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Die digitale Transformation für jedes Haushaltsunternehmen.

Die digitale Transformation in Vietnam schreitet bis in den unteren Wirtschaftssektor voran, von Einzelhandelsgeschäften und Familienbetrieben bis hin zu Kleinunternehmen. Im Kontext einer sich rasant entwickelnden digitalen Wirtschaft trägt der Einsatz von Technologie zur Markterweiterung und Produktivitätssteigerung bei und wird zunehmend zur Voraussetzung für eine verbesserte Wettbewerbsfähigkeit.

Báo Nhân dânBáo Nhân dân22/06/2026

Immer mehr Menschen nutzen elektronische Geldbörsen anstelle von Bargeld zum Bezahlen. (Foto: Pham Viet)
Immer mehr Menschen nutzen elektronische Geldbörsen anstelle von Bargeld zum Bezahlen. (Foto: Pham Viet)

Damit Unterstützungsmaßnahmen jedoch wirklich wirksam sind, ist es weiterhin notwendig, die Kluft zwischen Politik und Praxis zu verringern.

Von der Politik zur Praxis

Während die digitale Transformation vor einigen Jahren vor allem in Regierungsbehörden und Großkonzernen diskutiert wurde, erfasst sie nun auch Einzelhändler, Privathaushalte und Geschäfte. Der Verkauf von Waren über digitale Plattformen, Zahlungen per QR-Code und elektronische Rechnungen gehören mittlerweile zum Geschäftsalltag. Dieser Trend ist auf Vietnams strategische Ausrichtung zur Entwicklung seiner digitalen Wirtschaft zurückzuführen.

Die Resolution Nr. 57-NQ/TW des Politbüros benennt die digitale Wirtschaft als einen der wichtigsten Treiber für schnelles und nachhaltiges Wachstum. Der Premierminister hat kürzlich das Programm zur Entwicklung der digitalen Wirtschaft und Gesellschaft für den Zeitraum 2026–2030 veröffentlicht. Darin wird das Ziel festgelegt, dass die digitale Wirtschaft bis 2030 rund 30 % zum BIP beitragen, mindestens 500.000 kleine und mittlere Unternehmen bei der digitalen Transformation unterstützen und mindestens 10 Millionen Menschen im erwerbsfähigen Alter grundlegende digitale Kompetenzen vermitteln soll.

Die digitale Transformation ist nicht mehr allein Angelegenheit von Regierungsbehörden oder Technologieunternehmen, sondern dehnt sich auf den gesamten Wirtschaftssektor aus und umfasst Millionen von Familienbetrieben, Einzelhandelsgeschäften und Dienstleistungsbetrieben im ganzen Land.

Die digitale Transformation betrifft nicht länger allein Regierungsbehörden oder Technologieunternehmen, sondern dehnt sich auf den gesamten Wirtschaftssektor aus und umfasst Millionen von Kleinbetrieben, Einzelhandelsgeschäften und Dienstleistungsbetrieben im ganzen Land. Dieser Sektor spielt eine entscheidende Rolle im Warenverkehr und im Binnenkonsum, stößt aber weiterhin auf Defizite in den Bereichen digitale Kompetenzen, Managementfähigkeiten und Technologiezugang.

Laut Le Truong Son, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees der Stadt Dong Nai, die über 105.000 aktive Gewerbebetriebe zählt, ist dies ein entscheidender Faktor für das Wirtschaftswachstum. Durch den systematischen Zugang und die Anwendung digitaler Technologien wird dieser Sektor die lokale Wirtschaftsentwicklung weiter ankurbeln und zur Entstehung einer digitalen Gewerbegemeinschaft beitragen.

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Derzeit werden in verschiedenen Regionen zahlreiche Programme zur Unterstützung der digitalen Transformation umgesetzt. Nach ersten Erfolgen in Thai Nguyen wurden Da Nang und Dong Nai ausgewählt, um die Pilotprojekte zur Unterstützung von Kleinstunternehmen bei der digitalen Transformation mithilfe eines Kooperationsmodells aus „Staat, Unternehmen und Kleinstunternehmen“ fortzusetzen.

Dementsprechend werden Kleinstunternehmen beim Zugang zu wichtigen digitalen Lösungen wie Vertriebsmanagement-Software, elektronischen Rechnungen, digitalen Signaturen, bargeldlosen Zahlungen, E-Commerce und dem Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) im Geschäftsbetrieb unterstützt. Gleichzeitig bietet das Programm Schulungen zu digitalen Kompetenzen und Datenmanagement sowie eine Beratung zum Übergang vom Kleinstunternehmen zum Großunternehmen.

Diese Programme zielen außerdem darauf ab, eine Gemeinschaft digitaler Unternehmen zu bilden und Management-, Finanz- und Datenprozesse schrittweise zu standardisieren. Dies gilt als entscheidender Schritt, um die Ziele der digitalen Wirtschaftsentwicklung von der strategischen Ebene in die Praxis umzusetzen, beginnend mit den größten Wirtschaftsakteuren.

