Den Menschen in der Hauptstadt helfen, ihren „Traum vom Eigenheim“ bald zu verwirklichen

Die Unterstützung der Bevölkerung der Hauptstadt bei der Verwirklichung ihres Traums von einer Niederlassung auf bequeme, transparente und legale Weise ist das Ziel der Dialogkonferenz „Von den Verfahren bis zur Niederlassung“, die vom Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Stadt Hanoi geleitet und am 3. Dezember im Radio- und Fernsehsender Hanoi veranstaltet wurde. Dabei sollen Schwierigkeiten für Menschen, die Sozialwohnungen erwerben, beseitigt werden.

Szene der Dialogkonferenz. Foto: Van Tuyen

Online-Bewerbungen für den Kauf von Sozialwohnungen fördern

In seiner Eröffnungsrede betonte Cu Ngoc Trang, Direktor des Öffentlichen Verwaltungsdienstleistungszentrums der Stadt Hanoi (PVHCC), dass der Zugang zu Sozialwohnungen trotz vieler Bemühungen nicht einfach sei, da: Das Rechtssystem nach wie vor kompliziert und mit umfangreichen Vorprüfungen verbunden sei; der Prozess nach wie vor einheitlich und nicht vernetzt sei; die Beweislast nach wie vor stark bei den Bürgern liege; die Daten nicht synchronisiert seien, was die Überprüfung verlängere; jeder Investor ein anderes Verfahren anwende, was mitunter zusätzlichen, nicht vorschriftsmäßigen Papierkram erzeuge.

Die Direktorin des Bürgerservicezentrums der Stadt Hanoi, Cu Ngoc Trang, hielt die Eröffnungsrede. Foto: Van Tuyen

Aufgrund dieser Mängel wurde die Konferenz organisiert, um die Engpässe in drei Teilen zu beseitigen: Vermittlung von Botschaften: Offene Richtlinien – erhöhtes Angebot – Vernetzungsmechanismen zwischen Abteilungen und Niederlassungen; Prozesse und Verantwortlichkeiten; Direkter Dialog zwischen Personen und Behörden. Das Programm wurde live und interaktiv auf iHanoi übertragen.

Die Dialogkonferenz stieß auf großes Interesse bei fast 200 Personen und Vertretern der Stadtverwaltung.

Bei der Dialogkonferenz wurden Fragen gestellt. Foto: Van Tuyen

Zu den Fragen über die Bedingungen und Verfahren für den Kauf von Sozialwohnungen sagte die Direktorin der Zweigstelle Nr. 6 des öffentlichen Wohnungsbauzentrums der Stadt Hanoi, Pham Thi Hong Hai: „Dieses Verfahren umfasst vier Hauptinhalte: Dokumentbestandteile, wie Dokumente einzureichen sind, Gebühren und einige Hinweise zur Anmeldung.“

Für die Unterlagen sind zwei Formulare auszufüllen: Formular Nr. 14 gemäß Regierungsdekret 151 und Formular Nr. 02 zur Bestätigung der Wohnbedingungen gemäß Rundschreiben Nr. 05/2024 des Bauministeriums . Beide Formulare enthalten ausführliche Anweisungen zu den anzugebenden Inhalten. Daher sollten Sie diese vor dem Ausfüllen sorgfältig lesen, um Fehler zu vermeiden und die Bearbeitung der Unterlagen durch die zuständige Behörde und das Grundbuchamt zu beschleunigen. Insbesondere die Bestätigung der Wohnbedingungen ist eines der erforderlichen Dokumente, die beim Investor des Sozialwohnungsbauprojekts einzureichen sind.

Bezüglich des Antragsverfahrens können Bürger ihren Antrag online einreichen. Nach dem Ausfüllen zweier Formulare laden sie diese in das System hoch und senden sie an die zuständige Stelle. Das Verfahren ist nun vollständig eingerichtet und ermöglicht die Antragstellung von zu Hause aus sowie den Erhalt der Ergebnisse wahlweise in elektronischer oder Papierform.

Pham Thi Hong Hai, Leiterin der Zweigstelle Nr. 6 des Bürgerservicezentrums Hanoi, nahm an der Dialogkonferenz teil. Foto: Van Tuyen

Bezüglich der Gebühren gilt gemäß Beschluss Nr. 06/2020/NQ-HDND des Volksrats von Hanoi eine Gebühr von 150.000 VND für die Bereitstellung von Grundstücksdaten. Bei Online-Anträgen entfällt die Gebühr jedoch vollständig.

Es wurden auch Bedenken hinsichtlich der zufälligen Verlosung der Wohnungen im Rice City Long Chau-Projekt (Sozialwohnungen in Thuong Thanh, finanziert von einem Joint Venture der Him Lam Thu Do Joint Stock Company und der BIC Vietnam Joint Stock Company) geäußert. Dies führte dazu, dass einige Einzelpersonen große Wohnungen erhielten, während große Familien kleine Wohnungen bekamen, was ziemlich unpraktisch war.

Der stellvertretende Generaldirektor der BIC Vietnam Joint Stock Company, Le Quang Huy, sprach auf der Dialogkonferenz. Foto: Van Tuyen.

