Tourismusunternehmen streben nach Beschleunigung

Nicht ohne die Auswirkungen der jüngsten Stürme und Überschwemmungen ist auch die Geschäftstätigkeit vieler Tourismusunternehmen in der Provinz Thanh Hoa beeinträchtigt. Um ihre Geschäftsziele für 2024 zu erreichen, bemühen sich viele Unternehmen, ihre Kundenmärkte zu erweitern, die Servicequalität zu verbessern und neue touristische Produktketten zu bilden, um Kunden anzulocken.

Tourismusunternehmen aus Thanh Hoa nehmen an Umfragen teil und knüpfen Kontakte zu Tourismusdienstleistern in der Provinz Lao Cai .

Für Tourismusunternehmen in Thanh Hoa sind die Provinzen und Städte im Norden des Landes das ganze Jahr über der wichtigste Tourismusmarkt. Aufgrund von Stürmen und Überschwemmungen ist der Touristenverkehr zwischen Thanh Hoa und Orten wie Hanoi, Quang Ninh, Haiphong, Son La, Lao Cai, Bac Giang und Bac Ninh jedoch unterbrochen. Darüber hinaus benötigen einige nördliche Provinzen Zeit, um die Folgen des Sturms zu überwinden, insbesondere was das Verkehrssystem und die Infrastruktur betrifft. Daher sind nicht nur die Geschäftsziele im September, sondern auch die bisherigen Tourismusaktivitäten mit zahlreichen Schwierigkeiten und Einschränkungen konfrontiert.

Der Direktor der Trust Viet Company Limited (Thanh Hoa City), Herr Vu Van Binh, sagte: „Laut der Umfrage sind bis zu 40 % unserer Kunden bereit, von September bis Dezember zu reisen. Aufgrund der Auswirkungen von Stürmen und Überschwemmungen konnte der KPI (Leistungsbewertungsindex) im September jedoch nicht erreicht werden. Daher haben Reiseunternehmen im Besonderen und Tourismusdienstleister im Allgemeinen nur sehr wenig Zeit, um die für 2024 gesetzten Ziele zu erreichen.“

Laut Herrn Vu Van Binh ist die Zeit bis Ende November für Reiseunternehmen die Beschleunigungsphase bis zur Ziellinie. Da sich Agenturen, Abteilungen und Unternehmen im Dezember auf die Produktion, das Geschäft und die Organisation von Zusammenfassungen konzentrieren, ist die Zahl der Touristen sehr gering. Darüber hinaus verbringen Reiseunternehmen zu dieser Zeit auch Zeit damit, Touren zu planen und Verträge für 2025 abzuschließen.

Um die Geschäftsaktivitäten in den letzten Monaten des Jahres zu fördern, hat der Reiseverband (Provinztourismusverband) und der Tourismusverband der Stadt Thanh Hoa kürzlich kurzfristig Familienreiseprogramme organisiert und die Servicequalität an einigen wichtigen nationalen und internationalen Touristenzielen untersucht. Ziel ist es, den aktuellen Status des Verkehrssystems zu erfassen, das Touren und Routen verbindet. Gleichzeitig werden die Qualität und die Dienstleistungen der Anbieter untersucht und neu bewertet, um nach den Auswirkungen von Stürmen und Überschwemmungen geeignete Fahrpläne zu erstellen und so die Bedürfnisse der Touristen zu erfüllen.

Pham Tien Hai, ständiger stellvertretender Vorsitzender des Tourismusverbands der Stadt Thanh Hoa, sagte: „Vor Kurzem (vom 8. bis 10. Oktober) haben wir ein Famtrip-Programm organisiert, um Reiseziele und Tourismusdienstleister in der Provinz Lao Cai zu befragen. Mehr als 40 Mitgliedsunternehmen nahmen daran teil. Dies ist einer der wichtigsten Tourismusmärkte für Reiseunternehmen in Thanh Hoa in den letzten Monaten des Jahres. Im Rahmen des Umfrageprogramms haben wir gezielte Gespräche geführt, um die wechselseitige Verbindung zwischen Thanh Hoa und Lao Cai zu stärken und gleichzeitig die spezifische Verkehrs- und Dienstleistungssituation zu erfassen, um eine geeignete Reiseroute zu erstellen.“