Die digitale Transformation beginnt mit den Bedürfnissen der realen Welt.

In den letzten Jahren wurde das institutionelle System zur Unterstützung der digitalen Transformation kontinuierlich verbessert. Zahlreiche wichtige Gesetze wie das Gesetz zur digitalen Transformation, das Gesetz zur digitalen Technologiebranche, das Datenschutzgesetz und das KI-Gesetz haben zusammen mit einer Reihe von Verordnungen und Aktionsprogrammen eine relativ umfassende rechtliche Grundlage für den nationalen digitalen Transformationsprozess geschaffen. Vietnam hat eine großflächige digitale Infrastruktur mit flächendeckendem 5G-Netz, nationalen Datenbanken, der elektronischen Identifizierungsplattform VNeID und vielen gemeinsam genutzten digitalen Plattformen für Bürger und Unternehmen aufgebaut.

Experten zufolge klafft jedoch weiterhin eine große Lücke zwischen Theorie und Praxis. Viele Haushalte und kleine und mittlere Unternehmen (KMU) tun sich nach wie vor schwer damit, den richtigen Einstieg in die digitale Transformation zu finden, die passenden Lösungen auszuwählen und Daten effektiv in ihre Geschäftsprozesse zu integrieren. Nguyen Phu Tien, stellvertretender Direktor der Abteilung für Digitale Wirtschaft und Gesellschaft (Ministerium für Wissenschaft und Technologie), ist überzeugt, dass die digitale Transformation nur dann wirklich Wirkung zeigen kann, wenn die Vorteile der digitalen Transformation den Menschen und Haushalten bewusst werden und sie ihre aktuelle Situation genau analysieren, um den passenden Fahrplan zu entwickeln.

Laut Herrn Nguyen Phu Tien hat das Ministerium für Wissenschaft und Technologie neben Kommunikationsmaßnahmen Kriterien zur Bewertung des digitalen Transformationsgrades von Unternehmen herausgegeben und ein Online-Bewertungstool unter rdx.gov.vn entwickelt, um Geschäfte und Unternehmen zu unterstützen. Anhand von Kriterien in den Bereichen Vertriebsmanagement, elektronische Zahlungen und Kundendatenverwaltung bewertet das System die „digitale Gesundheit“ jedes Betriebs und gibt entsprechende Empfehlungen. Darauf aufbauend werden Verwaltungsbehörden und Technologieunternehmen Unternehmen weiterhin beim Zugang zu digitalen Plattformen und Tools unterstützen, die ihren tatsächlichen Bedürfnissen entsprechen.

In den letzten Jahren wurde der institutionelle Rahmen zur Unterstützung der digitalen Transformation kontinuierlich verbessert.

Aus Sicht der staatlichen Verwaltung ist der stellvertretende Minister für Wissenschaft und Technologie, Bui Hoang Phuong, der Ansicht, dass viele Menschen die digitale Transformation immer noch primär als Investition in mehr Maschinen, Software oder Datenbanken verstehen. Dies sind zwar notwendige Voraussetzungen, aber nicht die entscheidenden Faktoren. Viel wichtiger ist es, aus den Schwierigkeiten und Hindernissen der Praxis neue Wege und Prozesse auf Basis digitaler Technologien zu entwickeln. Ziel der digitalen Transformation ist es nicht einfach, alte Aufgaben in die digitale Welt zu verlagern, sondern diese Aufgaben schneller, einfacher, transparenter und effizienter zu erledigen. Wenn Bürger und Unternehmen konkrete Vorteile erkennen, werden sie sich aktiv beteiligen und zur treibenden Kraft des digitalen Transformationsprozesses werden.

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Dieser Grundsatz wurde auf dem Vietnam National Digital Forum 2026 hervorgehoben: „Digitale Transformation bedeutet nicht die Digitalisierung alter Prozesse, sondern die Entwicklung neuer Arbeitsweisen mithilfe digitaler Technologien mit überlegener Effizienz.“ Das größte Hindernis liegt heutzutage jedoch oft nicht in der Technologie selbst, sondern in Gewohnheiten und der Denkweise vor Ort. Viele Unternehmen sind nach wie vor an manuelle Managementmethoden gewöhnt, nicht bereit für Veränderungen oder haben die Vorteile der Digitalisierung von Daten, Kundenmanagement oder elektronischen Zahlungen noch nicht erkannt.

Da die Regierung anstrebt, dass die digitale Wirtschaft bis 2030 rund 30 % des BIP ausmacht, ist es erforderlich, Institutionen weiter zu verbessern, in digitale Infrastruktur zu investieren und Förderprogramme für die digitale Transformation auf den gesamten Wirtschaftssektor auszuweiten. Mit der Verringerung der Kluft zwischen Theorie und Praxis wird die digitale Transformation zu einer treibenden Kraft für höhere Produktivität, Wertschöpfung und erweiterte Entwicklungschancen für Millionen von Unternehmen im ganzen Land.

Quelle: https://nhandan.vn/dua-chuyen-doi-so-den-tung-ho-kinh-doanh-post970608.html

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