
Online-Bewerbungen für Sozialwohnungen werden empfohlen.
In ihren einleitenden Bemerkungen betonte Frau Cu Ngoc Trang, Direktorin des öffentlichen Verwaltungsdienstleistungszentrums der Stadt Hanoi , dass der Zugang der Bevölkerung zu Sozialwohnungen trotz vieler Bemühungen weiterhin schwierig sei, und zwar aufgrund folgender Faktoren: komplexe rechtliche Rahmenbedingungen und eine starke Abhängigkeit von Vorabgenehmigungen; fragmentierte und unkoordinierte Verfahren; eine nach wie vor hohe Beweislast für die Bürger; inkonsistente Daten, die zu einer langwierigen Überprüfung führen; und unterschiedliche Verfahren der Bauträger, die manchmal zu zusätzlichem Papierkram über die Vorschriften hinaus führen.

Angesichts dieser Mängel wurde die Konferenz in drei Teilen organisiert, um die Engpässe zu beheben: Vermittlung der Botschaft: Offene Politik – erhöhtes Angebot – vernetzte Mechanismen zwischen Ministerien und Behörden; Verfahren und Verantwortlichkeiten; Direkter Dialog zwischen Bürgern und Behörden. Das Programm wurde live und interaktiv auf iHanoi übertragen.
Die Dialogkonferenz stieß auf großes Interesse bei fast 200 Bürgern sowie Vertretern verschiedener städtischer Behörden.

Auf Fragen zu den Bedingungen und Verfahren für den Kauf von Sozialwohnungen erklärte Frau Pham Thi Hong Hai, Direktorin der Zweigstelle Nr. 6 des Hanoi City Center for Public Housing Development, dass das Verfahren vier Hauptaspekte umfasst: erforderliche Dokumente, Methoden zur Einreichung des Antrags, Gebühren und einige wichtige Hinweise zum Ausfüllen des Antragsformulars.
Bezüglich der erforderlichen Unterlagen müssen Bürger zwei Formulare vorbereiten: Formular Nr. 14 gemäß Regierungsverordnung 151 und Formular Nr. 02 zur Bestätigung der Wohnberechtigung gemäß Rundschreiben Nr. 05/2024 des Bauministeriums . Diese beiden Formulare enthalten vollständige Anweisungen zu den auszufüllenden Informationen. Daher sollten Bürger sie sorgfältig lesen, bevor sie sie ausfüllen, um Fehler zu vermeiden und eine zügige Bearbeitung des Antrags durch die zuständige Behörde und das Grundbuchamt zu gewährleisten. Die Bestätigung der Wohnberechtigung ist eines der obligatorischen Dokumente im Antrag an den Bauträger des sozialen Wohnungsbauprojekts.
Bezüglich des Antragsverfahrens können Bürger ihre Anträge online einreichen. Nach dem Ausfüllen der beiden Formulare laden sie diese in das System hoch und senden sie an die zuständige Stelle. Das Verfahren ist nun vollständig eingerichtet, sodass Anträge bequem von zu Hause aus gestellt und die Ergebnisse je nach Bedarf elektronisch oder in Papierform zugestellt werden können.

Bezüglich der Gebühren gilt gemäß Beschluss Nr. 06/2020/NQ-HĐND des Volksrats der Stadt Hanoi eine Gebühr von 150.000 VND für die Bereitstellung von Grundstücksdaten. Bei Online-Anträgen sind Bürger jedoch vollständig von dieser Gebühr befreit.
Die Bewohner äußerten außerdem Bedenken hinsichtlich der zufälligen Verlosung beim Rice City Long Châu-Projekt (Thượng Thanh Sozialwohnungen, entwickelt vom Joint Venture der Him Lam Thủ đô JSC und BIC Việt Nam JSC), was dazu führte, dass Singles große Wohnungen zogen, während große Familien kleine Wohnungen erhielten, was eine ziemlich unfaire Situation schuf.

