Die Dong Nai Wasserversorgungsgesellschaft warnt vor Betrug

(DN) - Die Dong Nai Water Supply Joint Stock Company (Dowaco) hat soeben eine dringende Warnung an die Kunden in der Provinz Dong Nai herausgegeben, dass es viele Personen gibt, die sich als Mitarbeiter des Unternehmens ausgeben, um Betrug zu begehen.

Menschen registrieren sich für sauberes Wasser bei der Dong Nai Water Supply Joint Stock Company. Foto: DVCC

Laut Unternehmensangaben haben in letzter Zeit viele Haushalte in der Provinz berichtet, dass sie unerwartet Anrufe von angeblichen Dowaco-Mitarbeitern erhalten haben, die sie aufforderten, ihre Wasserlieferverträge aufgrund der Fusion neu zu unterzeichnen, von günstigen Preisen zu profitieren oder die Verfahren zur Nutzung von Leitungswasser zu ergänzen. Außerdem wurden gefälschte Links zu Kundendienst-Websites/-Anwendungen versendet, um Schadsoftware zu installieren, die persönliche Daten und Geld von Bankkonten stehlen soll.

Dowaco bestätigt, dass das Unternehmen derzeit kein Programm zur Vertragsverlängerung durchführt, von seinen Kunden keine OTP-Codes verlangt, keine verdächtigen Links versendet und keine zusätzlichen Gebühren außer der offiziell angekündigten monatlichen Wasserrechnung erhebt.

Anrufe oder Nachrichten, in denen nach persönlichen Daten, Bankverbindungsdaten oder Anweisungen für Geldüberweisungen gefragt wird, sind Betrug. Das Unternehmen gibt an, kein Geld zu Hause oder über private Konten einzusammeln.

Wenn Kunden benachrichtigt werden müssen, verwendet Dowaco ausschließlich die Identifikationsnummer "DOWACO" mit einer Standardnachrichtensyntax wie: "DOWACO thong bao", "DOWACO TB", "DOWACO TB den KH".

Trinkwasseraufbereitungsanlage der Dong Nai Water Supply Joint Stock Company. Foto: DVCC

Dowaco empfiehlt, Transaktionen ausschließlich über die offiziellen Kanäle des Unternehmens abzuwickeln: Kundenservice-Center 02513.680680; Website: dowaco.vn oder cskh.dowaco.vn. Zahlungen für Wasser sowie Reparatur- und Installationsgebühren erfolgen ausschließlich über das offizielle Konto der „Dong Nai Water Supply Joint Stock Company“ bei Banken, Inkassostellen, E-Wallets oder Dowaco-Transaktionsstellen.

Geben Sie unter keinen Umständen OTP-Codes, Bankdaten oder Ausweisdokumente weiter; klicken Sie nicht auf verdächtige Links; überweisen Sie kein Geld gemäß den Anweisungen von Fremden. Sollte jemand an Ihrer Haustür erscheinen und Sie auffordern, Dokumente zu unterschreiben, oder Ihnen verdächtig vorkommen, rufen Sie umgehend die Hotline an oder erstatten Sie Anzeige bei der Polizei.

Hoang Loc

Quelle: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202512/cong-ty-cap-nuoc-dong-nai-canh-bao-thu-doan-lua-dao-ae015fa/