An den Orten, die ich besuchte, wurde ich nicht nur Zeuge der Wirksamkeit guter Modelle und innovativer Ansätze, sondern spürte auch die entschlossene Führung des Vorstands der Polizei von Hanoi mit einer klaren Botschaft: Die Umsetzung der „Drei Besten“-Bewegung muss substanzielle Veränderungen in der Arbeit bewirken.
Wir akzeptieren keine Modelle, die nur auf dem Papier existieren.
Generalmajor Nguyen Ngoc Quyen, stellvertretender Polizeidirektor von Hanoi, erklärte mir, dass der Wert der „Drei Besten“ sich in der Effektivität der tatsächlichen Arbeit, im Fortschritt der Aufgabenerfüllung, in der Verbesserung von Disziplin und Ordnung, im Verantwortungsbewusstsein der Offiziere und Soldaten sowie in der Qualität der Dienstleistungen für die Bevölkerung zeigen müsse. Die Stadtpolizei brauche keine formalistischen Modelle, keine Kampagnen, die nur auf Quantität abzielen; sie akzeptiere keine Modelle, die nur auf dem Papier existieren, keine großspurigen Kampagnen mit dürftigen Ergebnissen und keine Berichte, die zwar „gut“ oder „ausgezeichnet“ seien, aber keinen Fortschritt in der Arbeit bewirkten.
Die Polizei von Hanoi benötigt ein Modell, das reale Probleme löst, echte Engpässe beseitigt, echte Veränderungen bewirkt und dessen Erfolg anhand realer Ergebnisse messbar ist. Jedes Modell muss klar beantworten, welches Problem es angeht, welche Schwierigkeiten es überwindet, in welcher Phase es Veränderungen herbeiführt, wer die Verantwortung trägt, welche Kriterien für die Messung herangezogen werden und wie hoch die tatsächliche Wirksamkeit ist. Es bedarf eines grundlegenden Mentalitätswandels: weg von kampagnenorientierten Ansätzen hin zu leistungsorientiertem Management; von der Registrierung von Modellen hin zur Entwicklung konkreter Produkte; von qualitativer Berichterstattung hin zur Überprüfung durch Daten und konkrete Ergebnisse.
Ein Beispiel hierfür ist das Modell „Drei-Besten-Visateam: Professionell – Engagiert – Integriert“ des Teams 3 der Einwanderungsbehörde der Polizei von Hanoi. Besonders beeindruckt hat mich in diesem Modell ein Bericht auf der „Drei-Besten“-Tagebuchseite, der einen Arbeitstag des Teams dokumentiert und dessen proaktives Vorgehen, Kommunikation und mehrsprachige Beratung hervorhebt. Der Einsatz von Fremdsprachen geht über bloße Serviceleistungen hinaus; er ist ein konkreter Ausdruck der „Drei-Besten“-Philosophie in der Praxis. Durch den direkten Austausch werden viele Informationen direkt am Schalter geklärt, was den Prozess beschleunigt und die Effizienz der Ausländerbetreuung von der Einreise an verbessert.
„Mein Arbeitstag im Visabüro ‚Ba Nhat‘ beginnt wie immer. Noch bevor die ersten Bürger eintreffen, um die Formalitäten zu erledigen, bin ich bereits am Empfang, überprüfe das Softwaresystem, sichte die Formulare und bereite die notwendigen Unterlagen für die Beratung vor. Für mich bedeutet Professionalität nicht nur ein gepflegtes Erscheinungsbild oder eine Uniform, sondern auch, Fehler von Anfang an zu minimieren, damit die Bürger nicht mehrmals kommen müssen“, teilte eine Mitarbeiterin im Tagebuch von Ba Nhat mit.
Der erste Fall des Tages betraf den Antrag auf eine befristete Aufenthaltserlaubnis für einen deutschen Experten. Nach sorgfältiger Prüfung der Arbeitserlaubnis, der Angaben zur befristeten Aufenthaltserlaubnis und der Unterlagen des Sponsors stellte der Beamte fest, dass dem Antrag noch einige Dokumente fehlten. Anstatt lediglich zu vermerken, dass der Antrag unvollständig sei, vermerkte der Beamte der Ausländerbehörde detailliert jedes noch fehlende Dokument auf dem Anweisungsformular. Dies erleichterte es dem Unternehmen, die Dokumente gemäß den Vorschriften nachzuverfolgen und zu ergänzen. Eine klare Anweisung heute kann später viel Wartezeit ersparen.
Jeder Beamte der Einwanderungsbehörde ist sich bewusst, dass er nicht nur das Ansehen seiner Einheit repräsentiert, sondern auch zur Stärkung des internationalen Ansehens der Polizei von Hanoi beiträgt. Täglich stehen sie im Kontakt mit zahlreichen Ausländern aus verschiedenen Ländern, die Informationen zu Visaverfahren, Aufenthaltsgenehmigungen oder elektronischen Ausweisen suchen. Einige sprechen fließend Vietnamesisch, andere hingegen kaum oder haben Schwierigkeiten mit elektronischen Verwaltungsverfahren.
Jede engagierte Beratung, jeder ordnungsgemäß bearbeitete Antrag, jedes zufriedene Lächeln von Bürgern und Ausländern, die den Serviceschalter verlassen, ist für die Beamten der Einwanderungsbehörde die Motivation, weiterhin nach dem Motto „Drei Beste“ des Visa-Teams zu streben.
