Es wäre schade aufzugeben, aber es ist zu anstrengend, weiterzumachen.
Seit über vier Monaten können Frau QP und ihr Ehemann ( aus Hanoi ) die Verfahren zur Beantragung ihrer Einkommensteuererstattung in Höhe von über 10 Millionen VND nicht abschließen. Ihr Ehemann hat seinen gemeldeten Wohnsitz in Ho-Chi-Minh-Stadt, hält sich aber vorübergehend in Hanoi auf. Alle vier auszahlenden Behörden befinden sich in Hanoi, genauer gesagt in den Stadtbezirken Dong Da, Thanh Xuan und Long Bien.
„Soweit ich weiß, kann man einen Antrag auf Steuerrückerstattung bei der Steuerbehörde einreichen, bei der man vorübergehend gemeldet ist oder wo das Einkommen ausgezahlt wird. Als ich den Antrag jedoch das erste Mal beim Finanzamt des Bezirks Thanh Xuan einreichte, wo mein vorübergehender Wohnsitz gemeldet ist, hieß es, da mein ständiger Wohnsitz in Ho-Chi-Minh -Stadt sei, müsse ich ihn dort einreichen.“
Als ich meinen Antrag in Ho-Chi-Minh-Stadt einreichte, schickte ihn das Finanzamt von Ho-Chi-Minh-Stadt zurück mit der Begründung, dass der Antrag zur Bearbeitung der Steuererstattung an die Steuerbehörde von Hanoi weitergeleitet werden müsse, da die Einkommensquelle in Hanoi liege.
„Wir reichten die Unterlagen beim Finanzamt des Bezirks Thanh Xuan ein und wurden angewiesen, sie an das Finanzamt des Bezirks Long Bien weiterzuleiten – dort, wo mein Mann einen festen Arbeitsvertrag hat (bei anderen Agenturen ist er nur freiberuflich tätig). Selbst nachdem wir sie an das Finanzamt Long Bien geschickt hatten, wurden sie zurückgeschickt. Wir mussten die Unterlagen, wie von den Finanzbehörden angewiesen, mehrmals per E-Mail senden, und jedes Mal wurden sie aus einem anderen Grund abgelehnt“, erzählte Frau QP mit müder Stimme vom Prozess der Steuerrückerstattung.
Laut Frau QP ist die Steuererklärung über das eTax Mobile-System ganz einfach; nach einer kurzen Anweisung ihres Steuerberaters kann sie das selbst erledigen. Sie hat in den vergangenen Jahren problemlos Steuererstattungen abgewickelt und in einem Jahr über 30 Millionen VND an Steuerrückerstattungen erhalten.
In diesem Jahr sind die Verfahren jedoch trotz ausreichender Steuerzahlungsbestätigungen für alle vier Einkommensquellen ihres Mannes und der Übereinstimmung der Daten mit dem Steuersystem seit Monaten nicht abgeschlossen.
„Ich bin so frustriert. Wenn ich die Steuerrückerstattung nicht beantrage, verliere ich Geld, und das ist wirklich schade, denn dieses Geld habe ich mir hart erarbeitet. Wenn ich meine Steuererklärung und Zahlungspflichten nicht erfülle, muss ich eine Strafe zahlen. Aber wenn ich Anspruch auf eine Rückerstattung hätte, bekomme ich sie nicht und muss auch keine Strafe zahlen“, beklagte sich Frau QP.
Auch Herr TC (Hanoi) hat Schwierigkeiten herauszufinden, wie er seine persönliche Einkommensteuererstattung von mehr als 10 Millionen VND erhalten kann, da er von den auszahlenden Behörden nicht genügend Informationen erhalten kann.
„Ich habe im eTax-System nachgesehen, wie viele Unternehmen mir steuerlich absetzbare Rechnungen ausstellen, damit ich die von den Finanzbehörden geforderten Unterlagen beschaffen kann. Dabei bin ich auf ein Unternehmen gestoßen, das völlig unerwartet aufgetaucht ist und mit dem ich bisher noch nie zusammengearbeitet habe. Manche vermuten, dass meine Steuernummer gestohlen und von jemandem für eigene Zwecke missbraucht wird“, erklärte Herr TC und fügte hinzu: „Es gibt keine Möglichkeit, sie zurückzuverfolgen.“
„Laut den Vorschriften muss ich alle erforderlichen Unterlagen von allen auszahlenden Stellen einholen, bevor mein Antrag auf Steuerrückerstattung genehmigt werden kann. Ich suche nach einem Service, der mir dabei hilft, bin aber noch nicht fündig geworden. Ich muss die Hoffnung auf eine Steuerrückerstattung wohl aufgeben, da die Bearbeitung aller Unterlagen wahrscheinlich Monate dauern wird. Es wäre weniger anstrengend, diese Zeit mit Arbeit zu verbringen und den gleichen Betrag zu verdienen“, sagte Herr TC frustriert.
