältere Menschen wie Herr Hoi, Herr Phong, Herr Thanh, Frau Phuong und Frau Han loggten sich zum ersten Mal in ein Online-Lernportal ein und integrierten ihre persönlichen Dokumente in die VNeID-Anwendung. Ein älterer Mann lächelte schüchtern und sagte zu einem jungen Beamten: „Ich habe noch kein Smartphone. Wie geht das? Das müssen Sie mir erklären.“
Die Gruppe junger Beamter wies die Dorfbewohner direkt an, was zu tun war: Registrierung und Aktivierung der elektronischen Identifizierung (Stufe 2); Erstellung eines Benutzerkontos für die digitale Bildungsplattform; Auswahl eines passenden Kurses; sofortiges Üben auf dem Smartphone und anschließende Bestätigung der Teilnahme. Die Kursleiter demonstrierten nicht nur die einzelnen Schritte, sondern erklärten auch detailliert, wie man Passwörter ändert und persönliche Daten online schützt. Für viele Dorfbewohner im Weiler Guong ist die digitale Technologie noch Neuland; manche lernen sie und vergessen sie dann wieder, doch sie ließen sich nicht entmutigen und waren weiterhin lernwillig.
Lap Thach ist eine Gemeinde im mittleren Landesinneren der Provinz Phu Tho, deren Bevölkerung hauptsächlich von der Landwirtschaft lebt. Für viele Einwohner ist es das erste Mal, dass sie systematisch mit digitaler Technologie in Berührung kommen. Einige vergaßen ihre Passwörter, andere waren bei der Bedienung der Software verwirrt, doch als sie es schließlich schafften, waren alle begeistert.
Laut Herrn Nguyen Huu Phong, Sekretär des Parteiverbandes von Guong, lernen im Dorf die Parteimitglieder zuerst, dann die Bevölkerung. Der Parteiverband und das Team für digitale Technologien der Gemeinde geben den Lernplan über Lautsprecher und in Zalo-Gruppen bekannt, damit alle die Lernzeiten kennen. Tagsüber lernen sie im Dorfkulturzentrum, abends gehen sie von Haus zu Haus und lernen in kleinen Gruppen. An manchen Tagen arbeitet das Team bis 22 Uhr, da dann alle Familien zusammen sind. Diese flexible Organisation passt zum Rhythmus des ländlichen Lebens und wird von der Bevölkerung gut angenommen.
Die Bilder auf den Handys der Gemeindebeamten spiegeln diese Atmosphäre deutlich wider. Frau Nguyen Thi Hong Nhung, Leiterin der Kultur- und Sozialabteilung der Gemeinde, zeigte stolz Hunderte von Fotos, die abends im Dorfkulturzentrum und in den Häusern der Menschen entstanden waren. Im Schein der elektrischen Lampen versammelten sich ältere Männer und Frauen um ihre Handys und nahmen an „digitalen Schulungen“ teil. Die Bewegung zur Förderung digitaler Kompetenzen breitete sich von Dorf zu Dorf aus und erreichte jedes Haus und jeden Einzelnen. In Lap Thach wird heutzutage viel über digitale Technologien, digitale Fähigkeiten, das Einloggen und Social-Media-Konten gesprochen. Für die Bauern ist das etwas „sehr Schwieriges, etwas ganz Neues“, aber viele Ältere wollen lernen, um „nicht hinter ihren Kindern und Enkeln zurückzubleiben“.
SCHRITT FÜR SCHRITT ZUR BILDUNG DIGITALER GEWOHNHEITEN
Laut Pham Thi Thu Huong, Vorsitzende des Volkskomitees der Gemeinde Lap Thach, hat das Parteikomitee der Gemeinde jeder Einheit und jedem Dorf Ziele zugewiesen. Bislang hat die Gemeinde 45 Teams für digitale Technologien in 45 Dörfern und Wohngebieten eingerichtet. Drei zentrale Gruppen – das Kultur- und Sozialamt, die Vaterländische Front der Gemeinde und die Gemeindepolizei – wurden mit der Umsetzung beauftragt. Jede Gruppe ist für 15 Dörfer zuständig und betreut die Bevölkerung direkt vor Ort.
Die Kurse finden nicht in großen, langen Versammlungen statt, sondern in kleineren Gruppen, die sich an Wohngebieten, Nachbarschaften oder sogar an Privatwohnungen orientieren. Die Lerninhalte sind sehr spezifisch und umfassen unter anderem: Installation und Nutzung der VNeID; Integration persönlicher Dokumente; Anmeldung und Nutzung der Plattform binhdanhocvuso.gov.vn; Online-Antragstellung; bargeldloses Bezahlen; Erkennen von Online-Betrug usw. Während der Durchführung übernehmen die Gemeindebeamten und die Teams für digitale Technologien nicht die Arbeit für die Bürger, sondern leiten sie an, damit sie die Inhalte selbstständig umsetzen können. Wer etwas nicht schafft, erhält eine zweite Chance, und wer etwas vergisst, wird daran erinnert. Dieser Ansatz hilft den Menschen, ihre Angst und Scheu vor Technologie zu überwinden und die Nutzung digitaler Plattformen schrittweise in ihren Alltag zu integrieren.
Ein besonderes Merkmal von Lap Thach ist die abgestimmte Vorgehensweise und die hochsystematische Organisation. Von Anfang an erkannte das Parteikomitee der Gemeinde die Verbreitung digitaler Kompetenzen für Beamte, Parteimitglieder und die Bevölkerung als eine entscheidende und dringende Aufgabe, die effektiv umgesetzt werden muss. Bevor sie die Bevölkerung anleiten können, müssen alle Gemeindebeamten und Angestellten digitale Schulungen absolvieren, um die Kompetenzen zu verstehen und mit gutem Beispiel voranzugehen. Die Vermittlung digitaler Kompetenzen ist in Parteiversammlungen, Vereinsversammlungen, Dorfversammlungen und Veranstaltungen zum Nationalen Tag der digitalen Transformation integriert.
Nach drei Monaten Einführung digitaler Technologien ist diese in Lap Thach längst nicht mehr nur eine Frage des Papiers. Die Menschen nutzen zunehmend Smartphones, um Informationen abzurufen, Verwaltungsdokumente einzureichen, den Status von Verfahren zu verfolgen und auf digitalen Plattformen zu lernen. Laut Gemeindebericht verfügen 100 % der Beamten und Angestellten über grundlegende digitale Kenntnisse und Fähigkeiten; alle 45 Dörfer haben die Initiative umgesetzt; und mehr als 80 % der Bevölkerung haben Schulungen und Anleitungen zu digitalen Kompetenzen erhalten. Besonders hervorzuheben ist, dass sich über 50 % der Erwerbstätigen auf der Plattform binhdanhocvuso.gov.vn registriert und dort gelernt haben; die Quote der Personen ab 14 Jahren mit einem elektronischen Ausweis liegt bei über 90 %; und die Quote der online bearbeiteten Verwaltungsdokumente beträgt über 98 %.
Die Bewegung zur Förderung der digitalen Kompetenz in Lap Thach zeigt, dass digitale Technologien die Menschen nur dann wirklich erreichen können, wenn sie Schritt für Schritt angeleitet werden und dabei Methoden entwickelt werden, die leicht zu verstehen und zu merken sind.
Laut der Zeitung Nhan Dan
Quelle: https://baolaichau.vn/chinh-polit/binh-dan-hoc-vu-so-o-mien-que-958300






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