Die Abteilung für Drogenkriminalitätsbekämpfung bietet mit ihrem „Drei-Besten“-Modell zur beruflichen Eingliederung von Drogenabhängigen nach der Rehabilitation eine humane Lösung, die das Rückfallrisiko nachhaltig senkt. Erste Ergebnisse nach über vier Monaten Umsetzung zeigen, dass die Abteilung erfolgreich vier „Grillenzucht“-Modelle an Rehabilitationsteilnehmer weitergegeben hat und ihnen umfassende Unterstützung von Zuchttieren und Käfigen bis hin zur notwendigen Ausrüstung für zu Hause bietet; die erste Ernte ist bereits eingebracht. Die Abteilung kooperiert außerdem mit einer Zuchtanlage in Cau 2, Thanh Ba, Phu Tho, um Rehabilitationsteilnehmern den Einstieg in eine feste Anstellung zu erleichtern.
Die Umsetzung dieses Modells hat sich als äußerst wirksam und humanitärer Nutzen erwiesen. Das Berufsbildungsmodell geht über die medizinische Behandlung hinaus und zielt auf eine ganzheitliche Genesung ab: von psychologischen Aspekten und Lebenskompetenzen bis hin zur Erwerbsfähigkeit. Die Teilnehmenden erlernen einfache, aber praxisnahe Berufe, die ihren Fähigkeiten und den lokalen Gegebenheiten entsprechen, wie beispielsweise Bekleidungsherstellung, Reparaturarbeiten, Tischlerei, Mechanik, Tierhaltung und Landwirtschaft. Dadurch entwickeln sie Disziplin, Arbeitsethik und Verantwortungsbewusstsein. Gleichzeitig werden die Voraussetzungen für einen Rückfall wirksam beseitigt, da Studien belegen, dass die Hauptursache für Rückfälle und erneute Straftaten der Mangel an stabiler Beschäftigung und Einkommen für diejenigen ist, die die Rehabilitation abgeschlossen haben.
Das Modell hat diesen Engpass erfolgreich überwunden, indem es Lebensgrundlagen und ein gesundes Arbeitsumfeld geschaffen und den Auszubildenden langfristige Ziele geboten hat. Wenn Menschen, die sich von einer Sucht erholen, eine feste Anstellung finden, gewinnen sie an Selbstvertrauen, integrieren sich leichter in ihre Familien und die Gesellschaft und erfahren weniger Stigmatisierung durch die Gemeinschaft. Dies verringert unmittelbar das Risiko von Kriminalität und drogenbedingten Problemen in der Region und trägt zur Aufrechterhaltung von Frieden und Sicherheit in den einzelnen Wohngebieten bei.
Die „Drei-Besten“-Bewegung hat sich durch Tausende von effektiven Modellen konkretisiert.
Unter der Leitung des Parteikomitees und des Vorstands der Polizei von Hanoi wurde die Initiative „Drei Beste“ durch Tausende von Modellen – von der Stadtebene bis hin zu den lokalen Polizeieinheiten – konkretisiert und umgesetzt. Diese Modelle sind mit Funktionen und Aufgaben verknüpft und bilden die Grundlage für die Verankerung von Vorbildkriterien in der Praxis. Aktuell gibt es 13 Modelle auf Ebene der Stadtpolizei, 1.069 Modelle auf lokaler Ebene, 247 Modelle in den Teams und 644 Modelle in den Arbeitsgruppen der Polizei auf Gemeindeebene.
Ein Wettbewerb, der auf gegenseitigem Nachahmen basiert, ist erst dann wirklich wertvoll, wenn er über Parolen und kurzfristige Erfolge hinausgeht und sich allmählich zu einer treibenden Kraft für Innovation und einem Handlungsmaßstab für die langfristige Praxis entwickelt. Die „Drei-Besten“-Bewegung der Polizei von Hanoi nähert sich diesem Ziel stetig an, da der Grundsatz „Höchste Disziplin – Höchste Loyalität – Bürgernähe“ nicht nur in jedem Modell und jeder Aufgabe präsent ist, sondern zunehmend zur Voraussetzung für die persönliche Weiterentwicklung und zum Handlungsmaßstab für jeden Polizeibeamten in der Hauptstadt wird.
Das Besondere an der „Drei-Besten“-Initiative der Polizei Hanoi ist nicht nur die hohe Teilnehmerzahl, sondern auch die Art ihrer Organisation und Umsetzung. Jedes Modell ist mit einer spezifischen Aufgabe, einem klar definierten Aufgabenbereich und einem messbaren Ergebnis verknüpft. Die „Drei-Besten“-Initiative deckt nahezu alle wichtigen Arbeitsbereiche ab und trägt so zur Steigerung der Effektivität in allen Bereichen der Polizeiarbeit in Hanoi bei.
Während der Umsetzung der „Drei-Besten“-Bewegung entwickelte die Polizei von Hanoi zahlreiche Modelle, die in direktem Zusammenhang mit ihren regulären Arbeitsaufgaben standen, von der Verwaltungsreform bis zur Gewährleistung von Sicherheit und Ordnung; sie setzte den Geist von „Höchste Disziplin – Höchste Loyalität – Nächstes Volk“ schrittweise in der praktischen Arbeit und im Dienst an der Bevölkerung um.
Quelle: https://cand.vn/buoc-chuyen-dot-pha-cua-cong-an-thu-do-post814819.html
![[Foto] Das „Hanoi Lotus Festival“ ehrt die Lotusblume, die seit Jahrtausenden mit Vietnam in Verbindung gebracht wird.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/27/1782516943048_sen-ha-noi-2026-minh-duy-1-jpg.webp)
