Digitale Transformation für nachhaltige Entwicklung

Waren Geldtransfers und Zahlungen per Mobiltelefon vor zehn Jahren in vielen Städten noch ungewohnt, so können heute selbst Menschen in ländlichen, abgelegenen und isolierten Gebieten Geld über internetfähige Mobilgeräte überweisen. Dies zeigt, dass die Bankenbranche mit herausragenden Leistungen ein äußerst beeindruckendes Bild der digitalen Transformation gezeichnet hat und damit einen schwungvollen Start ins neue Jahr hinlegt.

Die Bankenbranche fördert den Einsatz digitaler Technologien in ihren Geschäftsprozessen.

Die Umsetzung des Nationalen Programms zur digitalen Transformation (DTS) bis 2025 mit einer Vision bis 2030 der Regierung und des Plans zur digitalen Transformation des Bankensektors bis 2025 mit einer Vision bis 2030 gemäß Beschluss Nr. 810/QD-NHNN vom 11. Mai 2021 der Staatsbank von Vietnam (SBV) wurde von der SBV-Provinzfiliale aktiv umgesetzt und hat ermutigende Ergebnisse erzielt, die zur Gesamtentwicklung der Wirtschaft beitragen.

Der wichtigste Meilenstein bei der Umsetzung der digitalen Transformation im Bankensektor und der landesweiten Förderung der Digitalisierung bis 2024 sind die beeindruckenden Zahlen bei der Nutzung bargeldloser Zahlungsmethoden (TTKDTM). Im Jahr 2024 wird das gesamte elektronische Interbanken-Zahlungsvolumen in der Provinz über 26,4 Billionen VND erreichen, die Transaktionen über das Internet werden über 310 Billionen VND betragen und die Finanztransaktionen über Mobiltelefone werden über 706 Billionen VND erreichen. Die Anzahl der Kunden, die TTKDTM-Dienste nutzen, beträgt 2.033.427, die Anzahl der Zahlungskonten 1.935.268.

Um die Digitalisierung des Finanzwesens zu fördern und Transaktionen sowie Geschäftsaktivitäten im elektronischen Umfeld abzuwickeln, haben dank des Engagements des Bankensektors mittlerweile rund 87 % der Erwachsenen ein Zahlungskonto bei einer Bank eröffnet. Das Zahlungsnetzwerk, das QR-Codes akzeptiert, expandiert rasant. Parallel zur Entwicklung elektronischer Zahlungsdienste konzentrieren sich Banken darauf, vielfältige Anwendungsmöglichkeiten zu fördern und sich mit anderen Branchen und Bereichen zu vernetzen, um ein umfassendes „digitales Ökosystem“ zu schaffen, das die Kundenbedürfnisse optimal erfüllt.

Mittlerweile sind die meisten grundlegenden Bankgeschäfte digitalisiert, wie beispielsweise die Eröffnung von Zahlungskonten, Bankkarten und Sparbüchern. Dank des elektronischen Identitätsprüfungsverfahrens eKYC ist die Eröffnung eines Online-Kontos per Banking-App (Mobile Banking) einfacher und schneller denn je. Kunden können außerdem Kreditkarten beantragen, Ersparnisse online einzahlen oder unbesicherte Kredite online beantragen und die Auszahlung innerhalb weniger Minuten direkt auf ihr persönliches Zahlungskonto erhalten, anstatt wie früher eine Filiale aufsuchen zu müssen.

Digitale Transformation für nachhaltige Entwicklung

Der digitale Transaktionspunkt Onebank der Nam A Bank Phu Tho bietet Kunden ein überlegenes Erlebnis bei automatischen digitalen Transaktionen und erfüllt damit die Bedürfnisse moderner 365+ Finanztransaktionen.

Viele Mobile-Banking-Anwendungen beschränken sich nicht auf grundlegende Bankdienstleistungen, sondern bieten auch nationale öffentliche Dienstleistungen und zivile Dienste wie die Bezahlung von Strom, Wasser, Telekommunikation, Gesundheitswesen, Bildung, Waren im E-Commerce, Fahrdiensten, Restaurantreservierungen, Touren, Versicherungen und Wertpapieren an.

Die Bankenbranche hat zahlreiche Lösungen eingeführt, darunter die Bereinigung von Konten, die Anwendung starker Authentifizierungsmaßnahmen bei Transaktionen (OTP) und die Überwachung ungewöhnlicher Transaktionen, um verdächtige Fälle umgehend zu bearbeiten. Ein Meilenstein für die Bankenbranche im Bereich der Sicherheitslösungen ist die Einführung von Biometrie im Jahr 2024, die die Sicherheit von Nutzern bei digitalen Transaktionen gewährleisten soll. Biometrisches Banking wird von Privatpersonen, Organisationen und Unternehmen schnell umgesetzt. Aktuell nutzen rund 480.323 Bankkonten Biometrie.

Um eine umfassende digitale Transformation zu erreichen, ist die Investition in die digitale Infrastruktur des Bankensektors und deren Modernisierung unerlässlich. Bislang verfügt die Provinz über 205 Geldautomaten und 1.035 Zahlungsterminals. Insbesondere die Filiale der Nam A Bank hat das digitale Ökosystem Onebank implementiert. Das Zahlungsakzeptanznetzwerk (POS/QR-Code) deckt die meisten Ortschaften der Provinz ab. Darüber hinaus konzentrieren sich die Banken auf die Digitalisierung interner Prozesse, Dokumente und Online-Genehmigungen, um die Arbeitsproduktivität zu optimieren und Betriebskosten zu senken.

Herr Pham Truong Giang, Direktor der Provinzfiliale der vietnamesischen Staatsbank, bekräftigte: „Das Bankwesen zählt heute zu den dynamischsten und dynamischsten Sektoren der digitalen Transformation. Um die Vorteile des digitalen Umfelds optimal zu nutzen, hat die Branche kontinuierlich Anstrengungen unternommen, um in wichtigen Bereichen wie der Sensibilisierung für digitale Technologien, der Modernisierung der Infrastruktur, der Anwendung von Data-Mining-Methoden und der Entwicklung digitaler Bankmodelle Erfolge zu erzielen. Dabei wurden Sicherheit und Stabilität gewährleistet, das Kreditwachstum gefördert, die Rolle des Bankwesens als Lebensader der Wirtschaft beibehalten und zur Inflationsbekämpfung sowie zur Stabilisierung der Makroökonomie beigetragen.“

Dies hat dem Bankensektor geholfen, Schwierigkeiten und Herausforderungen zu überwinden und beeindruckende Zahlen zu erzielen. Das gesamte mobilisierte Kapital im gesamten System wird derzeit auf 97.500 Milliarden VND geschätzt, ein Anstieg von 10,05 % gegenüber Ende 2023 und bereits 102 % des Plans für 2024. Die ausstehenden Kredite werden auf 113.000 Milliarden VND geschätzt, ein Anstieg von 8,1 % gegenüber Ende 2023. Dies ist die treibende Kraft für das weitere Wachstum des Bankensektors und sorgt für positive Entwicklungen im neuen Frühjahr.

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