Im Jahr 2023 konnte Vietnam seine Position auf der Weltkarte des Tourismus weiter festigen und seine Wettbewerbsfähigkeit weiter verbessern.
2023: Ziele übertroffen
Laut Nguyen Trung Khanh, Direktor der vietnamesischen Tourismusbehörde , war die globale Lage im Jahr 2023 komplex. Der weltweite Tourismus hatte sich erst zu knapp 90 % von dem Niveau vor der COVID-19-Pandemie erholt, wobei Asien mit nur 62 % am langsamsten vorankam.
In Vietnam zeigt die sozioökonomische Lage trotz zahlreicher Schwierigkeiten und Herausforderungen einen positiven Erholungstrend. Der Tourismussektor begrüßte 12,6 Millionen internationale Besucher und übertraf damit das ursprüngliche Ziel um 57 %. Das angepasste Ziel von 12–13 Millionen Besuchern wurde erreicht. Die Zahl der inländischen Touristen erreichte 108 Millionen und übertraf damit die Planung für 2023 um 6 %. Die Gesamteinnahmen aus dem Tourismus werden auf 678 Billionen VND geschätzt und liegen damit 4,3 % über der Planung für 2023.
Das Statistische Zentralamt schätzt jedoch, dass die oben genannte Touristenzahl nur 70 % der Zahlen von 2019 – dem Jahr vor der Pandemie – beträgt. Laut Bericht des Statistischen Zentralamts werden die Einnahmen aus Beherbergung und Gastronomie im Jahr 2023 auf 673,5 Billionen VND geschätzt. Dies entspricht 10,8 % der gesamten Tourismuseinnahmen und einem Anstieg von 14,7 % gegenüber dem Vorjahr. Die Einnahmen aus Reise- und Tourismusdienstleistungen werden auf 37,8 Billionen VND geschätzt, ein Plus von 52,5 %.
Lokal betrachtet stiegen die Tourismuseinnahmen in Da Nang im Vergleich zu 2022 um 133,8 %, in Ho-Chi-Minh-Stadt um 68 %, in Hanoi um 47,5 %, in Hai Phong um 41,9 % und in Can Tho um 29,1 %. Ho-Chi-Minh-Stadt ist weiterhin führend in Vietnam hinsichtlich Besucherzahlen, Einnahmen und Beitrag zum Tourismussektor mit fast 5 Millionen internationalen und fast 35 Millionen inländischen Besuchern, die insgesamt über 160 Billionen VND einbrachten. Die Gesamtzahl der Touristen in Hanoi wird auf 24 Millionen geschätzt, ein Anstieg von 27 % gegenüber 2022 (ein Plus von 9,1 % gegenüber dem Plan, was 83 % des Ergebnisses von 2019 entspricht).
Touristen erkunden Ho-Chi-Minh-Stadt mit einem Doppeldeckerbus. Foto: BINH AN
Bei der Verleihung der World Travel Awards im September 2023 wurde Vietnam als „Weltweit führendes Kulturerbe-Reiseziel“ ausgezeichnet. Die vietnamesische Nationale Tourismusbehörde erhielt zum vierten Mal den Titel „Asiens führende Tourismusmanagementagentur“, während zahlreiche Reiseziele und Tourismusunternehmen mit vielen renommierten Preisen geehrt wurden.
Laut Kultur-, Sport- und Tourismusminister Nguyen Van Hung wurden die genannten Ergebnisse dadurch erzielt, dass die Mechanismen und Richtlinien zur Förderung der Tourismusentwicklung und der Tourismusunternehmen im Jahr 2023 kontinuierlich überprüft, angepasst, ergänzt und zeitnah erlassen wurden. Es wurden bedeutende Fortschritte bei der Erleichterung der Einreise für internationale Touristen erzielt, insbesondere bei den Einreise- und Visabestimmungen. Die Tourismusprodukte wurden erneuert und dadurch attraktiver und wettbewerbsfähiger. Zahlreiche neue Reiseziele erhielten Investitionen, und die touristische Infrastruktur wurde verbessert.
Die Tourismusentwicklung ist in den Gesamtkontext von Kultur, Außenbeziehungen, Erhaltung und Förderung des kulturellen Erbes, Sportaktivitäten sowie Investitions- und Handelsförderung integriert. Tourismusveranstaltungen werden mit Fokus auf Schlüsselbereiche organisiert, um Attraktivität und weitreichende Wirkung in den jeweiligen Regionen zu erzielen.
