Die Zweigstelle Trieu Phong der Sozialpolitischen Bank zahlt Gelder zur Unterstützung der Beschäftigung von Menschen in der Gemeinde Trieu Trach aus – Foto: LE MINH
Laut Tran Duc Xuan Huong, Direktor der Filiale der Sozialpolitischen Bank in Quang Tri , konzentriert sich die Einheit im Sinne der digitalen Transformation auf die Umsetzung eines Projekts zur Modernisierung der Informationstechnologie der Sozialpolitischen Bank. Ziel ist es, den Kunden neue Anwendungen und Dienstleistungen anzubieten, die Verfahren und Vorschriften im Bereich der Informationstechnologie einzuhalten und die Informationssicherheit und Systemsicherheit zu gewährleisten.
Dies beinhaltet die Fokussierung auf die Entwicklung von Infrastruktur, Ausrüstung und Technologie, um deren Vollständigkeit und Modernität zu gewährleisten, Investitionen in die Anwendung neuer Technologien, Forschung und Bau von Einrichtungen für Management, Betrieb und statistische Berichterstattung, Digitalisierung bestimmter Geschäftsprozesse sowie Automatisierung von Arbeitsabläufen, um manuelle Arbeit zu ersetzen und so die Arbeitsproduktivität zu steigern.
Seit Februar 2014 ist das Intellect Corebanking-System, die zentrale Software der Bank, im gesamten System implementiert und erfüllt die betrieblichen Anforderungen der Sozialpolitischen Bank. Insbesondere hat das Intellect-System die Fähigkeit der Bank, ihre Betriebsprozesse zu steuern und zu überwachen, maßgeblich unterstützt und verbessert. Gleichzeitig bietet das System automatisierte Verarbeitungsmechanismen, die die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter reduzieren und Fehler im Bankbetrieb minimieren.
Angesichts der Besonderheiten von Transaktionsvorgängen in Gemeinden mit eingeschränkter Telekommunikationsinfrastruktur hat die Filiale der Vietnam Bank for Social Policies (VBSP) in Quang Tri die Anwendungssoftware Intellect Offline implementiert, um den spezifischen betrieblichen Anforderungen dieses Gebiets gerecht zu werden. Die Lösung unterstützt Transaktionen an 119 Transaktionsstellen in den Gemeinden der Provinz.
An den Transaktionsstellen auf Gemeindeebene hat die Anwendung eines zentralen Transaktionsverfahrens der Sozialbank geholfen, Kreditnehmer schnell und präzise zu bedienen und gleichzeitig eine strengere Kontrolle zu gewährleisten sowie die Bearbeitungszeiten auf Gemeindeebene zu verkürzen. Je nach Kundenaufkommen in den einzelnen Gemeinden, Stadtteilen oder Städten können die Einheiten eine angemessene Anzahl von Sachbearbeitern einsetzen, um den Servicebedarf zu decken.
Darüber hinaus hat die Abteilung zahlreiche Anwendungen zur Bereitstellung und Verwaltung von Kreditmitteln für die Bevölkerung implementiert. Die Anwendung „Politisches Kreditmanagement“ ist unter anderem für diejenigen konzipiert, die im Bereich des politischen Kreditmanagements tätig sind (Leiter von Spar- und Darlehensgruppen, Dorfvorsteher, Beamte von Armutsbekämpfungskomitees auf Gemeindeebene, Vorsitzende von Volkskomitees auf Gemeindeebene, Führungskräfte politischer und sozialer Organisationen auf allen Ebenen, Vertretungsgremien auf allen Ebenen und Mitarbeiter der vietnamesischen Bank für Sozialpolitik...).
Die Anwendung wurde für ihre Nützlichkeit im Arbeitsalltag von Kreditmanagern, insbesondere von Leitern von Spar- und Darlehensgruppen und Vorsitzenden der Volkskomitees der Gemeinden, hoch gelobt. Die App „Political Credit Management“ ist eine Smartphone-Software, die Informationen zu Kreditaktivitäten bereitstellt und verschiedene Aufgaben im Kreditvergabeprozess digital übernimmt. Die App ist mittlerweile bei allen Nutzern verfügbar und unterstützt sie dabei, den aktuellen Stand der von ihnen verwalteten Kreditaktivitäten zu überwachen und stets auf dem Laufenden zu bleiben.
Die VBSP Smartbanking-App ist ein Smartphone-Banking-Service für alle Kunden, insbesondere für Menschen mit geringem Einkommen, ethnische Minderheiten und Bewohner abgelegener Gebiete. Sie ermöglicht es ihnen, rund um die Uhr, jederzeit und überall, schnell und bequem Transaktionen durchzuführen. Die App bietet praktische Services wie Geldtransfers, Zinszahlungen, Kontostandsabfragen, Girokonten, Einlagen, Kredite usw.
Gleichzeitig bietet es auch Servicefunktionen wie die Bezahlung von Stromrechnungen, Telekommunikationsgebühren, Zugtickets, Flugtickets, Studiengebühren, Versicherungen, E-Wallets, Finanzkrediten, Steuerzahlungen, Wertpapiertransaktionen, QR-Code-Zahlungen usw. an und hilft den Kunden so, ihre Transaktionszeit zu verwalten und Vorgänge auf ihren Smartphones durchzuführen, ohne direkt zur Bank gehen zu müssen.
Darüber hinaus hat die Einheit eine Smartphone-App zur Verwaltung von Kreditgeschäften für Verantwortliche der angeschlossenen Verbände und Organisationen sowie für Mitarbeiter der Sozialbank in der Region eingeführt. Die App ermöglicht den Zugriff auf Daten zu den Kreditgeschäften von Verbänden und Organisationen auf allen Ebenen, detaillierte Daten und Abrechnungen für jeden Kunden und jede Spar- und Kreditgruppe, Informationen zu den Aktivitäten der regionalen Sozialbank und Benachrichtigungen über Änderungen oder Ergänzungen der Kreditrichtlinien für bedürftige Haushalte und andere Leistungsempfänger. Außerdem informiert sie über die Ergebnisse der Genehmigung der kreditwürdigen Haushaltslisten, Auszahlungspläne usw.
Im Management und Betrieb der Quang Tri Sozialbank wurden zahlreiche weitere Anwendungssoftwareprogramme systemweit implementiert, darunter für Personalmanagement, Leistungsbeurteilung und -vergütung, Schulungen und Dokumentenmanagement. Besonders hervorzuheben ist das Work Support Software System (HTCT), ein webbasiertes Anwendungssystem mit zahlreichen Funktionen zur Unterstützung von Management, Betrieb, Inspektion, Überwachung und statistischer Berichterstattung. Gleichzeitig digitalisiert das HTCT-System viele Geschäftsprozesse im Kreditgeschäft, wodurch Bearbeitungszeiten verkürzt und die Genauigkeit sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter der Sozialbank erhöht wird.
Um neue digitale Dienstleistungen zügig einzuführen, hat die Filiale der Social Policy Bank in Quang Tri aktiv Informationstechnologie erforscht und in ihre Abläufe integriert. Dabei wurden zahlreiche innovative Initiativen entwickelt, insbesondere im Bereich der Informationstechnologie, die bei der Verwaltung und Vergabe von politischen Krediten an die Bevölkerung anerkannt und effektiv angewendet wurden.
Le Minh
Quelle: https://baoquangtri.vn/chuyen-doi-so-trong-linh-vuc-tin-dung-chinh-sach-194154.htm
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