Der ständige Vizepräsident des Tourismusverbands der Stadt Thanh Hoa erklärte außerdem, dass sich die Unternehmen in der aktuellen „Sprint“-Phase auf die Erschließung des traditionellen Tourismusmarktes konzentrieren. Darüber hinaus fokussieren sie auf die Steigerung des Servicewerts und die Bildung neuer, attraktiver Wertschöpfungsketten. Der Tourismusverband der Stadt Thanh Hoa beobachtet daher stets aufmerksam die aktuelle Situation und die Tourismustrends, um sich richtig zu orientieren und seinen Mitgliedsunternehmen dabei zu helfen, den Markt proaktiv und angemessen zu erschließen und so optimale Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Schwierigkeiten bei der Erschließung touristischer Quellen haben zu einer geringen Besucherzahl in Thanh Hoa geführt. Daher haben zahlreiche Beherbergungs- und Gastronomiebetriebe der Provinz die aktuelle Situation genutzt, um in Technologie zu investieren, Personal auszubilden und die Einrichtungen zu verbessern. Darüber hinaus haben zahlreiche Resorts in Sam Son City, Hoang Hoa, Nghi Son Town und Ba Thuoc proaktiv bestehende Produkte erneuert und Servicepreise gesenkt, um ihre Wettbewerbsvorteile zu erhöhen und Geschäftsziele zu erreichen. Insbesondere Resorts im Ökotourismusgebiet Pu Luong (Ba Thuoc) konzentrieren sich derzeit darauf, den internationalen Tourismusmarkt während der Hochsaison zum Jahresende auszuweiten. Darüber hinaus arbeiten Tourismusdienstleister der Provinz aktiv mit großen Unternehmen und Konzernen zusammen, um Dankeschön-Tourismusprogramme zum Jahresende sowie MICE-Programme (Tourismus kombiniert mit Konferenzen und Seminaren) für große Gruppen zu organisieren.

Laut Le Xuan Thao, Vorsitzender des Tourismusverbands der Provinz, müssen Unternehmen ihre Marktpräsenz erneuern, Produkte für den Kurzzeittourismus entwickeln und die Servicequalität verbessern, um die gesetzten Ziele erfolgreich zu erreichen. Die Zahl der Besucher ist zwar gering, aber dies sollte als Vorteil für Unternehmen betrachtet werden, die Lösungen zur Optimierung der Servicequalität implementieren. Tourismusunternehmen sollten derzeit neben der Förderung des Marketings über OTAs (Online-Reisebüros) den Aufbau proaktiver interaktiver Kanäle und die Förderung von Verbindungen zu traditionellen Kundenmärkten in Betracht ziehen. Die Tourismusunternehmen der Provinz müssen Allianzen zur Tourismusförderung aktivieren, bestehende Produkte erneuern und das Jahresenderlebnis zu vertretbaren Kosten verbessern. Darüber hinaus ist es notwendig, der Entwicklung von Nachttourismusprodukten und der Kombination von Tourismus mit Gesundheitsversorgung Aufmerksamkeit zu schenken, um die Nutzung der verfügbaren Dienste zu maximieren.

Neben der Unterstützungs- und Anreizpolitik der staatlichen Verwaltungsbehörden ist es wichtig, dass Unternehmen, um die Qualität zu verbessern, Innovationen zu schaffen und neue Tourismusprodukte zu entwickeln, Anstrengungen unternehmen, um den Tourismus in zahlreichen ausländischen Märkten mit großem Potenzial und großen Perspektiven zu fördern. Insbesondere ist es notwendig, die digitale Transformation voranzutreiben und den Einsatz von Technologie zu erhöhen, um die Marktzugangsmöglichkeiten zu erweitern. Nur so können wir die Geschäftsziele für 2024 schneller erreichen.

Artikel und Fotos: Hoai Anh

Quelle: https://baothanhhoa.vn/doanh-nghiep-du-lich-no-luc-but-toc-227957.htm