Wenn beide Seiten zusammenpassen

Verbesserung der Zwei-Wege-Kommunikation

Der Journalist Nong Van Dat, Leiter des ständigen Büros der Vietnam News Agency in Cao Bang, äußerte sich zur Koordinierungsbeziehung zwischen dem Informations- und Kommunikationsministerium und den zentralen Presseagenturen in der Region: „Während der Pressearbeit vor Ort war es sehr günstig, Unterstützung von den Provinzleitern sowie den Leitern der Abteilungen und Zweigstellen zu erhalten, ohne auf größere Schwierigkeiten zu stoßen.“

Bei ihrer Arbeit vor Ort stoßen Reporter jedoch immer wieder auf Hindernisse, da lokale Behörden und Organisationen nicht kooperieren, Dokumente nicht bereitstellen oder das Pressegesetz nicht oder nur unzureichend umsetzen. Diese Schwierigkeiten wurden von den Reportern dem Informations- und Kommunikationsministerium gemeldet. Daraufhin informierte das Ministerium gemeinsam mit der Propagandaabteilung des Parteikomitees der Provinz Cao Bang die genannten Stellen und forderte sie auf, das Pressegesetz ordnungsgemäß anzuwenden und die Arbeit der Reporter nicht zu behindern.

„Dank dessen haben die Behörden und Einheiten in der Provinz ein besseres Bewusstsein für das Pressegesetz entwickelt, kooperieren und stellen der Presse Informationen und Dokumente zur Verfügung“, räumte Nong Van Dat, Leiter des ständigen Büros der Vietnam News Agency in Cao Bang, ein.

Der Journalist Tran Duy Tuyen, Leiter der Repräsentanz der Zeitung „Dan Tri“ in Thanh Hoa, erläuterte die Situation wie folgt: „Als eine der zentralen Presseagenturen vor Ort genießen wir seit vielen Jahren große Aufmerksamkeit und Unterstützung vom Ministerium für Information und Kommunikation, insbesondere von der Abteilung für Presse- und Verlagswesen. Die Koordination und der wechselseitige Informationsaustausch mit dem Ministerium ermöglichen es den lokalen Journalisten, sich schnell über die Richtlinien und Vorgaben der Region zu informieren. Durch Pressekonferenzen, monatliche und vierteljährliche Treffen, die vom Ministerium organisiert werden, können sich die zentralen Presseagenturen direkt mit den Provinzverantwortlichen über relevante Pressethemen austauschen.“

Dies spiegelt auch die Defizite in der Kommunikation und Informationsbereitstellung gegenüber der Presse in der Region wider. Gleichzeitig hat die Zusammenarbeit mit dem Informations- und Kommunikationsministerium der Einheit geholfen, viele offene Fragen und Informationen von öffentlichem Interesse in der Region schneller zu erfassen.

Die Journalistin Tran Duy Tuyen analysierte die öffentliche Reaktion auf die Informationen, die die Zentrale Presseagentur in Zusammenarbeit mit dem Informations- und Kommunikationsministerium verbreitete, und wie diese Koordination das Vertrauen und das öffentliche Interesse gestärkt hat: „Die meisten dieser Informationen finden Beachtung in der Öffentlichkeit, insbesondere hinsichtlich ihrer Informationsorientierung. Da die vom Informations- und Kommunikationsministerium bereitgestellten Informationen auf einer klaren Rechtsgrundlage beruhen und von zuständigen Behörden stammen, genießen sie hohes Vertrauen.“

Als konkretes Beispiel für die erfolgreiche Öffentlichkeitsarbeit, die Reporter in Zusammenarbeit mit dem Informations- und Kommunikationsministerium geleistet haben, nannte der Journalist Tran Duy Tuyen folgendes: Investitionsförderungsveranstaltungen, Arbeitssitzungen hochrangiger Führungskräfte sowie politische und wirtschaftliche Ereignisse vor Ort werden vom Informations- und Kommunikationsministerium hinsichtlich Information und Bildmaterial koordiniert und unterstützt. Dadurch erhalten Presseagenturen umfassendere, genauere und aktuellere Informationen.