2024: 4 festgelegte Anforderungen
Auch im Jahr 2024 wird die globale Tourismusbranche mit vielen Schwierigkeiten und Herausforderungen konfrontiert sein, insbesondere angesichts der sich ständig verändernden globalen Lage.
Die vietnamesische Tourismusbehörde räumt ein, dass der Inlandstourismus trotz einer deutlichen Erholung im Jahr 2023 auch 2024 angesichts der insgesamt schwierigen globalen Tourismuslage weiterhin vor Herausforderungen stehen wird. Die sozioökonomische Situation ist stabil, die Wirtschaft wächst weiter und die Inflation ist unter Kontrolle. Dennoch besteht weiterhin das Risiko von Krankheitsausbrüchen, und Naturkatastrophen wie Stürme und Überschwemmungen treten nach wie vor unvorhersehbar auf und beeinträchtigen Produktion, Geschäftstätigkeit und das Leben der Menschen.
Die Ansprüche internationaler Touristen verändern sich stetig und erfordern zunehmend qualitativ hochwertigere Produkte, Erlebnisse, Vielfalt und Einzigartigkeit. Vietnams Tourismussektor plant, 2024 17 bis 18 Millionen internationale Besucher zu begrüßen und damit 95 bis 100 % des Besucheraufkommens von 2019 zu erreichen. Die Branche rechnet zudem mit 110 Millionen inländischen Touristen, von denen rund 72,5 Millionen übernachten werden. Die gesamten Tourismuseinnahmen werden 2024 auf 840 Billionen VND geschätzt – das 1,25-Fache des Wertes von 2023 und das 1,2-Fache des Wertes von 2019.
Minister Nguyen Van Hung formulierte vier Anforderungen an die vietnamesische Nationale Tourismusbehörde. Erstens soll sie sich auf die Beratung zur Verbesserung von Institutionen und Richtlinien konzentrieren; zweitens soll sie Mängel, die einer Anpassung bedürfen, sowie internationale Verpflichtungen im Tourismussektor überprüfen; und drittens soll sie mit Ministerien und Behörden zusammenarbeiten, um Richtlinien für die Entwicklung von Produktarten wie Agrotourismus und die digitale Transformation im Tourismus zu erarbeiten.
Zweitens sollte die staatliche Steuerung des Tourismussektors weiter gestärkt werden. Neben rechtlichen Instrumenten sollte der Fokus auf der Verbesserung der Tourismusstatistik und der digitalen Transformation liegen, um die Effizienz zu steigern und präzise Daten für eine praxisorientierte Tourismusentwicklungsplanung bereitzustellen. Die Steuerung von Reisebüros, Reiseleitern und Beherbergungsbetrieben sollte gestärkt werden.
Drittens muss die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter gestärkt werden, um den Anforderungen der Aufgaben in der neuen Situation gerecht zu werden, insbesondere im Bereich Fremdsprachen und Technologie.
Viertens: Die Tourismusförderung und das Marketing sollen in enger Abstimmung mit dem Tourismusentwicklungsfonds gestärkt werden. Ein ganzjähriger Förder- und Marketingplan soll entwickelt und proaktiv vorbereitet und termingerecht umgesetzt werden.
Um die gesteckten Ziele zu erreichen, muss die Tourismusbranche laut den Verantwortlichen der vietnamesischen Nationalen Tourismusbehörde konzertierte Anstrengungen unternehmen, um Lösungen zur Förderung der politischen Planung und des staatlichen Managements in spezialisierten Bereichen umzusetzen. Herr Vu The Binh, Vorsitzender des vietnamesischen Tourismusverbandes, ist der Ansicht, dass zur Beschleunigung der Touristenzahlen eine Umstrukturierung des internationalen Marktes und eine Stärkung der Tourismusförderung notwendig sind.
Herr LE TRUONG HIEN HOA, stellvertretender Direktor des Tourismusministeriums von Ho-Chi-Minh-Stadt:
Ho-Chi-Minh-Stadt will 6 Millionen internationale Touristen willkommen heißen.
