Der Entwurf des Verbraucherschutzgesetzes (geändert) mit vielen neuen Inhalten, die die geltenden Vorschriften ergänzen und ersetzen, wird voraussichtlich dazu beitragen, diese Arbeit zu ändern und weiter zu verbessern.
Durch die Novellierung des Verbraucherschutzgesetzes wird eine weitere Verbesserung der rechtlichen Rahmenbedingungen für diese Arbeit erwartet.
Laut Frau Le Thi Thanh Lam, stellvertretende Leiterin der Delegation, die für die Delegation der Nationalversammlung der Provinz zuständig ist, besteht eine der bemerkenswerten neuen Bestimmungen des Gesetzentwurfs zum Verbraucherschutz (geändert) darin, dass es viele spezifische Bestimmungen zum Schutz der Verbraucherschutzgesetze gibt Interessen der Verbraucher bei Transaktionen zwischen Verbrauchern und Organisationen und Einzelpersonen, die im Cyberspace Geschäfte tätigen.
Verbraucherschutz im Cyberspace
Insbesondere legt Artikel 39 des Entwurfs die Verantwortung von Organisationen und Einzelpersonen fest, die bei Transaktionen im Cyberspace mit Verbrauchern Geschäfte machen, den Verbrauchern genaue und vollständige Informationen über Waren wie Preis, Qualität, Herkunft, Herkunft, Lieferkosten, Handhabungsprozess usw. zur Verfügung zu stellen Beschwerden entgegennehmen...
Insbesondere für Organisationen, die zwischengeschaltete digitale Plattformen einrichten und betreiben, müssen sie ihre Kontaktstellen und Bevollmächtigten benennen und öffentlich bekannt geben, um sich bei der Lösung von Problemen mit den staatlichen Verwaltungsbehörden abzustimmen. Probleme im Zusammenhang mit dem Verbraucherschutz zu lösen. Gleichzeitig können Verbraucher Feedback und Bewertungen zu Unternehmensorganisationen und Einzelpersonen abgeben und die Ergebnisse dieses Feedbacks und dieser Bewertung anzeigen.
Insbesondere legt der Entwurf klar die Pflicht fest, Verbraucher bei Transaktionen im Cyberspace zu warnen. Dementsprechend haben die zuständigen Behörden das Recht, eine Liste von Organisationen und Einzelpersonen zu veröffentlichen, die im Cyberspace Geschäfte tätigen, die die legitimen Rechte und Interessen der Verbraucher verletzt haben und gemäß den Vorschriften gehandhabt werden.
Darüber hinaus wird die Liste der im Cyberspace tätigen Organisationen und Einzelpersonen, die gegen das Gesetz über Verbraucherrechte verstoßen, von zuständigen ausländischen Behörden bearbeitet und beeinträchtigt die Interessen der Verbraucher. Vietnam.
Herr Dong Viet Phuong, stellvertretender Direktor des Justizministeriums der Provinz, sagte, dass der Trend zum Online-Shopping derzeit zunehme. Daher wird die Ausarbeitung zusätzlicher Gesetze und die Vervollständigung zahlreicher Mechanismen die Interessen der Verbraucher im Cyberspace besser schützen. Dies führt dazu, dass Einzelpersonen und Organisationen, die online Geschäfte tätigen, die Vorschriften strikt einhalten und Maßnahmen ergreifen, um mit skrupellosen Online-Geschäftsstätten und Unternehmen umzugehen und Kunden zu betrügen.
„Für Online-Käufe schlage ich außerdem vor, dass die verbotene Handlung in Artikel 10 für Geschäftspersonen und Organisationen darin besteht, „Verbrauchern nicht zu erlauben, Waren vor Erhalt anzusehen und zu prüfen“. Aufgrund der Tatsache, dass viele Kunden beim Online-Einkauf nicht überprüft werden, hat dies zu Betrug und dem Verkauf gefälschter und minderwertiger Waren geführt“, betonte Herr Phuong.
Gefährdete Objekte werden geschützt
In Artikel 8 des Gesetzentwurfs gibt es auch Bestimmungen zum Schutz der Interessen schutzbedürftiger Verbraucher. Der Einschätzung zufolge handelt es sich hierbei um eine völlige Neuregelung im Vergleich zum geltenden Recht.
Herr Nguyen Van Quan, Direktor des Ministeriums für Industrie und Handel der Provinz, sagte, dass schutzbedürftige Verbraucher gemäß dem Entwurf wie folgt aufgeführt seien: ältere Menschen, Menschen mit Behinderungen, Kinder, ethnische Minderheiten und Frauen. Frauen, die schwanger sind oder erziehen Kinder unter 12 Monaten, Menschen mit schweren Krankheiten, Mitglieder armer Haushalte usw.
Daher, so Herr Quan, sei der Entwurf einem konkreten, klaren und detaillierten Gesetz zum Schutz schutzbedürftiger Verbraucher sowie den Grundsätzen des Verbraucherschutzes in Artikel 6 gewidmet. Der Entwurf sei ein neuer Schritt. Dies wird dazu beitragen, dass diese Zielgruppen bei der Teilnahme an Transaktionen nicht benachteiligt werden.
Herr Nguyen Hoang Manh, stellvertretender Vorsitzender der Provincial Lawyers Association, stimmte dem Schutz benachteiligter Gruppen zu und sagte: „Gefährdete Verbraucher sind gefährdet, daher muss der Entwurf meiner Meinung nach ihre eigenen Richtlinien klar definieren, insbesondere wenn ihre Rechte verletzt werden.“ , an welche Agentur oder Organisation sie sich wenden sollen, und die Verantwortlichkeiten dieser Agentur oder Organisation bei der Unterstützung dieser Themen sollten klar dargelegt werden.
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Der Entwurf des Verbraucherschutzgesetzes (geändert) besteht aus 12 Kapiteln und 79 Artikeln. Im Vergleich zum aktuellen Gesetz fügt der Entwurf sechs Kapitel und 6 Artikel hinzu und ändert 28 Artikel mit dem Ziel, den Rechtsrahmen zu perfektionieren und Richtlinien und gesetzliche Regelungen zum Schutz der Verbraucherinteressen besser sicherzustellen.
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Artikel, Foto: D.B