Herr Nguyen Thuc Manh, stellvertretender Direktor der Informations- und Kommunikationsabteilung der Provinz Yen Bai, räumte offen ein: „Früher gab es in der Provinz Yen Bai in einigen Behörden und Regionen noch immer Probleme mit mangelnder Planung, fehlender Initiative und mangelnder Professionalität bei der Informationsweitergabe an die Presse. Dies erschwerte die Pressearbeit und beeinträchtigte die Effektivität der Öffentlichkeitsarbeit vor Ort.“

Um dieses Problem zu lösen, hat das Informations- und Kommunikationsministerium der Provinz Yen Bai eine Reihe wichtiger Maßnahmen ergriffen. Bislang haben die Ministerien, Abteilungen, Sektoren und Kommunen der Provinz Yen Bai Richtlinien für die Kommunikation mit der Presse erlassen und einen klaren und transparenten Mechanismus für die Presseinformation etabliert. Dadurch konnte das Problem mangelnder Initiative und Professionalität bei der Presseinformation in Yen Bai behoben werden; die Presseinformation erfolgt nun systematischer und effektiver.

Sowohl Management als auch Koordination

Um die Koordinierungsbeziehung zwischen dem Informations- und Kommunikationsministerium und den zentralen Presseagenturen zu verdeutlichen, analysierte der Journalist Tran Long, Korrespondent der Zeitung „Education Times“ in Vinh Phuc, Folgendes: Absatz 4, Artikel 7 des Pressegesetzes besagt: „Das Volkskomitee auf Provinzebene ist im Rahmen seiner Aufgaben und Befugnisse für die staatliche Presseverwaltung in seinem Gebiet zuständig.“ Das Provinzvolkskomitee erließ zudem Vorschriften zu den Funktionen und Aufgaben des Informations- und Kommunikationsministeriums im Bereich der Presseverwaltung, in denen die Zuständigkeit für die Presseverwaltung an dieses Ministerium delegiert wird.

„Die Beziehung zwischen der örtlichen Informations- und Kommunikationsbehörde und den Reportern und Journalisten besteht sowohl in der Verwaltung als auch in der Koordination. Anders ausgedrückt: Die Informations- und Kommunikationsbehörde unterstützt die Reporter und Journalisten dabei, regelkonform zu arbeiten und so qualitativ hochwertige journalistische Beiträge zu erstellen, die den Anforderungen der Presseagentur entsprechen und den Interessen der Leser gerecht werden“, sagte der Journalist Tran Long.

Reporter Tran Long von der Zeitung „Education and Times“ arbeitet am Ort der Abschlussprüfung der Nguyen Thai Hoc High School in der Provinz Vinh Phuc.

Tran Long, Lokalreporter der Zeitung „Education Times“ in Vinh Phuc, fügte hinzu: „Nach fast 20 Jahren journalistischer Tätigkeit, hauptsächlich als Lokalreporter, habe ich vom Informations- und Kommunikationsministerium wirksame Unterstützung und Koordination erfahren. Zunächst einmal werde ich zeitnah und präzise über aktuelle gesellschaftliche Themen in der Provinz informiert. Darüber hinaus gibt es Nachrichten und Berichte über wichtige Ereignisse in den Bereichen Wirtschaft, Kultur, Sicherheitslage und öffentliche Ordnung. Auch brisante Themen von öffentlichem Interesse werden vom Informations- und Kommunikationsministerium regelmäßig über verschiedene Kanäle verbreitet.“

Laut dem Journalisten Tran Long muss er als Lokalreporter seine Rechercherouten oft selbst organisieren, Informationsquellen finden und sein Arbeitsprogramm selbst gestalten. Reporter müssen alle Bereiche abdecken, von Politik und Gesellschaft über Wirtschaft und Sicherheit bis hin zur Landesverteidigung. Die Themen sind vielfältig, das Gebiet ist immens, und Reporter haben oft nicht genügend Zeit und Kapazität, alles zu behandeln. Daher ist der offizielle Informationskanal der Behörden, insbesondere des Ministeriums für Information und Kommunikation, äußerst wertvoll und notwendig. Die zwischen beiden Seiten abgestimmten Informationen stoßen bei den Lesern auf positive Resonanz und genießen das Vertrauen der Öffentlichkeit, da sie aus offiziellen Quellen stammen.