Als Reaktion auf diese Inhalte erklärte Le Quang Huy, stellvertretender Generaldirektor der BIC Vietnam Joint Stock Company, dass das Projekt Wohnungen in verschiedenen Größen von ^{30 m²} bis ^{77 m²} umfasst. Vor der Verlosung (24. November) ermittelte der Investor den Bedarf der Interessenten. Die Ergebnisse zeigten, dass nur etwas mehr als 2 % der Kunden Bedarf an kleinen Apartments mit einem Schlafzimmer und einem Badezimmer hatten, obwohl die Anzahl dieser Wohnungen recht groß ist. Eine Aufteilung der Wohnungen nach Größe für die Verlosung würde die Fairness beeinträchtigen. Daher entschied sich das Unternehmen für eine zufällige Verlosung aller gültigen Bewerbungen ohne Aufteilung nach Größe.

Was den Wohnungstausch betrifft, so ist dies nicht immer möglich, da die Anzahl großer Wohnungen sehr begrenzt ist und es derzeit keine ausreichende Rechtsgrundlage gibt, um einen Wohnungstausch nach individuellen Bedürfnissen zu ermöglichen.

Beim Kauf von Sozialwohnungen gibt es keine „ Diplomatenquote “ oder „interne Quote“.

Viele Anliegen der Bevölkerung wurden von Vertretern der Behörden beantwortet. So können beispielsweise zwei Brüder und ihre Familie, die sich für den Kauf einer Sozialwohnung anmelden, alle Formalitäten im selben Projekt erledigen. Auch die Einkommensbestätigung für Freiberufler ohne Arbeitsvertrag ist geregelt: Laut Regierungsverordnung Nr. 261/2025/ND-CP ist die Polizei auf Gemeindeebene für die Bestätigung der Einkommensverhältnisse dieser Personengruppe innerhalb von 70 Tagen zuständig. Die Bestätigung gestaltet sich jedoch schwierig, da die nationale Bevölkerungsdatenbank keine Informationen über deren Einkommen enthält. Die Polizei von Hanoi hat daher ein Schreiben an die zuständigen Behörden gerichtet, in dem sie um konkrete Anweisungen für eine bessere Umsetzung bittet.

Oberstleutnant Nguyen Anh Tuan, stellvertretender Leiter der Abteilung für Cybersicherheit und Bekämpfung von Hightech-Kriminalität (Polizei Hanoi), sprach auf der Dialogkonferenz. Foto: Van Tuyen

Auffällig ist, dass in sozialen Netzwerken vermehrt über den Verkauf von sogenannten „Diplomatenquoten“ und „internen Quoten“ zu überhöhten Preisen berichtet wird. Oberstleutnant Nguyen Anh Tuan, stellvertretender Leiter der Abteilung für Cybersicherheit und Bekämpfung von Hightech-Kriminalität (Polizei Hanoi), bestätigte, dass es sich hierbei um betrügerische Handlungen und Gesetzesverstöße handelt. Die Polizei Hanoi rät dringend zu erhöhter Wachsamkeit und empfiehlt, Dokumente ausschließlich über offizielle Kanäle staatlicher Stellen und Investoren einzureichen.

In seinen Schlussbemerkungen erklärte Cu Ngoc Trang, Direktor des Wohnungsbauzentrums Hanoi, dass das Zentrum ein separates Thema zum Thema Sozialwohnungen auf iHanoi einrichten wird, damit Bürger und Unternehmen auch nach der heutigen Veranstaltung weiterhin Feedback und Empfehlungen abgeben können. Alle Fragen werden entgegengenommen, kategorisiert und in Echtzeit zur Bearbeitung weitergeleitet.

Durch Fragen und Interaktionen lässt sich erkennen, dass sich die Menschen klarere Verfahren, weniger sich wiederholenden Papierkram und einheitlichere Arbeitsmethoden zwischen den Behörden wünschen.

Unmittelbar nach der Dialogkonferenz wird das Zentrum die einzelnen Themenbereiche zusammenfassen, um dem Stadtvolkskomitee einen Bericht mit Empfehlungen vorzulegen. Es koordiniert sich mit den Abteilungen und Zweigstellen, um einen vollständig vernetzten Prozess zu gewährleisten, und überwacht gleichzeitig die Umsetzung bis zum Abschluss. Ziel ist es insbesondere, dass Dokumente nur einmal eingereicht werden müssen, reibungslos und einheitlich bearbeitet werden, der Bearbeitungsfortschritt in Echtzeit im System verfolgt werden kann und die Verfahren stadtweit standardisiert und vereinheitlicht sind.

Vertreter der Fachbehörden nahmen an der Dialogkonferenz teil. Foto: Van Tuyen

Das weitere Ziel ist, dass die städtischen Abteilungen und Zweigstellen sich mit relevanten Behörden abstimmen, um bahnbrechende Lösungen zu erforschen und zu finden, mit dem Ziel: Bevölkerungsdaten, Einkommensdaten und Wohnungsdaten zugänglich zu machen; die Überprüfung von Informationen zu automatisieren; die Anzahl der von den Bürgern vorzubereitenden Dokumente zu minimieren; die Bewertungszeit deutlich zu verkürzen.

„Wir legen klar fest, dass Dialog nicht dem Zuhören dient, sondern der Korrektur und der gründlichen Erledigung von Dingen“, betonte Herr Cu Ngoc Trang.

Quelle: https://hanoimoi.vn/giup-nguoi-dan-thu-do-som-cham-toi-giac-mo-an-cu-725545.html