Wir müssen die Belastung der Steuerzahler reduzieren.
Gemäß den geltenden Vorschriften muss das Antragsdossier für die Rückerstattung der Einkommensteuer Folgendes enthalten: einen schriftlichen Antrag auf Rückerstattung der Einkommensteuer; eine Einkommensteuererklärung; und einen Nachweis über den Einbehalt der Einkommensteuer.
Wenn Steuerzahler Einkünfte aus mehreren Quellen beziehen, nimmt die Zusammenstellung aller notwendigen Steuerabzugsdokumente daher eine beträchtliche Zeit in Anspruch.
Frau QP und Herr TC sind keine Einzelfälle von Personen, die bei der Bearbeitung von Rückerstattungen der persönlichen Einkommensteuer auf Schwierigkeiten stoßen.
In Ho-Chi-Minh-Stadt gingen in den ersten sechs Monaten des Jahres 2024 beim Finanzamt 174.478 Anträge auf Rückerstattung der Einkommensteuer ein. Über mehr als 20.000 Anträge wurde jedoch noch nicht endgültig entschieden, darunter über 10.584 Anträge, die die Anspruchsvoraussetzungen für eine Rückerstattung nicht erfüllten.
Das Finanzministerium hat mehrere Gründe für Verzögerungen bei der Bearbeitung von Einkommensteuererstattungen identifiziert, darunter: Steuerzahler reichen ihre Steuererklärungen bei der falschen Steuerbehörde ein, geben ihr zu geringes zu versteuerndes Einkommen an, geben den Zeitraum für den Abzug von Unterhaltsberechtigten falsch an oder geben Unterhaltsberechtigte an, die die Anspruchsvoraussetzungen für den Abzug nicht erfüllen, und geben ihre obligatorischen Versicherungsbeiträge zu niedrig an… Die Fehler sind größtenteils auf die Steuerzahler selbst zurückzuführen.
Der außerordentliche Professor Dr. Le Xuan Truong, Leiter der Abteilung für Steuern und Zölle an der Finanzakademie, erklärte: Um die Schwierigkeiten der Steuerzahler bei der Beantragung von Einkommensteuererstattungen zu verringern, müssen die eigentlichen Ursachen dieser Schwierigkeiten gründlich angegangen werden.
Zum einen ist es notwendig, die Kommunikation zu stärken, um sicherzustellen, dass die Steuerzahler die gesetzlichen Bestimmungen verstehen, das zu versteuernde Einkommen und die Abzüge bei der Abgabe der Steuererklärungen korrekt ermitteln und Fälle von fehlerhaften Angaben minimieren.
Seit 2023 nutzen die Steuerbehörden die eTax Mobile-App für Mobiltelefone, mit der Steuerzahler ihre Einkommensinformationen und die Höhe der gezahlten Steuern einsehen können. Die Steuerbehörden müssen die Kommunikation, Beratung und Unterstützung der Steuerzahler bei der Nutzung dieser App für Steuererklärungen, Steuerzahlungen und Einkommensteuererstattungen verbessern, um Risiken bei der Steuererklärung zu vermeiden.
Darüber hinaus müssen die Steuerbehörden den Einsatz von Informationstechnologie verstärken, um die elektronische Bearbeitung und Genehmigung von Dokumenten sowie die Entscheidungsfindung im Zusammenhang mit Steuererstattungen zu erleichtern und so den Prozess der Steuererstattung für die Steuerzahler zu beschleunigen.
„Langfristig müssen die gesetzlichen Bestimmungen geändert werden, um die Anzahl der Anträge auf Rückerstattung der persönlichen Einkommensteuer zu reduzieren.“
„Sobald die zahlende Organisation die Steuern auf Zahlungen an Einzelpersonen über das elektronische Steuererklärungssystem deklariert und abgeführt hat, sollte die Bescheinigung über den Einbehalt der persönlichen Einkommensteuer aus dem Antragsdossier für die Steuerrückerstattung entfernt werden“, empfahl Associate Professor Dr. Le Xuan Truong.
TH (laut Vietnamnet)Quelle: https://baohaiduong.vn/gian-nan-xin-hoan-thue-thu-nhap-ca-nhan-bo-thi-mat-tien-theo-thi-qua-met-391296.html
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