Reporter Tran Long kommentierte: Eine Zeitung oder ein Reporter, der regelmäßig schnell und präzise Nachrichten veröffentlicht, genießt das Vertrauen und die hohe Wertschätzung der Öffentlichkeit. Sobald man dieses Vertrauen und die positive Bewertung der Öffentlichkeit erhält, wird die Arbeit des Reporters angenehmer und einfacher. Leser sind nicht nur eine sehr gute Informationsquelle für Lokalreporter, sondern auch ein sehr objektiver Maßstab für die Bewertung der Qualität ihrer Artikel.

Ein Reporter vor Ort in Yen Bai ist im Einsatz.

Im Gespräch über die Zusammenarbeit zwischen dem Informations- und Kommunikationsministerium und den Presseagenturen erklärte Frau Le Hai Yen, stellvertretende Leiterin des Ministeriums der Provinz Lang Son: „Das Ministerium stellt jährlich über 300 Inhalte für mehr als 30 Presseagenturen bereit. Diese erhalten dadurch Zugang zu offiziellen, aktuellen und verlässlichen Informationen und verarbeiten diese zu Hunderten von Artikeln. Der Anteil positiver Berichterstattung über die Provinz Lang Son ist gestiegen, der Anteil negativer Berichterstattung gesunken. In den ersten sechs Monaten des Jahres 2024 erschienen 46 Newsletter zentraler Zeitungen mit 2.373 Nachrichten und Artikeln, die Informationen über Lang Son zusammenfassten. Davon waren 1.078 Nachrichten und Artikel positiv (45 %), 7 negativ (3 %) und 1.288 neutral (52 %).“

„ Die Provinz Lang Son hat auf allen Ebenen und in allen Sektoren, von der Provinz bis zur Basis, stets proaktiv Informationen an die Presse weitergegeben, und zwar gemäß den Bestimmungen des Dekrets 09/2017/ND-CP über Presseerklärungen und Informationsbereitstellung in vielfältiger Form, beispielsweise durch Pressekonferenzen, Pressemitteilungen, Pressekonferenzen, über elektronische Medien und durch die Beantwortung von Presseanfragen. Dadurch konnte die Presse relativ umfassend, regelmäßig und zeitnah über die Provinz Lang Son berichten“, so der stellvertretende Direktor der Abteilung für Information und Kommunikation der Provinz Lang Son.

Laut Frau Yen führt das Informations- und Kommunikationsministerium der Provinz Lang Son jährlich die Überprüfung der Behörden und Einrichtungen in der Region durch, fordert die Aktualisierung und Veröffentlichung der Sprecherlisten und stellt der Presse Informationen zur Verfügung, die auf dem elektronischen Informationsportal der Provinz veröffentlicht werden. Das Ministerium hat eine Gruppe von ansässigen und mit der Provinz Lang Son kooperierenden Presseagenturen eingerichtet und betreibt diese, um zeitnahe Informationen bereitzustellen. Bei speziellen Themen oder Vorschlägen von Presseagenturen erstattet das Ministerium umgehend Bericht an das Volkskomitee der Provinz und stellt Unterlagen zur Verfügung, um den Reportern der Presseagenturen eine reibungslose Zusammenarbeit zu ermöglichen.

Zu diesem Thema erklärte Nguyen Cao Thang, Mitglied des Provinzparteikomitees und Direktor der Abteilung für Information und Kommunikation der Provinz Hai Duong: „In Hai Duong ist uns stets bewusst, dass die Presse eine besonders wichtige Rolle in der Informations- und Öffentlichkeitsarbeit spielt. Journalisten erhalten bei Großveranstaltungen Presseausweise, um die Ereignisse und Aktivitäten der Provinz sowie ihrer Abteilungen, Zweigstellen, Sektoren und Regionen in der Presse leichter erreichen und darüber berichten zu können.“

Gleichzeitig hat das Informations- und Kommunikationsministerium das Provinzvolkskomitee proaktiv und aktiv beraten, Rechtsdokumente zu erlassen und deren Umsetzung zu organisieren, einen rechtlichen Korridor zu schaffen und günstige Bedingungen für die Tätigkeit von Presseagenturen zu gewährleisten.

