Als Frau Helen Glover und Herr Paul Glover am 15. Mai 5 zu einer Reise nach Hue kamen, vereinbarten sie mit einem Fahrradfahrer den Transport von der Le Loi Street (vor dem Century Hotel) zur Zitadelle zu einem vereinbarten Preis von 2023 VND/. 300.000 Autos. Danach fuhren die beiden Personen mit einem Fahrrad, um zwei Touristen durch viele andere Ziele zu transportieren, bevor sie sie zur Zitadelle brachten und 2 VND / 700.000 Autos einsammelten.
Nicht zufrieden mit dem Service der Fahrradfahrer. In der Annahme, dass sie dazu verleitet worden seien, den Preis im Vergleich zur ursprünglichen Vereinbarung zu erhöhen, meldeten sich zwei Touristen bei einer Gruppe (Gruppe) in einem sozialen Netzwerk, das sich zum Ziel gesetzt hatte, ihre Gefühle über das Reiseziel zu teilen und die schlechten Ereignisse der Touristen während ihrer Reise widerzuspiegeln Vietnam.
Unmittelbar nach Erhalt der Information stimmte sich das Tourismusministerium mit der Stadtpolizei ab. Hue verifizierte den Vorfall schnell und lud den Radfahrer zur Arbeit ein. Da die Tourismusbranche wusste, dass sich immer noch zwei Touristen in Hue aufhalten, forderte sie dazu auf, die Verfahren abzuschließen, um den Differenzbetrag zurückzuerstatten, den der Radfahrer dem Gast abgenommen hatte. Gleichzeitig entschuldigen wir uns im Namen der Tourismusbranche für diese Unannehmlichkeiten. Auch der Fahrradfahrer war anwesend und entschuldigte sich bei den beiden Touristen für den Vorfall.
Bei dieser Gelegenheit hatten wir einen kurzen Austausch mit zwei Touristen, Frau Helen Glover und Herrn Paul Glover.
Frau Helen Glover:
Touristen haben bei Reisen ins Ausland die größte Angst vor Raub und Betrug
Im Gegensatz zu Reisen im Inland ist jeder Tourist bei Reisen ins Ausland aufgrund der Sprachlücke und der begrenzten Kenntnis des Reiseziels sehr besorgt, wenn es zu einem Raub oder Betrug kommt. Mein Mann und ich sind an viele Orte gereist und waren dreimal in Vietnam, aber dies kommt selten vor, dass wir bei der Nutzung des Dienstes betrogen wurden. Dadurch verliert die Reise ihren gewünschten Genuss.
Bei der Meldung des Vorfalls an die Gruppe besteht unser Hauptziel nicht darin, das betrogene Geld zurückzuerhalten, da der Betrag tatsächlich nicht groß ist, sondern es ist wichtig, dem örtlichen Tourismus (Thua Thien Hue) bei der Bewältigung schlimmer Ereignisse zu helfen. Sollte sich diese Situation wiederholen, wird dies äußerst negative Auswirkungen haben und die Fähigkeit beeinträchtigen, Touristen, insbesondere internationale Besucher, anzuziehen. Wir hoffen daher, dass anderen Touristen nicht die gleiche Situation widerfährt.
Herr Paul Glover:
Beeindruckt vom Umgang der örtlichen staatlichen Verwaltungsbehörden
Unerwartet ereignete sich der Vorfall etwa einen Tag später, als das Paar noch im Hotel übernachtete, erhielt das Paar von der Rezeption eine Mitteilung, dass die Tourismusverwaltungsagentur in Thua Thien Hue Informationen über den Vorfall erhalten hatte. meiner Frau und mir begegnet. Die Behörden fanden auch den Fahrradfahrer.
Noch überraschender war es, als wir von den örtlichen Leitern des Sicherheits- und Tourismusmanagements persönlich zum Arbeiten in die Zentrale eingeladen wurden. Die Angelegenheit wurde zu schnell, sehr ernst und eng behandelt. Im Namen der Tourismusbranche und der Radfahrer entschuldigte sich auch der stellvertretende Direktor des Tourismusministeriums für diesen Vorfall und versprach, das Management zu stärken, um ähnliche Situationen zu verhindern.
Die rechtzeitige Wahrung der Interessen der Besucher; Den Besuchern zu helfen, sich bei Reisen an einem fremden Ort sicherer zu fühlen, ist der „Schlüssel“ dafür, dass das Reiseziel Touristen anzieht, insbesondere für Gäste mittleren und älteren Alters wie uns. Ein tolles Reiseziel ist es, wenn Reisende so zeitnah unterstützt werden.
Frau Helen Glover:
Hue ist ein sehr altes und altes Reiseziel
Wir waren dreimal in Vietnam. Die letzten Male haben wir TP besucht. Hanoi, Stadt. Ho-Chi-Minh-Stadt, Stadt. Ha Long und TP. Hoi An. Was Hue betrifft, ist dies das erste Mal, dass mein Mann und ich nach Hue kommen.
Wenn wir nach Hue kommen, die Zitadelle und die Mausoleen besichtigen, können wir die Eigenständigkeit dieser Touristenziele spüren. Es war so alt und alt, dass wir das Gefühl hatten, etwas über die Geschichte und Kultur des Landes erfahren zu wollen. In der Stadt der kleinen Kinder gibt es nicht zu viele Wolkenkratzer, dafür aber viele Bäume, die ein sehr friedliches und entspannendes Gefühl vermitteln.
Das ist der Unterschied, der uns dazu bringt, mehr über die Geschichte zu erforschen und zu erfahren. Es ist wirklich wertvoll. Darüber hinaus gibt uns der Umgang der lokalen Regierung die Gewissheit, dass dies ein sicheres und freundliches Reiseziel ist. Es ist wirklich warm.
Herr Paul Glover:
Wir werden wiederkommen und weitere Freunde und Verwandte einladen
Nach einem Treffen mit den Behörden und Radfahrern teilten wir der Gruppe mit, wie uns die staatliche Verwaltungsbehörde in Thua Thien Hue in einer offenen und aufrichtigen Atmosphäre begegnete. Wir spüren die Entschlossenheit, absolute Sicherheit für Besucher und die Freundlichkeit des Reiseziels zu gewährleisten. Wir haben der Touristengemeinschaft der Gruppe empfohlen, nach Hue zu reisen. Es ist ein kulturelles, historisches und äußerst sicheres Reiseziel. ist ein tolles Reiseziel.
Sobald wir nach Hause zurückkehren, werden wir diese Erinnerung sicherlich mit unseren Verwandten und Freunden teilen und ihnen raten, Hue als Reiseziel zu wählen, wenn wir nach Vietnam kommen. Wenn möglich, werden wir nach Hue zurückkehren und mehr Menschen einladen, weitere interessante Dinge dieses Landes kennenzulernen und zu erleben.