Nicht ohne Auswirkungen der jüngsten Stürme und Überschwemmungen sind auch die Geschäftsaktivitäten vieler Tourismusunternehmen in der Provinz Thanh Hoa beeinträchtigt. Um ihre Geschäftsziele für 2024 zu erreichen, bemühen sich viele Unternehmen, ihre Kundenmärkte zu erweitern, die Servicequalität zu verbessern und neue touristische Produktketten zu bilden, um Kunden zu gewinnen.
Für Tourismusunternehmen in Thanh Hoa sind die Provinzen und Städte im Norden des Landes weiterhin der wichtigste Tourismusmarkt. Aufgrund von Stürmen und Überschwemmungen ist der Touristenverkehr zwischen Thanh Hoa und Orten wie Hanoi , Quang Ninh, Haiphong, Son La, Lao Cai, Bac Giang und Bac Ninh jedoch unterbrochen. Darüber hinaus benötigen einige nördliche Provinzen Zeit, um die Folgen des Sturms zu überwinden, insbesondere das Verkehrssystem und die Infrastruktur. Daher sind nicht nur die Geschäftsziele für September, sondern auch die bisherigen Tourismusaktivitäten noch mit zahlreichen Schwierigkeiten und Einschränkungen konfrontiert.
Der Direktor der Trust Viet Company Limited (Thanh Hoa City), Herr Vu Van Binh, sagte: „Laut der Umfrage sind bis zu 40 % unserer Kunden bereit, von September bis Dezember zu reisen. Aufgrund der Auswirkungen von Stürmen und Überschwemmungen konnte der KPI (Leistungsbewertungsindex) im September jedoch nicht erreicht werden. Daher haben Reiseunternehmen im Besonderen und Tourismusdienstleister im Allgemeinen nur sehr wenig Zeit, um die für 2024 gesetzten Ziele zu erreichen.“
Laut Herrn Vu Van Binh ist für Reiseunternehmen die Zeit bis Ende November die Beschleunigungsphase bis zur Ziellinie. Da sich Agenturen, Abteilungen und Unternehmen im Dezember auf Produktion, Geschäft und Organisation von Zusammenfassungen konzentrieren, ist die Zahl der Touristen sehr gering. Darüber hinaus planen Reiseunternehmen zu dieser Zeit auch Touren und unterzeichnen Verträge für 2025.
Um die Geschäftsaktivitäten in den letzten Monaten des Jahres zu fördern, hat der Reiseverband (Provinztourismusverband) und der Tourismusverband der Stadt Thanh Hoa kürzlich kurzfristig Familienreiseprogramme organisiert und die Servicequalität an einigen wichtigen nationalen und internationalen Touristenzielen untersucht. Ziel ist es, den aktuellen Status des Verkehrssystems zu erfassen, das Touren und Routen verbindet. Gleichzeitig werden die Qualität und die Dienstleistungen der Anbieter untersucht und neu bewertet, um nach den Auswirkungen von Stürmen und Überschwemmungen passende Fahrpläne zu erstellen und so die Bedürfnisse der Touristen zu erfüllen.
Pham Tien Hai, ständiger stellvertretender Vorsitzender des Tourismusverbands der Stadt Thanh Hoa, sagte: „Vor Kurzem (vom 8. bis 10. Oktober) haben wir ein Familienausflugsprogramm organisiert, um Reiseziele und Tourismusdienstleister in der Provinz Lao Cai zu befragen. Mehr als 40 Mitgliedsunternehmen nahmen daran teil. Lao Cai ist einer der wichtigsten Tourismusmärkte für Reiseunternehmen in Thanh Hoa in den letzten Monaten des Jahres. Im Rahmen des Programms haben wir gezielte Gespräche geführt, um die wechselseitige Verbindung zwischen Thanh Hoa und Lao Cai zu stärken und gleichzeitig die Verkehrs- und Dienstleistungssituation zu erfassen, um eine passende Reiseroute zu erstellen.“
Der ständige Vizepräsident des Tourismusverbandes von Thanh Hoa erklärte außerdem, dass sich Unternehmen in der aktuellen „Sprint“-Phase auf die Erschließung des traditionellen Tourismusmarktes konzentrieren. Darüber hinaus fokussieren sie auf die Steigerung des Servicewerts und die Bildung neuer, attraktiver Wertschöpfungsketten. Daher verfolgt der Tourismusverband von Thanh Hoa stets aufmerksam die aktuelle Situation und die Tourismustrends, um sich optimal zu orientieren und seinen Mitgliedsunternehmen zu helfen, den Markt proaktiv und angemessen zu erschließen und so optimale Geschäftsergebnisse zu erzielen.
