Einige iPhone 15 Pro-Nutzer berichten, dass sich die Aufkleber an ihren Geräten entlang der Kontaktfläche zwischen Metallrahmen und Rückseite abgelöst haben. Laut BGR betrifft dieses ungewöhnliche Phänomen nur eine kleine Gruppe von Apple-Kunden.
Im sozialen Netzwerk Reddit berichteten mehrere Besitzer eines iPhone 15 Pro, dass sie „etwas, das wie ein klebriges Material aussieht, das sich an der Rückseite ablöst“.
Der abziehbare Teil ähnelt dem Klebeband, mit dem die Rückseite des Geräts befestigt ist.
„Es fühlte sich an, als wäre die gesamte Rückseite ein Aufkleber, der nur darauf wartete, abgerissen zu werden“, beschrieb ein Nutzer die Situation. Ein anderer berichtete, dass er beim Reinigen des Geräts „eine Menge schwarzen Schmutz an den Seiten“ entdeckt habe.
„Ich habe mir vor zwei Tagen ein iPhone 15 Pro gekauft und hatte genau dasselbe Problem. Ich habe es dann zu einem Apple Service Point gebracht. Dort sagte man mir, dass das Klebeband, mit dem die Rückseite am Gehäuse befestigt war, nicht richtig angebracht war und sich deshalb gelöst hatte“, berichtete Nutzer JDT33658. Er sagte, Apple habe ihm daraufhin ein neues Gerät zugeschickt.
Andere wiederum sind der Ansicht, dass Gerätebesitzer bei Auftreten des oben genannten Phänomens den Kontakt des Geräts mit Flüssigkeiten vermeiden sollten, da die Gefahr besteht, dass neue Probleme auftreten, wie beispielsweise das Eindringen von Wasser in die Schaltkreise und Bauteile, wodurch die Garantie erlischt.
Beim iPhone 15 Pro ist die Reparatur der Rückseite nicht mehr so einfach wie beim Vorgängermodell. Beim iPhone 14 Pro musste im Schadensfall die gesamte Rückseite ausgetauscht werden. Beim neuen Modell, das erst im September 2023 erschienen ist, reicht es hingegen aus, das Glas zu ersetzen.
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