Nach Angaben des Büros des Volkskomitees von Ho-Chi-Minh-Stadt wurden die Vorbereitungen für das neue Modell systematisch und wissenschaftlich durchgeführt, um den Betrieb des neuen Apparats ab dem 1. Juli sicherzustellen. Der Schwerpunkt liegt insbesondere auf der Sicherstellung der Abwicklung von Verwaltungsverfahren für Bürger und Unternehmen. Die Hauptadressen und Hotlines der Servicezentren der öffentlichen Verwaltung auf Provinz- und Gemeindeebene wurden öffentlich bekannt gegeben, um einen einfachen Zugang für Bürger und Unternehmen zu gewährleisten.

Um Systemfehler zu vermeiden, hat Ho-Chi-Minh-Stadt eine Liste mit 2.357 Verwaltungsverfahren veröffentlicht, von denen 1.625 im Informationssystem für Verwaltungsverfahren aktualisiert wurden. Die lokalen Behörden werden angeleitet, den dreistufigen Prozess (Empfang – Bearbeitung – Rückgabe der Ergebnisse) während der Übergangsphase flexibel anzuwenden. Darüber hinaus hat die Stadt eine Supportstelle eingerichtet, um etwaige Probleme umgehend zu lösen.
Das neue Modell des Servicezentrums für die öffentliche Verwaltung in Ho-Chi-Minh-Stadt wird in eine moderne Richtung umgesetzt und umfasst drei Einrichtungen: die Haupteinrichtung in Pasteur 159, Bezirk Xuan Hoa (voraussichtliche Inbetriebnahme ab September 2025); Einrichtung 2 im Gebäude des Verwaltungszentrums, Straße Le Loi, Bezirk Binh Duong ; Einrichtung 3 in Nguyen Tat Thanh 4, Bezirk Ba Ria.
Insbesondere können die Bürger ihre Anträge auf drei verschiedene Arten einreichen: direkt bei der zentralen Anlaufstelle auf Provinz-/Gemeindeebene, online über das nationale öffentliche Dienstleistungsportal oder über den öffentlichen Postdienst. Auch die Übermittlung der Ergebnisse ist flexibel und erfolgt per Direktzustellung, Postzustellung oder elektronischer Übermittlung an das VNeID-Konto der jeweiligen Person.
Ab dem 1. Juli können Bürger und Unternehmen bei der Durchführung von Verwaltungsverfahren: Verfahren nachschlagen, Dokumente einreichen und Ergebnisse über das Konto des Nationalen Öffentlichen Dienstportals erhalten; sich an jede zentrale Anlaufstelle innerhalb der Stadt wenden, ohne dem alten Standort folgen zu müssen; den persönlichen Identifikationscode VNeID verwenden, um vorhandene Dokumente zu nutzen und wiederzuverwenden.
Einrichtung einer Arbeitsgruppe zur Lösung von Sozialversicherungsfragen ab 1. Juli
Am 29. Juni gab die Sozialversicherungsregion XXVII (HCMC, Provinz Binh Duong und Provinz Ba Ria – Vung Tau ) bekannt, dass sie in der Sozialversicherungsregion XXVII eine ständige Arbeitsgruppe eingerichtet habe, um die Entgegennahme, Anleitung, Lösung und zeitnahe Bearbeitung von Problemen zu leiten, die bei der Umsetzung der zweistufigen lokalen Regierung ab dem 1. Juli auftreten. Dementsprechend leitet, überwacht und unterstützt die Arbeitsgruppe in der Sozialversicherungsregion XXVII direkt die Entgegennahme, Anleitung und Lösung von Dokumenten im Zusammenhang mit der Sozialversicherung, Krankenversicherung und Arbeitslosenversicherung bei der Organisation der zweistufigen lokalen Regierung im neuen HCMC.
Quelle: https://www.sggp.org.vn/khong-de-gian-doan-thu-tuc-hanh-chinh-post801732.html
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