„Wir haben außerdem ein Online-Supportsystem über die Presse-Hotline, den Pressesprecher und Informationsanbieter sowie die Repräsentanz der Hai Duong Press Zalo Group – Resident Reporter – eingerichtet. Journalisten können dort Nachrichten, veröffentlichte und gesendete Artikel übermitteln, Informationsanfragen stellen und zeitnah Rückmeldungen vom Ministerium für Information und Kommunikation sowie anderen Ministerien, Zweigstellen, Sektoren und Kommunen erhalten. Dieses System soll die Interaktion verbessern und Wartezeiten verkürzen, damit die Presse schnell und bequem an Informationen gelangt.“

Darüber hinaus organisiert die Abteilung auch Schulungen zu Informationsbeschaffungs- und -verarbeitungstechniken sowie zu sicheren Arbeitsmethoden für Journalisten... „All diese Mechanismen zielen darauf ab, die besten Bedingungen für die Arbeit der Presse zu schaffen, zur Verbesserung der Informationsqualität beizutragen und Transparenz und Genauigkeit in der Kommunikation zu gewährleisten“, betonte der Direktor der Abteilung für Information und Kommunikation der Provinz Hai Duong.

Die „Interaktion“ hin und her

Auf die Frage „Wie sollten das Ministerium für Information und Kommunikation und die Presseagenturen die Zusammenarbeit stärken und die Qualität und Genauigkeit der verbreiteten Informationen verbessern?“ antwortete Nong Van Dat, Leiter des ständigen Büros der Vietnam News Agency in Cao Bang: „Dazu müssen die Presseagenturen eng mit dem Ministerium für Information und Kommunikation zusammenarbeiten, ihre Offenheit erhöhen und das Ministerium als eine Art Redaktion betrachten, die ihnen hilft, Fehler in den Informationen aufzudecken. Anschließend können sie den Journalisten umgehend Feedback geben, damit diese die Informationen schnell bearbeiten und korrigieren können.“

Eine vom Volkskomitee der Provinz Quang Nam organisierte Pressekonferenz zur Information der Presse.

Im Gegenteil, laut Journalist Nong Van Dat muss das Ministerium für Information und Kommunikation seine Rolle als Informationszensurbehörde weiter stärken und gleichzeitig seine Fähigkeit verbessern, Fehler in der Presse aufzudecken, die Presse bei der Fehlersuche zu unterstützen und Reporter umgehend zu informieren. Darüber hinaus muss das Ministerium Reporter, insbesondere die von zentralen Nachrichtenagenturen, über interessante und attraktive Themen, kulturelle Besonderheiten, Traditionen und sozioökonomische Errungenschaften ihrer Regionen informieren und sie darin schulen, damit sie diese Inhalte verstehen und in ihren Zeitungen wiedergeben können.

Der Journalist Tran Duy Tuyen, Leiter der Repräsentanz der Zeitung Dan Tri in Thanh Hoa, stimmte der obigen Ansicht zu und sagte: „Das Informations- und Kommunikationsministerium muss sich häufiger mit den Presseagenturen austauschen und koordinieren, insbesondere bei wichtigen Ereignissen und Vorfällen in der Region. Dabei ist es wichtig, die zuständigen Behörden und lokalen Stellen zu informieren und sich mit ihnen auszutauschen, um schnell und präzise Stellungnahmen und Informationen zu erhalten, damit die Presseagenturen eine Grundlage für eine zeitnahe und korrekte Berichterstattung haben.“

Der Reporter Tran Long äußerte sich ebenfalls dazu, dass die rasante Entwicklung des Internets, der sozialen Netzwerke und der multimedialen Kommunikation vielfältige Auswirkungen auf den Journalismus im Allgemeinen und den Lokaljournalismus im Besonderen habe. Das Ministerium für Information und Kommunikation müsse daher flexibel auf diese Entwicklungen reagieren und den Lokaljournalismus entsprechend steuern.

