Seit fast drei Monaten verschickt das Volkskomitee des Bezirks Nguyen Du (Stadt Ha Tinh) weiterhin Glückwunschbriefe, wenn Bürger ihre Ehen eintragen lassen, Geburtsurkunden für ihre Kinder ausstellen oder Beileidsbriefe an Familien senden, deren Angehörige gerade verstorben sind.
Vor kurzem gingen Frau Nguyen Ngoc Thao Nhi aus der Wohngruppe 4 und ihr Verlobter zum Volkskomitee des Bezirks Nguyen Du, um ihre Ehe eintragen zu lassen. Nachdem alle Formalitäten erledigt waren, überreichte der Vorsitzende des Volkskomitees ihr und ihrem Mann einen Glückwunschbrief und teilte seine Freude über das Glück der Familie mit. Frau Thao Nhi sagte: „Mein Mann und ich kamen, um unsere Ehe eintragen zu lassen, und waren sehr überrascht, als uns der Bezirksleiter einen Glückwunschbrief überreichte. Ich bin glücklich, weil dieses wichtige Ereignis in meinem Leben die Aufmerksamkeit der lokalen Regierung erregt hat. Der Bezirk hat nicht nur ein freundschaftliches und enges Verhältnis zwischen Regierung und Bevölkerung geschaffen, sondern uns auch an unsere Verantwortung erinnert, eine glückliche Ehe und Familie aufzubauen und gemeinsam für eine zivilisierte und entwickelte Stadt zu kämpfen.“
Frau Thao Nhi und ihr Mann waren sehr überrascht und gerührt, als sie an ihrem großen Tag einen Glückwunschbrief vom Volkskomitee des Bezirks erhielten.
Wie Frau Thao Nhi war auch Herr Truong Cong Hoa (Bewohnergruppe 2) sehr überrascht und glücklich, als er als Erster einen Glückwunschbrief vom Bezirksvolkskomitee zur Begrüßung eines neuen Familienmitglieds erhielt. „Als ich zum Bezirksvolkskomitee ging, um die Geburt meines Kindes vorschriftsmäßig anzumelden, erhielt ich einen Glückwunschbrief. Der Brief war auf sehr formellem farbigem Papier gedruckt und enthielt die Namen des Paares und ihres neugeborenen Sohnes sowie gute Wünsche. Ich war sehr gerührt über die Freude meiner Familie über den Segen meines Wohnortes und die Begrüßung des neuen Bewohners“, erzählte Herr Hoa.
Der Vorsitzende des Volkskomitees des Bezirks Duong Dinh Phuc überreichte der Familie von Herrn Truong Cong Hoa (Wohngruppe 2) ein Glückwunschschreiben zur Begrüßung eines neuen Mitglieds.
Das Modell des Bürgerbriefversands wurde vom Volkskomitee des Bezirks Nguyen Du ab August 2023 erprobt. Je nach Einzelfall sendet das Volkskomitee des Bezirks einen Glückwunschbrief an Bürger, die sich zur Heirats- oder Geburtsanzeige an das Volkskomitee des Bezirks wenden. Familien verstorbener Angehöriger erhalten ein Kondolenzschreiben. Gleichzeitig entschuldigt sich das Komitee, wenn die Verwaltungsaufgaben von Personen und Organisationen, die sich melden, nicht rechtzeitig erledigt werden. Organisationen und Einzelpersonen, die Ideen zum Regierungsaufbau beigetragen oder wichtige Informationen an die Regierung übermittelt und zeitnah weitergeleitet haben, erhalten einen Dankesbrief.
Der Inhalt der Briefe ist kurz und vertraulich und zeigt die Besorgnis und Freundlichkeit der Regierung gegenüber der Bevölkerung.
Herr Duong Dinh Phuc, Vorsitzender des Volkskomitees des Bezirks, sagte: „Die ganze Stadt konzentriert sich derzeit auf die erfolgreiche Umsetzung der Ziele der Resolution des Parteitags für die Legislaturperiode 2020–2025, den Aufbau einer intelligenten, modernen Stadt und das Streben, zu einem der zentralen Ballungsgebiete der Region Nord-Zentral zu werden. Als zentraler Bezirk, neben der Modernisierung der Infrastruktur und des Stadtbilds, steht für den Bezirk stets die Konsolidierung und Erzielung von Durchbrüchen in der Verwaltungsarbeit im Mittelpunkt. Das Versenden von Dankes-, Entschuldigungs-/Glückwunsch- und Kondolenzschreiben ist Teil des Plans zur Umsetzung einer „freundlichen Regierung im Dienste der Bevölkerung“ im Bezirk. Das Hauptziel ist es, Nähe und Freundlichkeit zu schaffen und die Zufriedenheit der Bevölkerung zu gewinnen. Von dort aus sollen Veränderungen gefördert und die Verantwortung der Parteikomitees, Behörden und staatlichen Stellen bei der Verwaltungsreform gestärkt werden, um den Menschen zu dienen und das Vertrauen der Bevölkerung in die lokale Regierung zu stärken. Dies soll die Grundlage dafür bilden, die Stärke der gesamten Bevölkerung für den Aufbau einer vorbildlicher zivilisierter Bezirk und eine zivilisierte, moderne Stadt".
Das Hauptquartier des Bezirksvolkskomitees wird repariert und modernisiert, um den Arbeitsbedingungen besser gerecht zu werden und den Menschen zu dienen.
Neben dem Briefversandmodell umfasst der Umsetzungsplan „Freundliche Regierung im Dienste des Volkes“ im Bezirk Nguyen Du auch viele andere Inhalte, wie z. B.: korrekte und fristgerechte Erledigung von Verwaltungsverfahren; gute Umsetzung des „Bürolächelns“, Vorschriften zu Höflichkeit und Bürokultur; Empfang und Dialog der Führungskräfte mit den Bürgern; Aufbau des Slogans „5 wissen“ (wissen, wie man den Menschen zuhört, wissen, wie man so spricht, dass die Menschen es verstehen, wissen, wie man das Vertrauen der Menschen gewinnt, wissen, wie man sich entschuldigt, wissen, wie man sich bedankt) und „3 zeigen“ (Respekt, Zivilisation, Nähe) …
Nguyen Oanh
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