Schwierigkeiten bei der Erschließung touristischer Quellen führten zu einer geringen Besucherzahl in Thanh Hoa. Daher haben zahlreiche Beherbergungs- und Gastronomiebetriebe der Provinz die aktuelle Situation genutzt, um in Technologie zu investieren, Personal zu schulen und die Einrichtungen zu verbessern. Darüber hinaus haben zahlreiche Resorts in Sam Son City, Hoang Hoa, Nghi Son Town und Ba Thuoc proaktiv bestehende Produkte erneuert und Servicepreise gesenkt, um ihre Wettbewerbsvorteile zu erhöhen und Geschäftsziele zu erreichen. Insbesondere Resorts im Ökotourismusgebiet Pu Luong (Ba Thuoc) konzentrieren sich derzeit auf die Ausweitung der Erschließung des internationalen Tourismusmarktes während der Hochsaison zum Jahresende. Darüber hinaus kooperieren Tourismusdienstleister der Provinz aktiv mit großen Unternehmen und Konzernen, um Dankeschön-Tourismusprogramme zum Jahresende sowie MICE-Programme (Tourismus kombiniert mit Konferenzen und Seminaren) für große Gruppen zu organisieren.
Laut Le Xuan Thao, Vorsitzender des Tourismusverbands der Provinz, müssen Unternehmen zur erfolgreichen Erreichung ihrer Ziele ihre Marktpräsenz erneuern, Produkte für den Kurzzeittourismus entwickeln und die Servicequalität verbessern. Die Besucherzahlen sind zwar gering, doch gerade das sollte für Unternehmen als Vorteil betrachtet werden, um Lösungen zur Optimierung der Servicequalität zu implementieren. Tourismusunternehmen sollten neben der Förderung des Marketings über OTAs (Online-Reisebüros) den Aufbau proaktiver interaktiver Kanäle und die Anbindung an traditionelle Kundenmärkte in Betracht ziehen. Die Tourismusunternehmen der Provinz müssen Allianzen zur Tourismusförderung schmieden, bestehende Produkte erneuern und das Jahresenderlebnis zu vertretbaren Kosten verbessern. Darüber hinaus ist es notwendig, Nachttourismusprodukte und Tourismus in Kombination mit Gesundheitsversorgung zu entwickeln, um das Angebot optimal zu nutzen.
Um die Qualität zu verbessern, Innovationen zu fördern und neue Tourismusprodukte zu entwickeln, müssen Unternehmen neben der Unterstützungs- und Anreizpolitik der staatlichen Verwaltungsbehörden Anstrengungen unternehmen, den Tourismus in zahlreichen ausländischen Märkten mit großem Potenzial und Perspektiven zu fördern. Insbesondere ist es notwendig, die digitale Transformation voranzutreiben und den Einsatz von Technologie zu erhöhen, um die Marktzugangsmöglichkeiten zu erweitern. Nur so können wir die Geschäftsziele für 2024 schneller erreichen.
Artikel und Fotos: Hoai Anh
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Quelle: https://baothanhhoa.vn/doanh-nghiep-du-lich-no-luc-but-toc-227957.htm
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