Einerseits leitet und unterstützt das Informations- und Kommunikationsministerium Presseagenturen, Medien und Journalisten in der Provinz bei der Verbreitung der Parteirichtlinien und -beschlüsse sowie der staatlichen Politik und Gesetze. Es empfiehlt den Provinzverantwortlichen, die zuständigen Stellen und Sektoren anzuweisen, Pressemeldungen zu prüfen, dem Provinzvolkskomitee Bericht zu erstatten und gemäß den Vorschriften auf Anfragen von Presseagenturen zu reagieren. Gleichzeitig fordert es Behörden, Stellen und lokale Behörden auf, Presseinformationen umgehend zu prüfen, zu klären und darauf zu reagieren sowie Falschmeldungen unverzüglich zu bekämpfen.

Andererseits muss das Ministerium für Information und Kommunikation die Überwachung der von Behörden und Kommunen gemäß den geltenden Bestimmungen an die Presse weitergegebenen Erklärungen und Informationen verstärken. Es sollte proaktiv Kontakt aufnehmen, den Dialog suchen und Pressekonferenzen organisieren, um umfassend über Vorfälle und aktuelle Themen von öffentlichem Interesse zu informieren.

Der stellvertretende Direktor der Abteilung für Information und Kommunikation der Provinz Lang Son räumte ein: „In der kommenden Zeit müssen die Behörden und Einheiten weiterhin proaktiv und regelmäßig mit den Presseagenturen zusammenarbeiten, innovative Kommunikationsmethoden und Formen der Informationsbereitstellung an die Presse entwickeln, um Öffentlichkeit und Transparenz zu gewährleisten und den Informationsbedarf der Presseagenturen gut zu decken.“

Im Gegenteil, um „Einstimmigkeit“ zu erreichen, müssen Presseagenturen regelmäßig und eng mit den zuständigen Behörden und Abteilungen im Bereich der politischen Kommunikation zusammenarbeiten. Die Qualität der politischen Kommunikation muss gestärkt und verbessert, die digitale Transformation der Presse vorangetrieben, Technologien eingesetzt und innovative Multimedia-Kommunikationsmethoden entwickelt werden, um eine effektive politische Kommunikation zu gewährleisten und den neuen Anforderungen gerecht zu werden.

Nguyen Cao Thang, Direktor des Informations- und Kommunikationsministeriums der Provinz Hai Duong, äußerte sich ebenfalls zur „Einstimmigkeit“ und Koordination zwischen dem Ministerium und den Presseagenturen und erklärte: „Wir werden uns darauf konzentrieren, die Leitung und Steuerung der Presse zu stärken und einen rechtlichen Rahmen für ein reibungsloses Arbeiten der Presse zu schaffen; einen Mechanismus zur Erhöhung der Mittel für die Auftragsvergabe, die Aufgabenverteilung und den Abschluss von Medienkooperationsvereinbarungen für Presseagenturen einzurichten; die gemeinsamen Arbeitsgruppen, in denen Beamte des Informations- und Kommunikationsministeriums und Journalisten regelmäßig diskutieren und Informationen austauschen können, weiterhin effektiv zu fördern; und täglich ein nationales Pressebulletin über Hai Duong herauszugeben, um die Führung, Steuerung und Regulierung durch die Provinzregierung zu unterstützen.“

Darüber hinaus tragen die Organisation von Pressepreisen, Pressekonferenzen, Austauschveranstaltungen und Schulungen zu journalistischen Fähigkeiten, Rhetorik, Pressearbeit und Krisenmanagement etc. dazu bei, die Informationsqualität und die Kommunikationsfähigkeit beider Seiten zu verbessern. Diese enge Zusammenarbeit wird den Presseagenturen sicherlich helfen, lokale Aktivitäten und politische Maßnahmen effektiver zu verbreiten.

Nguyen Huong – Quan Tuan – Minh Dien

Quelle: https://www.congluan.vn/khi-doi-ben-cung-dong-hanh-post299720.html