Wenn die Generation Z eine Karriere wählt

Viele junge Menschen entscheiden sich für eine Tätigkeit als Teilzeit-Haushaltshilfe, weil sie ein angemessenes Einkommen erzielen und die Möglichkeit haben, Fähigkeiten und Lebenserfahrung zu sammeln.

Nguyen Thi Be Thi (21 Jahre alt, aus Can Tho ) arbeitete früher im Siebdruck, im Kleiderverkauf und nahm verschiedene Gelegenheitsjobs an. Als ihr Kind fünf Monate alt war, wechselte Thi zu stundenweiser Hausreinigung über eine App.

Flexibel

Die Entwicklung von Apps für Haushaltsdienstleistungen ist für Menschen wie Thi sehr hilfreich. Mit wenigen Klicks können Hilfesuchende und Haushaltshilfen unkompliziert miteinander in Kontakt treten. Um in der App arbeiten zu können, müssen Haushaltshilfen eine Grundausbildung in technischen und sozialen Kompetenzen wie Kommunikation und Risikoprävention absolvieren. Dies trägt nicht nur zur Sicherstellung der Servicequalität bei, sondern schützt auch die Sicherheit und die Rechte der Haushaltshilfen. Thi weiß, dass Putzen, Wäsche waschen, Kochen und Kinderbetreuung nicht einfach aus dem Bauch heraus oder aus Gewohnheit erledigt werden können. Alles muss nach festgelegten Verfahren ablaufen, und positives Kundenfeedback ist ihr eine große Freude. Jeden Morgen, nachdem sie ihr Kind in die Kita gebracht hat, beginnt Thi ihre erste Schicht, die gegen 17 Uhr endet.

Nguyen Ha Hong Phuong ist der Ansicht, dass stundenweise Hausarbeit eine legitime Beschäftigung ist, die den Bedürfnissen vieler Menschen in der modernen Gesellschaft entspricht.

Wenn jemand auf ihr Kind aufpassen kann, übernimmt sie gerne zusätzliche Reinigungsarbeiten am Abend. Jede Schicht dauert zwei Stunden, in größeren Wohnungen manchmal bis zu vier Stunden. Aus einem schüchternen Mädchen ist Thi im Umgang mit Kunden selbstbewusst geworden. Anfragen von Hausbesitzern, die die App nicht nutzen, lehnt sie grundsätzlich ab, da die Annahme von Aufträgen über das System ihre Rechte und ihren guten Ruf sichert. Ihr Verdienst reicht für ihren Lebensunterhalt und die Kinderbetreuung. Thi widerlegt das Klischee, dass Haushaltshilfen meist ältere Menschen mit begrenzten Verdienstmöglichkeiten sind, und ist überzeugt, dass auch junge Menschen diesen Job gut machen können. „Es ist wertvoll, einen Job zu wählen, der zu den eigenen Lebensumständen passt, und ihn gut zu machen. Dieser Job bietet der Generation Z außerdem die Möglichkeit, zu lernen und sich weiterzuentwickeln“, so Thi.

Entwickle Fähigkeiten, verbessere dein Leben.

Nguyen Ha Hong Phuong (27 Jahre alt, aus Nha Trang) ist eine „Kriegerbiene“ in der bTaskee-App, die jeden Monat Tausende von Bestellungen bearbeitet und sich den Titel „Professionelle Familienassistentin“ verdient hat.

Anstatt nach ihrer Arbeitslosigkeit einen Bürojob oder eine Fabrikstelle zu suchen, arbeitete Phuong nach der COVID-19-Pandemie zwei Jahre lang als Teilzeit-Reinigungskraft in Ho-Chi-Minh-Stadt. Auch nach ihrer Rückkehr in ihre Heimatstadt setzte sie diese Arbeit fort. Phuong ist vielseitig versiert und beherrscht unter anderem Putzen, Einkaufen, Kochen, die Betreuung älterer Menschen und allgemeine Reinigungsarbeiten.

Lieu Kim Chau wahrt stets bewusst ihr professionelles Auftreten und hält sich an die Anweisungen und das systematische Training, das sie während ihrer Tätigkeit als Teilzeit-Haushälterin erhält.

Nha Trang ist ein beliebtes Touristenziel, und über 40 % von Phuongs Kunden sind Ausländer. Dadurch konnte sie ihr Englisch und ihr Verständnis für die Bedürfnisse ihrer Kunden verbessern. In der touristischen Hochsaison oder an Feiertagen kann Phuong ihr Einkommen verdoppeln. Das entlastet nicht nur ihre Familie finanziell, sondern ermöglichte ihr auch den Erwerb eines Führerscheins und neuer Fähigkeiten. Anfangs war Phuong unsicher, wie sie effizient putzen sollte, und kam sogar zu spät. Doch nach und nach überwand sie ihre Schwächen, wurde disziplinierter, achtete auf ihre Ausgaben und übernahm auch für kleinste Aufgaben Verantwortung.

Lieu Kim Chau (wohnhaft im 8. Bezirk von Ho-Chi-Minh-Stadt) hat sich dank ihrer Arbeit als Haushaltshilfe ein stabiles Leben aufgebaut. Alle Abläufe, von der Auftragsannahme über die Kommunikation mit den Kunden bis hin zum Feedback zur Servicequalität, laufen über eine App. Die Transparenz und Professionalität geben ihr Sicherheit bei der Arbeit. Chaus Einkommen liegt zwischen 10 und 13 Millionen VND pro Monat und erreicht während Tet (dem vietnamesischen Neujahr) manchmal 16 bis 20 Millionen VND. Die meisten ihrer Kunden sind jung, technikaffin, buchen ihre Termine proaktiv im Voraus und haben einen entspannten und klaren Kommunikationsstil. Auch mit älteren oder anspruchsvollen Kunden weiß Chau stets angemessen zu kommunizieren, reinigt nach den geltenden Verfahren und achtet auf die Hygiene ihrer Arbeitsgeräte. „Manche Kunden unterhalten sich mit mir, während sie den gesamten Reinigungsprozess beobachten, daher muss ich mich sehr konzentrieren. Je professioneller und ehrlicher ich bin, desto zufriedener sind sie“, erzählt Chau. Viele junge Menschen in Chaus Umgebung, darunter auch Studenten, arbeiten stundenweise als Haushaltshilfen. Sie sind nicht nur Dienstleister; Sie möchten die positiven Aspekte des Berufsstandes durch Integrität, Professionalität und den Wunsch nach einer Verbesserung ihres Lebens hervorheben.

Quelle: https://nld.com.vn/khi-gen-z-lua-chon-nghe-nghiep-196250614212030833.htm