Die digitale Transformation schreitet in Vietnam schon seit langer Zeit voran, aber es gibt immer noch viele Möglichkeiten und Potenziale für neue Marktteilnehmer, insbesondere im Technologiesektor.
Der Telekommunikationsmarkt hat bisher zwei Innovationen erlebt: den Übergang von analoger zu digitaler Technologie und den Wandel von Telekommunikationsinfrastruktur zu digitaler Infrastruktur sowie von Kommunikationsinfrastruktur zu digitaler Wirtschaftsinfrastruktur (Infrastruktur zur Entwicklung der digitalen Wirtschaft). Dies erfordert von Telekommunikationsunternehmen im Allgemeinen und von MobiFone im Besonderen, sich neu zu positionieren, ihre bestehenden Stärken auszubauen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Realität und Bestrebungen treiben die Transformation von MobiFone an.
Tatsächlich befindet sich der Telekommunikationsmarkt in einer Sättigungsphase. Der Gesamtumsatz der Telekommunikationsbranche stieg im ersten Halbjahr 2022 im Vergleich zum Vorjahreszeitraum lediglich um 0,6 %. Vietnam zählt derzeit 127 Millionen Mobilfunkkunden bei einer Bevölkerung von fast 100 Millionen. Der harte Wettbewerb hat die Preise gedrückt und damit die Rentabilität verringert.
Die Nutzer wechseln zunehmend zur Internetkommunikation und nutzen SMS und Telefonate immer seltener. Darüber hinaus entfallen derzeit über 90 % des Marktanteils auf die drei größten Anbieter, darunter MobiFone. Zwar besteht noch Wachstumspotenzial, doch bahnbrechende Innovationen sind schwierig zu erzielen.
Weltweit treibt die vierte industrielle Revolution die rasante Entwicklung des Internets der Dinge, des Cloud-Computing, von Big Data und insbesondere der künstlichen Intelligenz voran. Digitale Technologien bieten zahlreiche Möglichkeiten für bahnbrechende Innovationen bei Produkten und Dienstleistungen, verbesserte Produktionsprozesse, Kostensenkungen und gesteigerte Effizienz.
MobiFone verfolgt seit seiner Gründung die Mission eines Pioniers, der stets bestrebt ist, seinen Kunden neue Lösungen zu bieten und den Markt anzuführen.
Mit diesem Ziel vor Augen beschloss MobiFone, sich in ein Technologieunternehmen zu verwandeln und sich aktiv an der Umsetzung der nationalen Strategie für die Entwicklung der Informationsinfrastruktur, der digitalen Infrastruktur und der Gewährleistung der Netzwerkinformationssicherheit sowie des nationalen Programms zur Stärkung der Unabhängigkeit, Autonomie und Selbstständigkeit des vietnamesischen Produktionssektors bis 2045 (Make in Vietnam 2045) zu beteiligen.
Konvertierung optimieren
MobiFone ist sich bewusst, dass für eine reibungslose und erfolgreiche Transformation die Mitarbeiter der wichtigste Faktor sind. Seit über drei Jahrzehnten schafft das Unternehmen ein kreatives Arbeitsumfeld und ein Team aus professionellen, visionären und dynamischen Mitarbeitern, die sich schnell an technologische und marktbedingte Veränderungen anpassen.
Ein Sprecher von MobiFone erklärte: „ MobiFone konzentriert sich auf die Entwicklung von Plattformen und Tools, die den Mitarbeitern mehr kreativen Freiraum bieten, ein besseres Arbeitsumfeld schaffen und so die Arbeitseffizienz steigern und das Kundenerlebnis verbessern. Im Geiste von Schnelligkeit und Innovation orientiert sich jeder Mitarbeiter von MobiFone bei all seinen Handlungen an den Kernwerten Professionalität und Effizienz .“
Die Mitarbeiter von MobiFone setzen bei all ihrem Handeln stets auf „Geschwindigkeit – Innovation – Professionalität – Effizienz“.
MobiFone entwickelt außerdem innovative Methoden, optimiert Abläufe, um maximale Geschäftseffizienz zu erzielen, und setzt interne Technologien ein, um Prozesse zu optimieren, Kosten zu minimieren und die Produktivität zu steigern.
Das Unternehmen plant, die Zusammenarbeit mit Unternehmen und Organisationen der Technologiebranche zu intensivieren, um neue Chancen zu erkennen und zu nutzen und so zur Förderung der Entwicklung der vietnamesischen Technologiebranche beizutragen.
Gleichzeitig verwendet MobiFone einen Teil seines Jahresgewinns für Forschung und Entwicklung – die Erforschung und Entwicklung neuer Technologien – mit dem Schwerpunkt auf der Entwicklung hochwertiger Technologieprodukte und -dienstleistungen, um den Kunden effektive und komfortable Lösungen anzubieten, die den Marktbedürfnissen entsprechen.