Herr Le Quang Huy, stellvertretender Generaldirektor der BIC Vietnam Joint Stock Company, erklärte zu diesem Thema, dass das Projekt Wohnungen in verschiedenen Größen von 30 m² bis 77 m² anbietet. Vor der Verlosung (am 24. November) befragte der Investor die Bewohner nach ihren Bedürfnissen. Die Ergebnisse zeigten, dass nur gut 2 % der Interessenten kleine Einzimmerwohnungen benötigten, obwohl es eine recht große Anzahl solcher Wohnungen gab. Eine Einteilung der Wohnungen nach Größe für die Verlosung hätte keine Fairness gewährleistet. Daher entschied sich das Unternehmen für eine zufällige Verlosung aller gültigen Bewerbungen, ohne diese nach Größe zu gruppieren.
Was Wohnungstausch betrifft, so ist dies nicht immer möglich, da die Anzahl der großen Wohnungen begrenzt ist und es derzeit keinen vollständigen Rechtsrahmen gibt, der Tauschgeschäfte auf der Grundlage individueller Bedürfnisse ermöglicht.
Beim Kauf von Sozialwohnungen gibt es keine „ diplomatischen Quoten“ oder „internen Quoten“.
Viele Anliegen der Öffentlichkeit wurden von Vertretern der zuständigen Behörden angesprochen. Beispielsweise können zwei Brüder derselben Familie, die sich für den Kauf einer Sozialwohnung anmelden, die entsprechenden Verfahren im selben Projekt abschließen. Bezüglich der Einkommensprüfung von Selbstständigen ohne Arbeitsvertrag sieht Regierungsverordnung Nr. 261/2025/ND-CP vor, dass die Polizei auf Gemeindeebene die Einkommensverhältnisse dieser Gruppe innerhalb von 70 Tagen überprüft. Die Überprüfung gestaltet sich jedoch schwierig, da die nationale Bevölkerungsdatenbank noch keine Informationen über das Einkommen dieser Gruppe enthält. Die Polizei von Hanoi hat daher ein Schreiben eingereicht, in dem sie die zuständigen Behörden um konkrete Hinweise für eine bessere Umsetzung bittet.

Insbesondere in den sozialen Medien kursieren zahlreiche Berichte von Bürgern über den Handel mit sogenannten „Diplomatenquoten“ und „internen Quoten“ zu überhöhten Preisen. Oberstleutnant Nguyen Anh Tuan, stellvertretender Leiter der Abteilung für Cybersicherheit und Bekämpfung von Hightech-Kriminalität (Polizei Hanoi), bestätigte, dass es sich hierbei um betrügerische Handlungen und Gesetzesverstöße handelt. Die Polizei Hanoi rät ihren Bürgern zur Wachsamkeit und empfiehlt, Anträge ausschließlich über offizielle Kanäle staatlicher Stellen und Investoren einzureichen.
In ihren Schlussbemerkungen erklärte Frau Cu Ngoc Trang, Direktorin des Zentrums für öffentliche Dienstleistungen und Wohnungsbau der Stadt Hanoi, dass das Zentrum, um Bürger und Unternehmen zu ermutigen, auch nach dem heutigen Programm weiterhin Feedback und Anregungen einzureichen, einen eigenen Bereich zum Thema Sozialwohnungen auf iHanoi einrichten wird. Alle Fragen werden entgegengenommen, kategorisiert und in Echtzeit bearbeitet.
Aus den Fragen und Interaktionen geht deutlich hervor, dass sich die Menschen klarere Verfahren, weniger sich wiederholenden Papierkram und ein einheitlicheres Vorgehen der Behörden wünschen.
Unmittelbar im Anschluss an die Dialogkonferenz erstellt das Zentrum einen umfassenden Bericht zu jedem Themenbereich für das städtische Bürgerkomitee. Es koordiniert mit den zuständigen Abteilungen und Behörden die Entwicklung eines vollständig integrierten Verfahrens und überwacht dessen Umsetzung bis zum Abschluss. Ziel ist es, dass Bürgerinnen und Bürger ihre Anträge nur einmal einreichen müssen und diese reibungslos und einheitlich bearbeitet werden; dass sie den Bearbeitungsstatus in Echtzeit im System verfolgen können; und dass die Verfahren stadtweit standardisiert und vereinheitlicht werden.

Das langfristige Ziel besteht darin, dass städtische Ämter und Behörden sich mit relevanten Organisationen abstimmen, um bahnbrechende Lösungen zu erforschen und zu finden, die darauf abzielen: den Zugang zu Bevölkerungs-, Einkommens- und Wohnungsdaten zu öffnen; die Überprüfung von Informationen zu automatisieren; den Papierkram, den die Bürger vorbereiten müssen, zu minimieren; und die Bewertungszeit deutlich zu verkürzen.
„Wir verstehen ganz klar, dass es beim Dialog nicht nur darum geht, zuzuhören und die Sache hinter sich zu bringen, sondern auch darum, Korrekturen vorzunehmen und die Dinge gründlich zu erledigen“, betonte Herr Cu Ngoc Trang.
Quelle: https://hanoimoi.vn/giup-nguoi-dan-thu-do-som-cham-toi-giac-mo-an-cu-725545.html







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