Im Jahr 2024 wird sich der Tourismussektor von Ho-Chi-Minh-Stadt auf die Umsetzung von Lösungen und die Verbesserung der Führungs- und Managementqualität konzentrieren, um die Entwicklungsziele zu erreichen und rund 6 Millionen internationale und etwa 38 Millionen inländische Touristen zu begrüßen. Die gesamten Tourismuseinnahmen werden voraussichtlich 190 Billionen VND erreichen.
Um dieses Ziel zu erreichen, wird das Tourismusamt von Ho-Chi-Minh-Stadt seine Vorteile optimal nutzen und ein wettbewerbsfähiges Umfeld schaffen, in dem Unternehmen und die Bevölkerung den Tourismus fördern können. Es wird sich auf die Umsetzung der Tourismusentwicklungsstrategie von Ho-Chi-Minh-Stadt bis 2030 konzentrieren, Verwaltungsreformen fortsetzen und Informationstechnologie in Managementaktivitäten zum Wohle der Bevölkerung und der Unternehmen einsetzen, Tourismuswerbung in Ho-Chi-Minh-Stadt über internationale Medienkanäle auf ausländischen Märkten organisieren und sich an der Tourismuswerbung auf ausländischen Märkten beteiligen und dort Stände aufbauen.
Herr NGUYEN HUU Y YEN, Vorsitzender des Verwaltungsrats der Saigontourist Travel Service Company:
Flexible Geschäftsstrategie
Die globale und die vietnamesische Tourismusbranche werden 2024 voraussichtlich vor zahlreichen Herausforderungen stehen. Mit guter Vorbereitung, flexibler Anpassung und einem Fokus auf Innovation wird es jedoch ein erfolgreiches Jahr für den vietnamesischen Tourismus werden.
Saigontourist Travel hat klare Strategien für seine drei Geschäftsbereiche definiert: Inlandstourismus, Auslandstourismus und internationaler Tourismus. Saigontourist Travel wird weiterhin in innovative, vielfältige und qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen investieren und diese entwickeln sowie den MICE-Tourismus neben dem klassischen Tourismus fördern. 2024 wird ein Schlüsseljahr für die weitere Entwicklung und die Stärkung des internationalen Tourismus in Vietnam sein. Wir werden die Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen über Luft-, See-, Fluss- und Landwege, insbesondere Kreuzfahrten, fortsetzen und ausbauen und eng mit Tourismusagenturen in vielen Ländern zusammenarbeiten, um internationalen Touristen die Möglichkeit zu bieten, viele neue Reiseziele in Vietnam zu entdecken.
Herr TRAN QUANG DUY, Direktor der Penguin Travel Service Company:
Durch Vernetzung und gegenseitige Unterstützung wird die Tour attraktiver.
Die Tourismusbranche von Ho-Chi-Minh-Stadt gewinnt durch ihre einzigartigen Produkte, einschließlich der Verknüpfung von Reiseunternehmen und touristischen Zielen und Attraktionen, zunehmend an Attraktivität.
Damit sich der Tourismus im Jahr 2024 schneller erholt und attraktiver für Touristen wird, sind jedoch stärkere Verbindungen erforderlich, insbesondere zur Stabilisierung der Einstiegspreise, was zu stabilen Reisepreisen beiträgt. Auch das Personal vor Ort spielt eine entscheidende Rolle bei der Information der Touristen und fungiert als „Botschafter“, um das Image der Reiseziele zu fördern.
Thai Phuong schrieb
Bildung einer Wertschöpfungskette für Tourismusprodukte.
Um in der kommenden Zeit einen Durchbruch bei der Erholung und Entwicklung des Tourismus zu erzielen, schlägt das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus mehrere wichtige Lösungen vor.
Der Plan legt daher Wert auf die Stärkung der interregionalen und interkommunalen Koordination, die Förderung der Zusammenarbeit zwischen Tourismusunternehmen und die Bildung von Wertschöpfungsketten für Tourismusprodukte. Er konzentriert sich auf die energische Umsetzung von Tourismusförderungsmaßnahmen und die Beschleunigung der Erholung des internationalen Tourismusmarktes. Darüber hinaus legt der Plan Wert auf die Entwicklung markenspezifischer Tourismusprodukte und -dienstleistungen mit hohem Mehrwert und hoher Wettbewerbsfähigkeit, die Förderung der digitalen Transformation und die Entwicklung von Fachkräften für den Tourismussektor.
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