Konversionsstrategie
MobiFone ist ein Infrastrukturunternehmen. Im Zuge des Übergangs von der Telekommunikationsinfrastruktur zur digitalen Infrastruktur (einschließlich universeller Breitband-Telekommunikationsinfrastruktur, Cloud-Computing-Infrastruktur und digitaler Technologieinfrastruktur) strebt MobiFone danach, seine Position als eines der drei führenden Unternehmen für digitale Infrastruktur in Vietnam zu behaupten.
Angesichts der zunehmenden Sättigung und der wachsenden Schwierigkeiten auf dem Telekommunikationsmarkt hat MobiFone einen Plan vorgeschlagen, der darauf abzielt, „die Telekommunikation aufrechtzuerhalten und neue Bereiche zu erschließen“.
Auf der Grundlage der fünf Hauptsäulen „Kunden – Produkte – Technologie – Betrieb – Kapazität“ setzt sich MobiFone bis 2025 konkrete Ziele, um rasch neue digitale Produkte und Dienstleistungen außerhalb der Telekommunikation zu entwickeln, wie zum Beispiel: digitale Infrastrukturgeschäfte, Bereitstellung digitaler Plattformen/Lösungen – digitale Inhalte; Aufbau eines zunehmend vollständigen digitalen MobiFone-Ökosystems.
Es wird erwartet, dass neue digitale Dienstleistungen bis 2025 27 % des Gesamtumsatzes ausmachen werden. Dazu gehören beispielsweise Jugendmarken, digitale Inhalte, digitale Zahlungsdienste, digitale Werbung, Online-Spiele, digitale Gesundheitsversorgung, Cloud-Dienste, Informationssicherheit, digitale Bildung und das Internet der Dinge (IoT). Insbesondere die Bereiche digitale Bildung und digitale Gesundheitsversorgung werden voraussichtlich einen zunehmend hohen Umsatzbeitrag leisten.
Ein Sprecher von MobiFone sagte: „ MobiFone investiert massiv in neue Entwicklungsbereiche wie mobile Konnektivität, IT-Lösungen für Unternehmen und digitale Dienstleistungen.“
Bis heute hat MobiFone ein digitales Ökosystem mit mobiEdu digitalen Bildungslösungen, Smart Broadcasting, digitaler Gesundheitsversorgung, digitaler Finanzwirtschaft (das MobiFone Money-Ökosystem umfasst E-Wallet und E-Geld) und Smart Office für das papierlose Büro aufgebaut... und damit nicht nur die Bedürfnisse der Mehrheit der Bevölkerung erfüllt, sondern auch zur Förderung des nationalen digitalen Transformationsprozesses beigetragen und mit dem globalen Digitalisierungstrend Schritt gehalten .
Unter dem Motto „Maximizing Life“ wandelt sich MobiFone grundlegend, um technologisch führend zu werden und die Bedürfnisse der Kunden in der digitalen Wirtschaft und im digitalen Leben zu erfüllen und zu gestalten; bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um den immer vielfältigeren Bedürfnissen gerecht zu werden, und schafft Plattformen und Werkzeuge, die den Kunden mehr Raum für Kreativität geben.
Darüber hinaus wird das gesamte Ökosystem dazu beitragen, Zeit und Kosten zu sparen, negative Auswirkungen zu begrenzen und die betriebliche Effizienz von Unternehmen zu verbessern; gleichzeitig wird es den Komfort erhöhen, das Kundenerlebnis verbessern und den Weg in eine digitale Zukunft für alle MobiFone-Privat- und Geschäftskunden ebnen.
MobiFone installiert Rundfunkstation in Ho-Chi-Minh-Stadt.
Auf dem Weg von einem traditionellen Telekommunikationsunternehmen zu einem Technologieunternehmen setzt MobiFone für jede Phase stets angemessene mittel- und langfristige Ziele; implementiert mittelfristige Pläne, Modellprojekte, Umstrukturierungen in allen Bereichen der Organisation, des Personalwesens und der Verwaltung; treibt die tiefgreifende und umfassende digitale Transformation weiter voran und schafft so Dynamik für die Entwicklung der Geschäfts-, Technologie- und Investitionsbereiche.
Im Sinne der Förderung der Kernkompetenzen in der Bereitstellung von Telekommunikationsinfrastruktur, der Förderung der Entwicklung digitaler Infrastruktur, der vollen Ausschöpfung des technologischen Potenzials, der Optimierung von Ressourcen, der schnellen und effektiven Umsetzung von Geschäftsmodellen und der Schaffung von Wettbewerbsfähigkeit wird sich MobiFone in der kommenden Zeit auf Investitionen in die Entwicklung und den Handel mit neuen Technologieplattformen konzentrieren und Technologie als Dienstleistung nutzen, um die Lebensqualität zu verbessern und das Nutzererlebnis zu bereichern.
Bao Anh
Nützlich
Emotion
Kreativ
Einzigartig
Quelle
![[Foto] Abschluss der 14. Konferenz des 13. Zentralkomitees der Partei.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/06/1762404919012_a1-bnd-5975-5183-jpg.webp)
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